Публичное выступление: беседа или лекция
• То, как вы произносите речь, имеет большое значение. Это задает тон и создает определенное впечатление у слушателей. Старайтесь выглядеть ненапряженным и уверенным.
• Речь кажется более интересной и убедительной, когда она похожа на спонтанную и оратор не читает по бумажке. Если опасаетесь упустить важные моменты или забыть необходимые цифры, выпишите основные положения крупными буками на отдельном листе.
• Если вы произносите лекцию с использованием программы PowerPoint, потолочного проектора или попутно показываете слайды, упростите текст. Если читать с экрана придется слишком много информации, присутствующие могут заскучать.
• Если Вы используете технику, по возможности проверьте ее заранее. Убедитесь, что вы знаете, где находятся выключатели освещения, средства управления проектором и т.д., при самостоятельной работе с оборудованием.
• Если у вас недостаточно громкий голос, используйте микрофон. У кого-то из ваших слушателей, особенно у пожилых, могут быть проблемы со слухом.
• Сознательно направляйте свой голос, будто разговариваете с сидящими на последних рядах. Никогда не говорите, опустив голову и не отрывая глаз от записей или повернувшись к экрану.
• Очень важно установить частый зрительный контакт с аудиторией. Хороший оратор никогда не ведет себя так, будто он один в помещении и аудитории для него не существует.
• Избавьтесь от второстепенных подробностей, имеющих значение только для вас, но не для ваших слушателей.
• Выражайтесь настолько прямо и однозначно, насколько это возможно. Используйте простой, доступный язык и аргументацию. Выступая с продолжительной речью, с самого начала расскажите, о чем собираетесь говорить, почему это важно для слушателей, перечислите основные проблемы, которые собираетесь затронуть. В конце кратко изложите главные мысли, подведите итог, не замолкайте неожиданно.
• Если это будет уместно, в конце спросите, нет ли к вам вопросов. Повторите каждый вопрос для всех слушателей, тем самым дав себе время обдумать ответ.
• Если вас спрашивают о том, чего вы не знаете, так и скажите или попросите слушателя оставить свои контакты, чтобы связаться с ним позже, когда сможете обстоятельно ответить. Свои ответы обращайте ко всей аудитории.