32
Уотермен Р., Питерс Т. Фактор обновления: как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. – М.: Прогресс, 1988.
33
Альтшуллер Г. С. Алгоритм изобретения. – М.: Московский рабочий, 1973.
34
Шейн Э. Организационная культура и лидерство. Глава 6. Представления о реальности, истине, времени и пространстве. – СПб.: Питер, 2002.
35
По данным психологов присутствие другого человека, как правило, повышает эффективность привычных, стереотипных действий, но снижает эффективность новых, еще не отлаженных им. Это, кстати, следует учитывать при использовании методов повышения эффективности типа прозрачных перегородок в офисах. Работа на виду у всех хороша для применения потогонной системы к сотрудникам, выполняющим достаточно механическую работу, но может приводить к эмоциональному и энергетическому выгоранию менеджеров и специалистов, в деятельности которых высок интеллектуальный и творческий элемент.