Day 1 – это здание и концепция. Что значит Day 1 – «день первый» – в Amazon? Джефф Безос ответил на этот вопрос в письме акционерам в 1997 году: «Все время быть в состоянии “дня первого” требует терпеливо экспериментировать, принимать неудачи, сеять семена, защищать ростки и удваивать усилия, когда потребитель доволен. Культура, ставящая потребителя во главу угла, лучше всего создает условия для всего этого».
