Благодарности

Над этой книгой я работал столько, сколько не работал ни над одной другой. Тысячи кейсов от участников моих тренингов и исследовательских групп, сотни часов просмотренного видеоматериала, сотни прочтенных книг и статей по этой теме, десятки дней работы над классификацией и три с половиной года на само написание книги.

Спасибо за возможность путешествовать и смотреть мир. Мне никогда не удавалось работать над книгой в Москве. Основное вдохновение и писательский азарт у меня всегда возникает в дороге. Я начал писать эту книгу в поезде Рим – Милан и по иронии судьбы финальные правки вносил тоже в поезде Рим – Милан спустя несколько лет. Вместе со мной книга побывала в Америке, Германии, Австрии, Израиле, Венгрии, Таиланде, Германии, Турции, Украине, Грузии, на Сейшелах, Маврикии и Филиппинах, во Вьетнаме, Эстонии, Словакии, Греции, Испании, Португалии и в огромном количестве российских городов – от Красноярска до Белгорода. Большое спасибо всем, кто окружал меня и кто встречался мне на моем пути.

Если бы не участники моих тренингов, этой книги точно бы не было. Именно они своими просьбами и намеками, кейсами и историями, каверзными вопросами и вопросами по существу, провокациями и несогласием натолкнули меня на создание книги. Я не перестаю повторять, что без участников моих тренингов не было бы меня как бизнес-тренера, исследователя и писателя.

Спасибо всем, кто написал рецензии к этой книге.

Всей команде моей тренинговой компании Business Speech™. Вы – мой тыл, мои партнеры, мое всё. Спасибо Жене Ковалевой, Алене Смирновой, Татьяне Кузнецовой, Лене Барейко. И всем моим тренерам! Вы – мое богатство!

Особое спасибо всем, кто участвовал в моих исследованиях в рамках Business Speech Science Research™. Спасибо всем студентам-социологам, кто самоотверженно помогал мне обрабатывать результаты исследований.

Свете Растебиной и Виктории Авлоян за потрясающие иллюстрации к этой книге. Вы – мои большие друзья и настоящие таланты. Это было здорово – генерировать идеи и воплощать их в графические образы!

Андрею Натоцинскому за фотографии к этой книге. Ты удивительно точно поймал настроение, и работать с тобой очень комфортно.

Моему родному издательству «Альпина Паблишер». Мы вместе уже больше 10 лет, и это седьмая книга, которую мы издаем совместно. Спасибо за профессионализм, за терпение, за креативность. Отдельное спасибо Сергею Турко, главному редактору.

Моей семье. Я вас очень люблю и дорожу вами. Спасибо моему любимому человеку за веру и поддержку.

Спасибо тебе, мой читатель, который сейчас держит эту книгу. Еще обязательно увидимся.