Обратная связь
Есть только один способ избежать критики: ничего не делайте, ничего не говорите и будьте никем.
Аристотель
Уходят по-английски
Собеседование прошло отлично, и вам сказали, что сообщат о своем решении до конца недели. Наступает пятница, и вы остаетесь без ответа. Вы отправляете короткое email-письмо, вежливо интересуясь по поводу своей кандидатуры. Никакого ответа. Через неделю вы снова пишите им сообщение. В ответ — тишина. Через месяц вы понимаете, что, скорее всего, так и не получите ответа.
Иногда жизнь бьет вас по голове кирпичом. Не отчаивайтесь.
Стив Джобс
Не нужно ждать — нужно действовать. Даже если вам отказали, вы все еще можете запросить и получить обратную связь.
Существует две формы запроса обратной связи: телефонный звонок HR-менеджеру компании и email-письмо.
Следующие вопросы вы можете задать по телефону:
«Я немного разочарован, что не получил эту работу. Как вы думаете, что бы я мог сделать по-другому, чтобы стать лучшим кандидатом в будущем?»
«Я признательна, что вы нашли время поговорить со мной о компании и позиции. Есть что-нибудь, что я могла бы сделать или изменить, чтобы быть более сильным кандидатом в следующий раз?»
«Почему вы выбрали другого кандидата? В чем его главные преимущества? Какие слабые стороны вы увидели в моем профессиональном опыте?»
Слушайте внимательно ответы на свои вопросы в течение всего разговора и делайте записи. Не спорьте и не защищайтесь, а спокойно выслушайте критику. Используйте полученную информацию для подготовки к следующему интервью. И не забудьте поблагодарить HR-менеджера за обратную связь.
Вы также можете запросить обратную связь в письменной форме.
Шаблон письма:
«Уважаемый(-ая) N (имя HR-менеджера),
Я проходила в Вашей компании собеседование на вакансию „Региональный менеджер“ 15 сентября.
Я буду очень признательна, если Вы напишете мне причины касательно Вашего отказа мне. Для меня это очень важно. Ваша обратная связь поможет мне скорректировать свои действия в будущем, чтобы получить предложение о работе.
Заранее огромное спасибо.
С уважением.
Ф. И.
Контакты».
Вы можете дать обратную связь себе сами. После каждого пройденного собеседования делайте анализ. Вспомните вопросы, которые вам задавали, и как вы на них отвечали. Если вы оцените себя сразу же, как только закончилось собеседование, то у вас еще есть время и возможность исправить ошибки. Не забывайте о том, что вы можете написать благодарственное письмо.
Кейс «Самоанализ»
Ответьте на следующие вопросы:
• Как я могу оценить себя по 10-балльной шкале?
• Что получилось лучше всего?
• С какими вопросами я отлично справился(-ась)?
• Какие вопросы вызвали у меня затруднения?
• Чувствовал(-а) ли я себя уверенно во время собеседования? Почему?
• Если бы я мог(-ла) что-либо изменить в ходе собеседования, что бы это было?
Стоит ли потратить время на получение обратной связи с целью совершенствования навыков собеседования, если вы попадете в компанию своей мечты и начнете строить успешную карьеру? Решайте сами.
