Помогите аудитории, а не себе

Поразмышляйте над тем, как Даниэль Пинк в своем выступлении «Удивительная наука мотивации» на конференции TED использовал визуальный образ, чтобы помочь публике понять эксперимент под названием «загадка свечи». Обратите внимание, что изначальной задачей было помочь аудитории, а не самому спикеру.

В начале своего выступления Пинк просит взглянуть зрителей на экран, на котором появляется слайд, иллюстрирующий и дополняющий мысль автора. Вот он:

Рис. 1.

«Некоторые, возможно, уже знакомы с загадкой свечи. Ее придумал в 1945-м году психолог Карл Дункер. Вот как она работает. Положим, я – экспериментатор. Завожу вас в комнату и даю вам свечу, коробку с кнопками и спички. Ваша задача – прикрепить свечу к стене так, чтобы воск не капал на стол. Ваши действия? Некоторые начинают с попытки прикрепить свечу к стене кнопками. Не получается.

Другие считают, что лучше всего зажечь свечу, расплавить кончик и приклеить ее к стене. Идея грандиозная, но… не получается. В конечном итоге, минут эдак через 5–10, большинство участников находят решение, которое вы здесь видите».

Рис. 2.

Пинк использует эти слайды в своей речи, чтобы облегчить задачу зрителям: так им легче представить социологический эксперимент.

Разрабатывая слайды, задайте себе вопрос: я включаю этот слайд, чтобы помочь своей аудитории или себе?

Если ваш слайд не помогает аудитории, не включайте его в презентацию. Эффективные презентации всегда нацелены на аудиторию, а не на спикера. Это может звучать как нечто простое и очевидное, однако, не надо преуменьшать эффективность этого пункта.

Согласно справочнику спикера TEDx, слайды могут помочь аудитории, но они ни в коем случае не являются обязательным элементом каждого выступления и тем более не приравниваются к нему.

Задайте себе вопрос: помогут ли мои слайды аудитории и прояснят ли они информацию или отвлекут и собьют с толку?

Если ваши слайды способствуют прояснению информации, включайте их. Если нет, если вы используете слайды как опоры, забудьте про них.

Одно выступление – одна идея

Одна из самых распространенных ошибок, допускаемых большинством презентаторов: как только они осознают, что должны сделать презентацию, они немедленно открывают программу PowerPoint или Keynote и начинают наполнять информацией слайды.

В результате получается сухая и безжизненная презентация, переполненная текстом и обделенная вдохновением.

Вместо этого я, прежде всего, рекомендую вам выявить ваш основной замысел. Он имеет отношение к единственной и самой важной идее, которую аудитория должна почерпнуть из вашей презентации. В чем заключается та единственная идея, которую вы хотите донести до своей аудитории?

Ник Морган, тренер многих спикеров TEDx, пишет в своем блоге пост, посвященный тому, как подготовить 20-минутное выступление в стиле TED Talks:

«Начните с выбора идеи. Попытайтесь сделать эту идею интересной для широкой публики, но чтобы к ней можно было применить ваши знания как узкого специалиста. Затем сузьте ее и сосредоточьтесь на ней…»

Беки Блэнтон, выступавшая на конференции TEDGlobal в 2009 году, подчеркнула важность выбора ключевого замысла в своей статье «Как сделать лучшее в жизни выступление», которую она написала для Six Minutes.

«Транслируйте всего одну сильную идею. Возьмите время на то, чтобы сосредоточиться на каждой идее, которую желаете выразить, затем выберите из них самую вескую и сильную».

Давайте взглянем на примеры ключевого замысла в речах выдающихся спикеров TED. Посмотрите выступление Саймона Синека, который проанализировал действия известных лидеров и сформулировал концепцию золотого круга. Свое выступление он начинает с вопросов аудитории:

«Как вы объясните тот факт, что другие могут достичь сверхрезультатов, пренебрегая существующими законами и стереотипами?

Например, почему компания Apple столь инновационна? Год за годом, год за годом, год за годом, они более прогрессивны, чем их конкуренты. А ведь это просто компьютерная компания, каких много. У них такой же доступ к талантам, те же агентства, те же консультанты, те же средства информации. Тогда почему они кажутся нам настолько другими?

Почему Мартин Лютер Кинг возглавил Движение за гражданские права? Он не был единственным, кто страдал до установления гражданских прав в Америке. И он, безусловно, не был единственным выдающимся оратором тех дней. Почему он?

И почему именно братья Райт смогли первыми совершить контролируемый пилотируемый полет в то время, когда были другие команды, более квалифицированные, лучше финансируемые? Тут замешано что-то еще».

Ключевая идея Саймона была формулирована как «начните с почему». Всю его речь можно сократить до этих трех слов. Конечно, было еще несколько других важных пунктов, которые он вынес в свою презентацию, но «начните с почему» – самое главное в его речи. Все другие пункты дополняли смысловое ядро.

Убрать все лишнее

Вы должны сформулировать свой ключевой замысел, потратив не более десяти слов. Если главная идея вашего выступления не является кристально-прозрачной для вас, то она не станет таковой и для публики. Задайте себе вопрос:

«Если моя аудитория должна забыть все, сказанное мной, не считая одной-единственной мысли, – что за мысль это будет?»

В речи Дэна Пинка ключевым замыслом стала такая идея: «Мотивация – это не морковка спереди и пинок сзади. Нам требуется абсолютно новый подход». Все примеры, исследования и истории, которые Дэн использовал в своей речи, поддерживали его ключевой замысел.

Главная идея имеет жизненно важное значение, потому что она помогает вам определить – что оставить, а что убрать. Возможно, у вас есть отличная история, или пример, или статистика, которую вы хотите включить в свою презентацию.

Включить или вырезать? Если это поддерживает ваш ключевой замысел – сохраняйте. Если нет – вырезайте.

Возможно, пример, который вам вспомнился, действительно крут, но он не имеет отношение к данной презентации. Благодаря такому минималистскому подходу ваше выступление окажется очень ясным и сфокусированным.

РЕЗЮМЕ

• Большинство презентаций являются скучными и безжизненными. Не позволяйте себе подходить к своему выступлению формально. Визуальный ряд – такая же важная часть вашего послания, как и ваша речь.

• Не высасывайте жизнь из своих слушателей – вдохновите их своей речью, используя в своем выступлении тщательно подобранные информативные слайды.

• Помните: ваши слайды нужны в первую очередь вашей аудитории, а не вам.

• Слайды, используемые в вашей презентации, должны помогать и прояснять информацию, а не запутывать или сбивать зрителей с толку.

• Избегайте соблазна включить в слайды всю информацию, которую вы знаете или хотели бы рассказать.

• Транслируйте только одну главную мысль.

• Запишите свой ключевой замысел, используя не более десяти слов.

• Отказывайтесь от всего, что не соответствует главной идее вашей презентации, фокусируйтесь на том, что действительно важно.