Tracy Kidder. The Soul of a New Machine. New York: Avon Books, Inc., 1981.

Некоторые исследователи пытались определить, в какой мере технологический прогресс можно связать с радикальными или инкрементными достижениями. Например, в эмпирическом исследовании ряда новых процессов нефтеперегонки Джон Энос обнаружил, что половину экономической выгоды от новой технологии приносят усовершенствования, внесенные уже после того, как технология нашла коммерческое применение (см.: J. L. Enos. Invention and Innovation in the Petroleum Refining Industry // The Rate and Direction of Inventive Activity: Economic and Social Factors. National Bureau of Economic Research Report. Princeton, NJ: Princeton University Press, 1962, pp. 299–321). Мое исследование индустрии жестких дисков привело к тем же результатам. Увеличение поверхностной плотности (числа мегабит на квадратный дюйм поверхности диска), с одной стороны, связано с новыми технологиями компонентов, с другой – с усовершенствованием существующих компонентов и уточнениями конструкции системы (см.: Clayton M. Christensen. Exploring the Limits of the Technology S-Curve // Production and Operations Management (1), 1992, pp. 334–366).