Ри́чард Бе́ндлер – американский психолог, автор нейролингвистического программирования (НЛП).
8
СПИН – вопросы о ценности или полезности предлагаемого решения, которые следуют в четкой последовательности – ситуационные, проблемные, извлекающие, направляющие. Если сложить первые буквы, то получится аббревиатура – СПИН.