Строгое определение тайм-менеджмента
Понятийный аппарат, введенный в работе «Непрожективный подход к организации деятельности», позволит нам дать строгое определение дисциплине «организация времени» и ее месту в системе других управленческих технологий.
К тайм-менеджменту зачастую относятся как к «одной из» управленческих технологий, наряду с другими «soft skills» – навыками презентаций, публичных выступлений и т. д. Однако автор предлагает отнестись к времени и его организации значительно более серьезно.
Ответ на этот вопрос, читатель, для нас с вами является весьма значимым (коли уж вы дочитали книгу до этого места). Если организация времени не занимает центрального положения в управленческих технологиях, то автору не стоило бы писать про нее такую большую и умную книгу (для сбережения времени, мозгов и лесных богатств Родины), а вам – ее читать. Было бы вполне достаточно ограничиться общеизвестными приемами эффективной работы, и не делать вид, что мы с вами сейчас занимаемся чем-то жизненно важным. Но если и вас, читатель, не оставляет равнодушным загадочное и немного пугающее слово ВРЕМЯ, насквозь пропитанное ценностями и эмоциями (а не какой-то там «тайм», которым можно бессовестно «менеджерить»), то я надеюсь на ваше благосклонное внимание к дальнейшему, и посильное мыслительное соучастие.
Предпосылки: время, деньги, информация… На круглом столе консультантов автору случилось слушать доклад управляющего партнера одной из российских консалтинговых компаний, в котором ключевой мыслью была следующая: если раньше обычной фирме хватало стратегий управления деньгами и людьми, то сейчас добавляется совершенно необходимая новая стратегия – информационная (т. е. совокупность представлений о том, как мы управляем нашей информацией, добываем ее, и т. п.)
Автор этих строк, верный принципу «распространять ТМ-бациллу при любом удобном случае», развязал дискуссию, суть которой сводилась к следующему: является ли правомерным и необходимым выделение управления временем в отдельную стратегию? Автор, естественно, настаивал, что необходимо, на основании соображений о невосполнимости, невозобновимости, и т. п. Докладчик возражала в том духе, что грамотное управление временем будет следствием грамотно осуществляемых предыдущих стратегий (управления людьми и деньгами). Кто-то из зала при этом громко произнес слова: «А как же организационная стратегия?!» — и отсюда до итоговой «сборки пазла» автору оставался один шаг.
Итак, нам нужно интегрировать две основные мысли. Мысль первая: для повышения управляемости организации (либо управляемости личной работы человека им самим) в условиях ускоряющейся жизни и возрастающей интенсивности потоков информации необходима организационная стратегия, позволяющая совершенствовать систему управления, адаптировать ее к изменениям окружающего мира. Совершенствовать не «методом тыка» или «методом прочтения новой модной менеджерской книжки», как у нас чаще всего происходит, а на основе четко сформулированных принципов, методов и подходов, вместе и составляющих организационную стратегию.
Мысль вторая: время необратимо, и именно это его уникальное свойство дает человеку возможность реализовывать свои ценности, «материализовать» их в мире посредством поступков. Что именно является для вас по-настоящему ценным, видно не из ваших слов, а из ваших поступков, выборов, необратимых во времени. Задержаться на работе на пару часов или пойти домой к семье? Зависнуть в соцсетях или написать главу дипломной работы? Позвонить неприятному клиенту и дожать контракт или отложить это «на попозже»? Поступить в магистратуру за границу или поехать в деревню по программе «Сельский учитель»? Все это выборы, формирующие нашу жизнь и честнее всего говорящие о наших жизненных ценностях.
У нас все готово к тому, чтобы сформулировать важнейшее в этой книге определение:
«Организация времени» – это система средств организации деятельности, основным своим принципом имеющая осознание необратимости времени и наших поступков в нем.
Разъяснение к определению: чтобы максимально полно реализовать принцип осознания необратимости времени, научно-методическая дисциплина «организация времени» включает в себя различные подходы, методы, методики и технологии, помогающие человеку сделать его деятельность (в частности, деятельность его фирмы) максимально соответствующей его ценностям.
Нетрудно заметить, что менее строгую версию именно этого определения мы уже дали в самом начале Введения к книге. Напомним, там говорилось, что под организацией времени мы понимаем технологию, помогающую человеку использовать невосполнимое время жизни в соответствии со своими целями и ценностями.
Из сформулированного нами определения следует ответ на вопрос, который мы поставили в начале, – какое место занимает организация времени в общей совокупности методов управления собой и организацией? Изобразим новую схему сочетания различных стратегий, которая показывает место организации времени в общей картине.
Сверху изображена стрела времени (термин И. Пригожина), задающая важнейшее для человека мировоззренческое свойство его поступков и дел – необратимость. Рождение, смерть и движение от первого ко второй создают для человека рамки, в которых происходит его деятельность, в которых он совершает свои поступки и реализует свои ценности. В данном случае для нас не принципиально, считает человек физическую смерть полным завершением своей жизни или нет. Важно, что конечность жизни и необратимость каждого ее мгновения накладывают непременный отпечаток на все наши дела.
Под стрелой времени мы изобразили человека с его целями (впереди) и направлениями движения (черная стрелка). Цели человека, средства, которые он избирает для их достижения, и поступки, которые он совершает на этом пути, в том числе расставляя приоритеты в повседневной деятельности, являются непосредственной реализацией его ценностей, их воплощением в мире.
Чтобы достичь этих целей, человеку необходимы стратегия, т. е. искусство двигаться в направлении, адекватном его ценностям, и организационная стратегия, т. е. искусство делать это эффективно. Они изображены двумя белыми стрелами (одна является «рефлексивной надстройкой» над другой). Связь стратегии с поступками и реализацией ценностей проиллюстрируем кратким афоризмом собственного сочинения: «Стратегия – это искусство сегодня принимать такие решения, о которых ты не будешь жалеть завтра». Действительно, ценности человека со временем меняются, и сделать сегодняшние поступки и достижения максимально ценными в долгосрочной перспективе – задача стратегии.
Идеал стратегии жизни – когда в ее конце не будет «мучительно больно» ни за один совершенный поступок.