Pierre Nanterme and Paul Daugherty, “2017 Technology Vision Report”, Accenture, .
78
То есть устранение посредника или уменьшение их числа. Прим. ред.
79
В противовес концепции покупок «в один клик». Прим. пер.
80
A. S. Miner et al. “Smartphone-Based Conversational Agents and Responses to Questions about Mental Health, Interpersonal Violence, and physical Health”, JAMA Internal Medicine 176, no. 5 (May 2016): 619–625.
