Книга: ELASTIX – общайтесь свободно
Назад: Удешевление звонков из роуминга (Callback)
Дальше: Внутренние функции (Misc Applications)

Настройка удаленного доступа (DISA)

Для удаленного доступа к возможностям Elastix с любого телефона, можно использовать функцию Удаленного доступа (DISA – Direct Inward System Access). Эта функция позволит сотрудникам подключаться к вашей станции из гостиничных номеров или в других аналогичных случаях. Подключившимся к DISA доступны в том числе исходящие вызовы через городские линии. Доступ к данной функции можно ограничить по пин-коду.

 

PIN

Пин-коды, предоставляющие звонящему доступ к функциям Elastix. Можно через запятую перечислить несколько пин-кодов.

Response Timeout

Время ожидания набора корректного номера.

Digit Timeout

Время ожидания набора отдельных цифр.

Require Confirmation

Ожидание нажатия кнопки «1» для перехода в вводу пин-кода. Требуется в случаях, когда станция вашего провайдера сообщает о установлении соединения прежде, чем вызывающий абонент услышит ответ вашей станции.

Caller ID

Подмена имени и номера абонента. Например:
"From DISA" <1234>
Или
"Ivan Petrov" <1001>
Таким образом можно для каждого абонента настроить отдельный DISA с индивидуальным паролем. Чтобы для нескольких абонентов использовать единый городской номер для доступа к DISA необходимо настроить несколько Правил обработки входящих вызовов (Inbound Routes), в каждом из которых указать номер телефона, с которого будет звонить соответствующий абонент. Также можно использовать IVR для переключения на требуемый DISA. Либо для каждого DISA выделить отдельный городской номер.

Context

Контекст Elastix, в котором будет набран номер, полученный от звонящего абонента. По умолчанию используется контекст «from-internal», предоставляющий такие же права к функциям системы, как абонентам, подключенным к Elastix напрямую.

Allow Hangup

Разрешить нажатием «**» прерывать вызов, чтобы не разрывая соединения со станцией получить возможность набрать другой номер.
Назад: Удешевление звонков из роуминга (Callback)
Дальше: Внутренние функции (Misc Applications)