Книга: О чем говорят врачи? Как понимать рекомендации доктора и результаты анализов
Назад: Приведет ли удаление простаты к бесплодию?
Дальше: Как разговаривать с врачом?
Глава 10
Здравствуйте, доктор!
Напоследок давайте поговорим немного об отношении к медицине и медикам, сложившемся в России. Последнее время я работаю в районной поликлинике и порой становлюсь свидетелем крайне неприятных сцен с участием пациентов.
Случай из жизни
Совсем недавно в наше отделение позвонили.— У меня кончился инсулин!— Что вас беспокоит? Это отделение неотложной помощи.— Вы что, не понимаете? Я больной диабетик!— Что вас беспокоит?— Вы что, издеваетесь? Я же говорю: у меня кончился инсулин!— Чем мы можем вам помочь?— Привезите мне инсулин!— У нас нет инсулина. Если у вас высокий сахар, вызывайте «скорую», и она госпитализирует вас с гликемической атакой.— Я буду звонить в департамент! Вы мне отказали в помощи! Моя смерть будет на вашей совести, негодяи!
К счастью, это бывает нечасто. Но бывает. Высокое начальство периодически любит вещать с высоких трибун о том, что больным будет обеспечено всё: любые лекарства, любая помощь. И эти заверения нередко воспринимаются неадекватно. Самое обидное, что все жалобы, даже совершенно идиотские, неизменно трактуются руководством в пользу пациентов.
Совсем недавно мне рассказали историю о престарелой даме, которая в 5 утра вызвала кардиологическую бригаду, пожаловавшись на боли в сердце. Как оказалось, больная, проснувшись, уронила пульт от телевизора, и батарейки укатились под диван. Чтобы ей починили пульт и нашли батарейки, она и позвонила в «скорую помощь».
Я не сужу. Судите сами. Подобных эпизодов, демонстрирующих безответственное и потребительское отношение к медицине, очень много, слишком. Не далее как на прошлом дежурстве я сам посреди ночи приехал на вызов — боли в спине, радикулит. Это моя работа. Но пациентка села в свою машину и уехала, не дождавшись. Зачем она звонила? Что это было? Я не знаю.
Но очевидно, что с этим всем нужно что-то делать.
