Глава III

Книги по маркетингу и рекламе

Спросите у десяти знатоков «Что такое маркетинг?» и получите десять разных ответов. Каждый, кто всерьез занимается маркетингом, как наукой, считает нужным и должным дать ему свое собственное определение. Но стоит ли усложнять? Ведь как маркетинг не назови, суть его от этого не изменится – это совокупность процессов по созданию и сбыту продукта.

Если представить маркетинг в виде условного автомобиля, то его «топливом» будет реклама. Никто не узнает о вас и вашем продукте, пока вы не расскажете миру об этом. Реклама неотделимая часть маркетинга, поэтому книги по маркетингу и книги по рекламе объединены в одном разделе.

Нельзя объять необъятное, а маркетинг именно таким и является. Да хоть сто книг о нем прочитайте, все равно будет мало. Книги этого раздела подобраны так, чтобы дать вам общее представление о маркетинге, познакомить с его составляющими, показать, по каким направлениям в наше время лучше осуществлять продвижение продукта, ознакомить с основами рекламной деятельности. А дальше вы сами сообразите, какие именно пробелы в познаниях вам следует восполнить. Любой бизнесмен учится маркетингу всю жизнь и никогда не сможет сказать (если он, конечно, не дурак), что он знает о маркетинге все.

Маркетинг – относительно новый, можно сказать, что молодой, раздел экономической науки, ему чуть больше ста лет. Первые курсы маркетинга начали читать в американских университетах в начале прошлого века. Но за эти сто с небольшим лет маркетинг невероятно прогрессировал и развивался по разным направлениям. Но не пугайтесь, не думайте, что вам будет сложно разобраться в этой премудрости. Если получилось у других, то почему не получится у вас? Помните, что любая дорога, пускай и очень длинная, начинается с первого шага.

Книги этого раздела – ваши первые шаги в различных направлениях маркетинга, введение в специальность.

Полезного вам чтения! И не забудьте завести для изучения книг этого раздела отдельную толстую тетрадь – она вам непременно пригодится.

Филип Котлер

Маркетинг от «А» до «Я». 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер

#маркетинг #менеджмент #реклама

Театр, как известно, начинается с вешалки, а ваше знакомство с маркетингом с книги одного из ведущих маркетологов современности Филипа Котлера, автора многих книг и статей по маркетингу и менеджменту. Именно Котлер обобщил и систематизировал все знания о маркетинге, выделив тем самым маркетинг в отдельную специальность. Книгу Котлера «Основы маркетинга», часто называют считается «Библией маркетинга». Мы предлагаем вам начать знакомство с маркетингом не с «Основ», а с другой книги Котлера – «Маркетинг от «а» до «я». 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер». Эта книга излагает примерно то же самое, но на более простом и доступном уровне. Но если после ее прочтения вам захочется углубить свои знания, то читайте «Основы маркетинга». У вас уже будет определенная база знаний для того чтобы понять и усвоить все, что в «Основах» написано.

А пока что – «Маркетинг от «а» до «я».

На вопрос: «Трудно ли научиться маркетингу?», Филип Котлер отвечает: «Хорошая новость: его можно изучить за один день. Плохая новость: его можно изучать всю жизнь». Первая часть ответа – шутка, а вторая – истинная правда.

В этой книге, как ясно из названия, Котлер рассматривает 80 понятий, или концепций, наиболее важных для современного маркетинга. Рассматривает от «а» до «я», т. е. – в алфавитном порядке, начиная с активов и ресурсов и заканчивая яркостью. Под яркостью подразумевается энтузиазм, умение искренне радоваться жизни. Котлер уверен, что невозможно стать хорошим маркетологом, не будучи яркой личностью.

Эту книгу следует не просто читать, а конспектировать. Конспект станет вам хорошим подспорьем при дальнейшем изучении маркетинга. От Котлера вы получите представление об основных понятиях и инструментах маркетинга, которое станет основой ваших знаний. «Маркетинг от «а» до «я» будет полезен не только тем, кому захотелось разобраться в основах маркетинга, но и тем, кто хорошо с ним знаком. Маркетинг постоянно развивается, а в книге Котлера содержится много нового.

По Котлеру маркетинг представляет собой способность «попасть в яблочко», угадывая потребности покупателей. Задача маркетинга состоит в преобразовании постоянно изменяющихся потребностей общества в возможности для получения прибыли. Девизы маркетинга: «качество, сервис и ценность». Котлер уточняет, что маркетинг не следует рассматривать как искусство нахождения ловких путей избавления от того, что вы произвели. Цель маркетинга гораздо значительнее и, если хотите, гуманистичнее – дать потребителю нечто действительно ценное для него, помочь ему улучшить качество своей жизни». Ставку нужно делать на потребителя и его нужды. Только так и никак иначе, ведь главная проблема современного бизнеса заключается в дефиците потребителей, а не в дефиците товаров. «Выигрывает тот, кто знает повадки рыб лучше, чем привычки других рыбаков», говорит Котлер.

Интересен взгляд Котлера на конкуренцию. Хороших конкурентов Котлер считает благом, потому что они выполняют роль наших наставников, которые указывают нам на наши недостатки и помогают совершенствоваться. Средние конкуренты это просто помеха и ничего более, а вот скверные конкуренты – просто беда для любого порядочного бизнесмена.

К остальным книгам этого раздела можно переходить только после основательной проработки (а не просто чтения) книги Котлера. И не забудьте про его «Основы маркетинга».