59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Приказ Минздравсоцразвития России от 26 апреля 2012 г № 407н «Об утверждении Порядка содействия руководителем медицинской организации (ее подразделения) выбору пациентом врача в случае требования пациента о замене лечащего врача».