Но как же понять, насколько ты умен?

– Главное в определении хорошего уровня интеллекта – рациональность, – считает доктор Станович. – Она проявляется ежеминутно при решении таких повседневных задач, как: куда вложить деньги, какие продукты или товары стоит или не стоит покупать или как расположить к доверию трудного клиента, чтобы извлечь выгоду для себя и предприятия? А традиционный коэффициент интеллекта показывает лишь возможности человека оперировать информацией, логическими правилами и схемами. Для успеха в жизни этого явно недостаточно. Нужно как минимум еще понимать чувства, эмоции, как свои, так и других людей, и уметь управлять ими.

Скорее всего, загадка несовпадения оценки коэффициента интеллекта и показателя действительных умственных способностей кроется в устройстве нашего мозга.

Как известно, людей можно условно разделить на «правополушарных» (у них лучше развиты образное мышление, интуиция, творческие задатки) и «левополушарных» (они более рациональны, у них получше с математикой, логикой и прочими точными дисциплинами). И вот тесты IQ как раз составлены только для «левополушарных» – они-то и показывают высокие результаты. А ведь есть еще люди, у которых оба полушария работают одинаково.

– Это все равно, что оценивать тот ум, который отличники демонстрируют на уроке, – говорит доктор Станович. – И оставлять за бортом смекалку, которую им приходится проявлять в играх с друзьями во дворе. Другими словами, эти тесты не в состоянии оценить готовность человека быстро и верно решить задачу, условия которой резко изменились, – так, как часто случается в жизни. И не могут предсказать, что лучше сработает у человека при решении проблемы – интуиция или анализ.

Джордж Буш, несмотря на свой высокий IQ, слыл недалеким человеком, потому что совершал ошибки при принятии важных решений. У другого экс-президента США, Барака Обамы, IQ составляет 135 баллов – выше, чем у Буша. Все равно не самый высокий показатель, однако он стал нобелевским лауреатом. Нынешний президент США Дональд Трамп написал в своем твиттере, что его интеллектуальный уровень гораздо выше, чем у Барака Обамы и Джорджа Буша. Хотя точную цифру не сообщил. Но его приближенные в этом не сомневаются. А профессор Принстонского университета Фред Гринштейн даже выделил шесть качеств, определяющих высокий интеллект Трампа: коммуникативные и организаторские способности, политические навыки, проницательность, когнитивный стиль и эмоциональный интеллект. Наша же политическая элита по традиции тесты на уровень интеллекта не проходит. Видимо, стесняется поразить электорат шальными результатами.

Кстати, что такое «эмоциональный интеллект» или EQ (англ. Emotional quotient), который наблюдают у везунчика Трампа? Если кратко – он включает в себя способность слышать и понимать других людей, предвидеть их поведение, контролировать свои и чужие эмоции.

Тестирование крупных бизнесменов, топ-менеджеров и эффективных политиков показало, что их EQ очень высок. Более того, выяснилось, что довольно высок EQ и у… самых сексуальных женщин! Ученые из Королевского колледжа исследовали 2035 женщин-близнецов в возрасте от 18 до 83 лет. Все участницы ответили на интимные вопросы анкеты, касающиеся их половой жизни и сексуальной удовлетворенности. А также они прошли тест для измерения эмоционального интеллекта (EQ). И выяснилось, что дамы с высоким EQ – самые сексуальные.

Сам термин «эмоциональный интеллект» впервые появился в научном лексиконе в 1990 году. Авторство принадлежат психологу из Йельского университета Питеру Саловею и ученому из университета Нью-Гэмпшира Джону Мейру. А сократил его до аббревиатуры EQ доктор психологии Дэниел Гоулман.

– Коэффициент эмоционального развития складывается из целеустремленности, умения подчинить свои эмоции достижению цели, способности разобраться в себе и своих чувствах, умении сопереживать и помогать другим, – объясняет Гоулман. – Очень важно понимать, что эмоциональный интеллект – это не противоположность логическому интеллекту, не триумф разума над чувствами. Нет. Это уникальное пересечение обоих процессов. И люди, способные контролировать свои эмоции, имеют преимущество перед остальными как в интимной сфере, так и на поприще общественной и политической деятельности.

– У меня был друг, который, несмотря на выдающиеся умственные способности, вечно прогуливал лекции, болтался без дела и еле-еле окончил институт, – вспоминал доктор. – Он и сейчас не у дел. С тех пор я не раз убеждался в том, что ум сам по себе не сулит удачи в жизни. Школьные медалисты иногда становятся средними студентами. А обладатели блестящих дипломов не могут найти своего места в жизни. В этом и заключается проблема: академические знания никак не соотносятся с реальными жизненными трудностями. Вся система образования направлена на приобретение теоретических знаний и начисто игнорирует эмоциональное развитие человека. Пренебрегает набором качеств, которые только и дают ключ к разгадке того, почему при одинаковых умственных способностях один человек процветает, а другой топчется на месте. А эмоционально одаренные люди обладают бесценным умением рационально распоряжаться природными способностями и образованием, в том числе интеллектом.

Выдающийся EQ не исключает высокий IQ: есть люди, которые одарены и тем, и другим. Сейчас ученые пытаются понять, как эти коэффициенты дополняют друг друга. Например, как умение справляться со стрессом влияет на способность сконцентрироваться в экстремальных ситуациях. Ученые едины во мнении, что среди прочих составных частей успеха на долю IQ приходится 20 процентов, остальное же зависит от состояния нервной системы, которая развивалась и совершенствовалась на протяжении миллионов лет человеческой эволюции.

Примитивная эмоциональная реакция необходима для выживания. Страх увеличивает снабжение мышц кровью, и нам легче бежать. Удивление заставляет брови подняться, в результате чего глаза расширяются, и мы получаем больший обзор для сбора информации. Отвращение сжимает мышцы лица и перекрывает ноздри, чтобы не чувствовать неприятный запах.

Все примитивные эмоции проистекают из определенной части головного мозга, известной под названием «краевая система». Миллионы лет назад к ней добавилась и новая кора головного мозга – неокортекс, которая позволила человеку строить планы, учиться, запоминать, более тонко чувствовать. Так, например, похоть исходит из краевой системы, а любовь – из неокортекса. Чем больше связей между краевой системой и неокортексом, тем большим спектром эмоций обладает человек. Об этих связях догадывался еще Аристотель, который писал в одном из своих трудов: «Каждый может проявить гнев – это просто. Однако показать свой гнев кому следует, в должной мере, в нужное время, по делу и адекватно ситуации – это уже не просто».

Кстати, возьмите себе на заметку следующие установки.

• Высокий IQ помогает человеку устроиться на работу, а EQ – быстрее продвигаться по службе.

• Лучшие работники не те, у кого высокий коэффициент интеллекта, а те, кто хорошо ладит с людьми, пользуется любовью у сотрудников и умеет завоевывать расположение у тех, от кого зависит карьера.

• Низким коэффициентом эмоциональности обладают гении, которые отличаются неуживчивостью, авторитарностью и постоянно конфликтуют с руководством. Но их ценят за то, что они выдают плодотворные идеи!

Помимо эмоционального интеллекта, сегодня ученые рассматривают другой его вид, более универсальный – «множественный». Он охватывает математические, словесные, визуально-пространственные, физиологические, социально-эмоциональные, коммуникабельные способности и даже музыкальные таланты. Таким образом, ученые сегодня сходятся во мнении, что «хорошее мышление» включает в себя принятие разумных решений, которые позволяют нам достигать своих целей. И уже с полной уверенностью утверждают, что оценить подобное мышление с помощью тестов на IQ невозможно.

Автор теории «множественного интеллекта» – гарвардский профессор психологии Говард Гарднер. В своей книге «Великолепная пятерка» он пишет о том, что перемены, происходящие в мире, требуют новых форм обучения и мышления, и описывает пять их типов. Эти типы представляют собой не отдельные мыслительные способности, а умения, которые можно и нужно постоянно развивать: в школе, во время профессионального обучения, на работе. Вот она, «великолепная пятерка»:

1. Дисциплинарный тип мышления предполагает, что человек освоил хотя бы одно ремесло или профессию.

2. Синтезирующий тип – способность интегрировать идеи из разных областей знания в единое целое.

3. Креативный – способность придумывать новое.

4. Уважительный – умение принимать различные культуры и ладить с людьми вне зависимости от их расовой, национальной и профессиональной принадлежности.

5. Этический – нести ответственность за собственные действия.

– Эти виды мышления сейчас приобретают решающее значение, – говорит Гарднер. – Скоро рутинные операции будут выполнять компьютеры и роботы, а контактов между людьми будет все больше. И преуспевать будут именно те, кто успешно разовьет в себе «множественный интеллект».

Тест на множественный интеллект пока не разработан. Но можно пройти тест на уровень эмоционального интеллекта. Предлагаю два на выбор – один простой, другой сложный.

Попытайтесь определить свой коэффициент эмоционального развития, ответив «да» или «нет» на следующие вопросы

1. Когда члены семьи заняты каким-то своим делом, я не обращаюсь к ним за помощью, так как уверен(а), что это бесполезно.

2. Узнав, что кто-то из моих старых знакомых приехал ненадолго из другого города, я, несмотря на загруженность, выкрою время и встречусь с ним.

3. Как правило, я определяю, в хорошем или плохом расположении духа находится человек, по одному взгляду.

4. Чтение колонок криминальной хроники в газетах или просмотр теленовостей могут надолго выбить меня из колеи.

5. В хорошем настроении я бываю чаще, чем в плохом.

6. При разговоре с начальством я теряюсь и думаю только о том, чтобы поскорее беседа закончилась.

7. Никогда не умел(а) кататься на коньках, но думаю, если бы захотел(а), научился(ась) бы.

8. Я прекрасно себя чувствую в кругу своих друзей.

9. Прежде чем взяться за какое-либо дело, я сначала составлю план, продумаю, с чего начну.

10. Поломка автомобиля, телевизора или холодильника может заставить меня растеряться, а то и впасть в отчаяние.

Если вы ответили положительно на пункты 2, 3, 4, 5, 7, 8, 9, поздравляем: коэффициент эмоционального развития у вас довольно высок. А если положительного ответа удостоились пункты 1, 6, 10, то, увы, вам надо пересмотреть свои взгляды на жизнь. И даже если полностью изменить свой характер вам не удастся, кое-что подкорректировать в нем вполне реально. Если же в этих пунктах вы поставили слово «нет», значит, интеллект довлеет над вашими эмоциями. И вы не можете управлять своим настроением для пользы дела и поставленной цели.

Инструкция.

Ниже вам будут предложены высказывания, которые так или иначе отражают различные стороны вашей жизни. Пожалуйста, отметьте звездочкой или любым другим знаком тот столбец с соответствующим баллом справа, который больше всего отражает степень вашего согласия с высказыванием.

Полностью не согласен (-3 балла).

В основном не согласен (-2 балла).

Отчасти не согласен (-1 балл).

Отчасти согласен (+1 балл).

В основном согласен (+2 балла).

Полностью согласен (+3 балла).

Тестовый материал (вопросы):

Ключ к методике на эмоциональный интеллект.

Шкала «Эмоциональная осведомленность» – пункты 1, 2, 4, 17, 19, 25.

Шкала «Управление своими эмоциями» – пункты 3, 7, 8, 10, 18, 30.

Шкала «Самомотивация» – пункты 5, 6, 13, 14, 16, 22.

Шкала «Эмпатия» – пункты 9, 11, 20, 21, 23, 28.

Шкала «Управление эмоциями других людей» – пункты 12, 15, 24, 26, 27, 29.

По каждой шкале высчитывается сумма баллов с учетом знака ответа (+ или – ). Чем больше плюсовая сумма баллов, тем больше выражено данное эмоциональное проявление.

Уровни парциального (отдельно по каждой шкале) эмоционального интеллекта в соответствии со знаком результатов:

14 и более – высокий;

8–13 – средний;

7 и менее – низкий.

Интегративный (сумма по всем шкалам) уровень эмоционального интеллекта с учетом доминирующего знака определяется по следующим количественным показателям:

70 и более – высокий;

40–69 – средний;

39 и менее – низкий.

1. Эмоциональная осведомленность – это осознание и понимание своих эмоций, а для этого постоянное пополнение собственного словаря эмоций. Люди с высокой эмоциональной осведомленностью в большей мере, чем другие, осведомлены о своем внутреннем состоянии.

2. Управление своими эмоциями – это эмоциональная отходчивость, эмоциональная гибкость и т. д., другими словами, произвольное управление своими эмоциями.

3. Самомотивация – управление своим поведением за счет управления эмоциями.

4. Эмпатия – это понимание эмоций других людей, умение сопереживать текущему эмоциональному состоянию другого человека, а также готовность оказать поддержку. Это умение понять состояние человека по мимике, жестам, оттенкам речи, позе.

5. Распознавание эмоций других людей – умение воздействовать на эмоциональное состояние других людей.