Книга: ELASTIX – общайтесь свободно
Назад: Динамические пользователи (Dynamic/Adhoc registration)
Дальше: Конференции (Conferences)
Глобальные настройки Elastix (General Settings)
Параметры набора (Dialing Options)
Параметры набора внутренних и внешних номеров управляют функциями управления соединениями, доступными абонентам:
• переадресация звонков
• запись входящих звонков по требованию
• запись исходящих звонков по требованию
Доступные функции для управления вызовами:
t – разрешить ответившему абоненту перевести звонок на другого абонента
T – разрешить звонящему абоненту перевести звонок
r – генерировать сигналы вызова звонящему абоненту (ложный КПВ – Контроль Посылки Вызова) сразу после начала поиска абонента
R – генерировать сигналы вызова звонящему только после обнаружения вызываемого абонета
m – проигрывать звонящему абоненту музыку ожидания, пока вызываемый не ответит на вызов
M(x) – вызов команды macro(x) в момент ответа на вызов
h – разрешает ответившему абоненту повесить трубку нажатием * (кнопки звездочки)
H – разрешает звонящему абоненту повесить трубку нажатием * (кнопки звездочки)
I – игнорировать попытки вызываемых абонентов перенаправить вызов на другой номер (игнорируются настройки Follow Me), что исключает переключение вызова на голосовую почту, на мобильный телефон и прочее
C – не вести учет вызовов (отключает функцию CDR – Call Detail Record)
A(x) – воспроизведение анонса (из файла x.gsm) вызываемой стороне
S(n) – прервать вызов после n секунд, отсчитываются после поднятия трубки вызываемым абонентом
D(digits) – требует от вызываемой стороны набрать цифры «digits» для соединения с вызывающим абонентом
L(x[: y[: z]]) – ограничить звонок временем в «x» ms, проиграть предупреждение за «y» ms до разрыва соединения, повторять предупреждение каждые «z» ms. Параметры y и z являются не обязательными
w – разрешает ответившему абоненту записать вызов нажатием «*1»
W – разрешает вызывающему абоненту записать вызов нажатием «*1»
k – разрешает ответившему абоненту произвести парковку вызова
K – разрешает вызывающему абоненту произвести парковку вызова
Asterisk Dial command options
По умолчанию: tr
Укажите «trwW» при необходимости предоставить возможность записи разговора нажатием «*1» одним из абонентов.
Asterisk Outbound Dial command options
По умолчанию: (пусто)
Укажите «WL(60000:3000)» при необходимости предоставить вызывающему абоненту возможность записи разговора нажатием «*1», а также чтобы ограничить вызовы 10 минутами с предупреждением за 30 секунд до разъединения.
ВАЖНО! Не используйте опцию «r» для исходящих вызовов, так как тарификация вызова оператором связи начнется сразу после начала набора номера, а не после ответа вызываемого абонента.
Запись звонков (Call Recording)
Extension Recording Override
Disable – использовать настройки абонентов
Enable – использовать глобальные настройки записи разговоров
При включенной опции все настройки абонентов (Extensions) игнорируются.
Настройки данной опции:
• не влияют на Запись по требованию (On Demand, контролируемых параметрами набора «w» и «W»)
• не влияют на настройки записи в Очередях (Queues) и Конференциях (Conferences)
Call recording format
Выбор формата записей:
WAV – запись с компрессией кодеком GSM, на некоторых компьютерах может потребоваться установка кодека для воспроизведения
wav – запись без компрессии в формате 16-bit Mono 8kHz, воспроизводится на всех компьютерах, около 270 Кбайт в минуту
ulaw, alaw – запись без компрессии в оригинальном качестве, требует наличия кодека для воспроизведения, около 1Мбайт в минуту
sln – родной (native) формат Asterisk, на некоторых компьютерах может потребоваться переименование расширений файлов на wav для воспроизведения, около 270 Кбайт в минуту
gsm – запись с компрессией кодеком GSM, около 100 Кбайт в минуту
g729 – запись с компрессией кодеком g729, около 80 Кбайт в минуту
Recording Location
При необходимости изменить место хранения аудиозаписей, указывайте путь полностью, начиная с «/». Убедитесь, что Elastix достаточно прав (пользователь asterisk, группа asterisk) для сохранения файлов, в указанном Вами месте.
Run after record
При необходимости можно указать скрипт, запускаемый после завершения разговора. В строке запуска скрипта можно использовать переменные канала (channel variables) и переменные MixMon, такие как ${CALLFILENAME}, ${MIXMON_FORMAT} и $ {MIXMON_DIR}. При использовании переменных рекомендуется использовать «^» вместо «$», например:
/var/lib/asterisk/bin/somescript.sh ^{CALLFILENAME}
Голосовая почта (Voicemail)
Ringtime Default
Время в секундах до переключения вызова на голосовую почту. По умолчанию 15 секунд.
Direct Dial Voicemail Prefix
Префикс для прямого вызова голосовой почты абонента. По умолчанию «*».
Например, чтобы вызвать голосовую почту абонента 1001 наберите «*1001».
Важно! У вызываемого абонента должна быть настроена голосовая почта. Настройка префикса может конфликтовать с глобальными функциями Elastix (Featurecodes).
Direct Dial to Voicemail message type
Тип проигрываемого сообщения при прямом вызове Голосовой почты абонента:
Default – стандартное приветствие
Unavailable – как будто абонент не отвечает или недоступен
Busy – как будто абонент занят
No message – без вступительного сообщения.
Optional Voicemail Recording Gain
Уровень усиления сигнала в децибелах (dB), от -15 до 15.
Do Not Play «please leave message after tone» to caller
При включенной опции вызывающий абонент сразу услышит звуковой тон, сигнализирующий начало записи сообщения.
Operator Extension
Номер, используемый при нажатии «0» вызывающим абонентом во время приглашения оставить сообщение.
Помощник Голосовой почты (Voicemail VmX Locator)
Помощних Голосовой почты (Voicemail Virtual Machine eXtension locator) предоставляет расширенное управления системой Голосовой почты посредством мини-IVR (interactive voice response) – вызывающему абоненту будет предоставлена возможность: оставить сообщение, либо нажать кнопку «0», «1» или «2». Помощник Голосовой почты может быть использован при состояних Недоступен (unavailable) и/или Занят (busy).
Реакция на нажатие кнопок «0», «1» или «2» настраивается для каждого абонента индивидуально в меню PBX\Extensions. Перечисленные ниже настройки используются глобально для всех абонентов, с активированным Помощником Голосовой почты.
Default Context & Pri
Контекст и приоритет номера, используемые для вызова номеров, указанных для кнопок «0», «1» или «2». По умолчанию «from-internal» и «1» соответственно. Например, можно в данных полях указать «from-vmx» и «301», а также в файле «extensions_custom.conf» добавить:
[from-vmx]
exten => _XXX., 301, Playback(custom/say-something)
exten => _XXX., n, DIAL(${EXTEN}@from-internal,12,)
чтобы перед переводом звонка проиграть сообщение из файла «/var/lib/asterisk/sounds/custom/say-something.wav».
Timeout/#-press default
Контекст, номер и приоритет номера, используемые при нажатии «#» вызывающим абонентом или по истечении времени ожидания Помощника Голосовой почты.
Loop Exceed default
Контекст, номер и приоритет номера, используемые по истечении числа повторов меню Помощника Голосовой почты.
Timeout VM Msg
По истечении времени ожидания Помощником Голосовой почты:
Std Instructions – воспроизведение стандартного сообщения
Beep only – воспроизведение только звукового сигнала
Max Loop VM Msg
По истечении числа повторов меню Помощника Голосовой почты:
Std Instructions – воспроизведение стандартного сообщения
Beep only – воспроизведение только звукового сигнала
Direct VM Option
При прямом вызове Голосовой почты:
Std Instructions – воспроизведение стандартного сообщения
Beep only – воспроизведение только звукового сигнала
Msg Timeout
Стандарный таймаут ожидания выбора абонента. По умолчанию 2 секунды.
Msg Play
Количество повторов меню Помощника Голосовой почты – от 1 до 4.
Error Re-tries
Количество повторов меню Помощника Голосовой почты в случае ошибочного выбора – от 1 до 4.
Междунароные установки (International Settings)
Country Indications
Выбор основной страны абонентов настраиваемой станции.
24-hour format
yes – 24х-часовой формат озвучивания времени
no – 12х-часовой формат озвучивания времени
Установки безопасности (Security Settings)
Allow Anonymous Inbound SIP Calls?
no – запрет анонимных входящих вызовов
yes – разрешение анонимных входящих вызовов
Опция «no» блокирует попытки вызовов от абонентов и телефонных станций, не имеющих прямого подключения к данной станции, настроенного через Внешние лини (Trunks) или через учетные записи абонентов (Extensions).
ВАЖНО! Использование опции «yes» позволяет включить вашу станцию в единую сеть посредством ENUM, но также предоставляет возможность совершать входящие звонки вашим абонентам кому угодно, используя протокол SIP.
Проверка наличия обновления (Online Updates)
Check for Updates
yes – регулярная проверка наличия обновлений для Elastix
no – не проверять наличие обновлений
Update Email
Адрес электронной почты для отправки уведомлений о появлении обновлений для Elastix. Для корректной работы функции требуется настроить sendmail на сервере Elastix.
