Книга: Трансформатор 2. Как развить скорость в бизнесе и не сгореть
Назад: Глава 5 Проблемы с Украиной
Дальше: Какая маржа?

Самое главное в бизнесе

Я очень быстро стал знаменитым, чего совсем не ожидал и не был к этому готов. Вдруг что-то где-то щелкнуло, и жизнь превратилась в рок-н-ролл. И мне было в кайф. Очень нравился закрутившийся вокруг процесс: новые люди, наш маркетинг, придумывание сильных продуктов, бесконечное творчество. Я смотрел на все это и думал: «О Боже! Я занимаюсь любимым делом». Каждое утро в зеркале я видел в отражении свои горящие глаза. Это было прекрасное время.
Анализируя успехи некоторых предпринимателей, я с уверенностью могу сказать, что в большинстве случаев им просто повезло: они взялись за то, что нужно. И в правильное время с ними рядом оказались необходимые люди. Это как волна, в которую ты попадаешь и понимаешь, что все у тебя получается.
Часто я задавал себе вопрос: «Могу ли я создать еще что-то успешное и стоящее, помимо того, что уже есть?» И чувствовал, что могу. Это был очень важный для меня вывод. С одной стороны, мне казалось, что я просто тешу свое эго. С другой, возможно, я увидел свою глобальную цель: создать нечто иное и попробовать себя в чем-то совершенно новом.
Собственный канал на YouTube давал много бонусов. Я постоянно получал слова благодарности. Моя аудитория оказалась очень разнообразной: от состоявшихся бизнесменов до молодых ребят, только мечтающих о своем деле. Есть и те, кто не имеет вообще никакого отношения к предпринимательству. Меня смотрят и подростки, и те, кто сидит на зоне (мне рассказывали, что там вообще не любят пропускать мои выпуски). Среди зрителей есть плохо понимающие русский язык: они просят других посмотреть, а потом перевести им или рассказать все подробности. Смотрят целыми семьями, командами, в компании друзей. Мне писали из одной такой компании, что каждую среду у них традиция: они садятся перед экраном, смотрят выпуск «Трансформатора», а потом обсуждают увиденное.
Тогда я понял, что затронул жизни многих людей. Вместе с этим начали поступать разные бизнес-предложения: о совместном бизнесе, об инвестициях в другие проекты. Кто-то сам готов был выступить инвестором и хотел, чтобы я стал лицом нового проекта. Предлагали даже криминал: сделать нечто нелегальное и заработать огромные деньги.
Многие люди хотели увидеть меня вживую. Таких было тысячи. Поначалу я был этим ошарашен, особенно когда ко мне на улице подходили незнакомцы, жали руку и говорили что-то типа: «Наконец-то я свою цель выполнил». То есть для кого-то это действительно была цель: пожать руку Дмитрию Портнягину.
Но у меня масштаб целей был иным. С помощью канала мне хотелось собрать вокруг себя большое сообщество предпринимателей. К сожалению, притащить их на YouTube два года назад было очень тяжело; в то время он являлся в основном развлекательной площадкой. Потом понемногу люди начали потреблять там и обучающий контент. А в течение 2018 года YouTube уже активно перетягивал на себя взрослую аудиторию из других медиа: тех, кто раньше смотрел телевизор и читал газеты. Они стали смотреть видео. Россияне начали поглощать столько контента на YouTube, что я, как влогер, не мог не почувствовать отдачу. Но предпринимательской аудитории поначалу все же было не много.
Тогда я решил, что буду лично приглашать людей на свой канал. Это был самый затратный по времени и энергии способ привлечения подписчиков. Мне нужно было летать то туда, то сюда. Я приезжал во все места, куда меня приглашали выступать. Когда я прилетал в какой-то город, мы старались устроить пресс-конференцию и встретиться с максимальным количеством людей. Мы организовывали все по лучшим правилам шоу-бизнеса: я был хедлайнером мероприятий, то есть выходил самым последним, когда меня все уже с нетерпением ждали. Когда я выбегал на сцену, люди вставали, а потом продолжали стоя аплодировать, снимать на камеры и телефоны. Было ясно, насколько это событие для них важно. Примечательно, что часть людей в зале до этого момента не видела меня и моих роликов. Они смотрели на других и понимали, что в чем-то, видимо, отстали и тут же начинали меня внимательно изучать.
Таким образом, я выступил, наверное, перед более чем ста тысячами человек в разных странах и городах. Это было очень тяжело. Три дня на один город, когда ты вообще не спишь, не ешь и постоянно решаешь вопросы с организаторами мероприятий. На встречи со мной приезжали серьезные люди, и им тоже нужно было уделять много внимания. В этих бесконечных поездках проделывалась очень большая работа.
Бывало, подходит какая-нибудь девушка и говорит: «Вы знаете, вам надо кое с кем встретиться сегодня». И так говорит, что понимаешь: это не просто предложение, а что-то посерьезнее. Я был уверен: влиятельным людям отказывать нельзя. Выходишь на улицу, смотришь: стоят машины с охраной. Из одной тачки выходит молодой человек лет тридцати пяти и говорит: «Поехали, поужинаем». Отвечаю: «Поехали!» Мы едем в хороший ресторан, где богатый и влиятельный человек рассказывает о том, что, глядя на меня на YouTube, он вспомнил свое детство и свою семью, вспомнил все, что хотел делать в жизни, почувствовал, что мы очень похожи, и просто захотел со мной познакомиться. В такие истории я попадал регулярно.
Некоторые люди прилетали за мной на частном самолете, чтобы организовать долгожданную встречу. А были такие, которые подходили и говорили, что у них есть пятьсот миллионов рублей и нужно их освоить. «Ну, то есть нужно сделать какие-то проекты», – поясняли они в ответ на мое удивление.
Количество подписчиков и зрителей моего канала стремительно увеличивалось. Мы использовали разные маркетинговые инструменты. Главной фишкой всегда было просто мое появление. Я стал настолько популярен, что СМИ даже предлагали мне деньги за интервью. Однако у меня и моей команды было катастрофически мало времени, чтобы удовлетворить всех желающих. Мы, конечно, соглашались на какие-то предложения, но от большинства просто отказывались. В итоге за очень короткий промежуток времени я стал самым дорогим спикером в России. Люди годами выступали для того, чтобы достичь таких результатов. И я до своего личного опыта даже не слышал о таких гонорарах за выступление.
В какой-то момент цена моего выступления сравнялась с гонораром Тимати, раскачивающим целые стадионы. Если где-то звучало мое имя, то реклама была не нужна. Достаточно было того, чтобы люди узнали, что скоро в город приедет Дмитрий Портнягин. И собирались тысячные залы.
Я рассказывал людям о своем кейсе: как я создал YouTube-канал, о самых новых технологиях в маркетинге и пиаре. Я утверждал, что очень важно смотреть сегодня на молодых, которые только начинают дорогу в бизнес, потому что это поколение через несколько лет займет 40 процентов рынка.
Я рассказывал о том, насколько важна упаковка в бизнесе; о необходимости иметь собственные маркетинговые платформы; о преимуществах автоматизации компании перед большим штатом работников. Я всегда видел массу людей в зале, которые придерживались тех же убеждений.
Я много говорил о том, что бизнес не панацея. Мы не должны жить бизнесом, это не самое главное. Бизнес нужно как можно быстрее развить, поставить на рельсы, чтобы выйти из операционного управления, поручив эту деятельность партнерам, а самим продолжать расти, жить, создавать новые проекты, инвестировать в новые идеи. Но ни в коем случае не заниматься «операционкой». Креативные бизнесмены – идеологи своего дела – совсем не умеют заниматься операционным управлением, зато у них отлично получается создавать продукты, что приносит гораздо больше прибыли. Вот этим пусть и занимаются.
Мы, предприниматели, все в большей степени лодыри и лентяи, мы плохо считаем, частенько не вдаемся в детали, любим все делать крупными мазками, быстрыми шагами, скорым темпом, с агрессией и давлением, чтобы пробить свои цели как можно скорее. Но мы делаем это не потому, что правильно управляем и выстраиваем систему. Мы самые несистемные люди.
Я уверен в том, что любой человек может стать предпринимателем. Каждый может даже в одиночку получать доход от ста тысяч рублей в месяц, просто имея какие-то компетенции, знания и навыки. Но люди пока не готовы это принять или не понимают, что это действительно возможно.
Моей задачей является донести до как можно большего количества людей, что бизнес – это для всех. Причем я абсолютно не согласен с традиционным утверждением о том, что для бизнеса нужно иметь талант, большой ум или подходящую генетику. Люди, которые это говорят, считают себя какими-то уникальными и хотят показать, что они талантливее, чем другие.
Бизнес – это про все: технологии, медицину, еду, коммуникации, – про то, что ты любишь и умеешь. Просто тебе нужно упаковать все это в какой-то продукт, который решит определенную боль на рынке. Люди его купят и будут получать от него удовольствие. Это абсолютно простая теория. Она была выбрана мной не потому, что я хотел как-то выделиться среди всех, а потому, что я действительно так считаю. Я не знаю пока ни одного человека в нашей стране, который, как я, встретился бы с таким огромным количеством предпринимателей за короткий промежуток времени. И я не просто их видел – я выходил из зала после выступления и общался с ними. Слышал их вопросы, проблемы и переживания. Узнал тысячи историй абсолютно разных людей.
Кто-то плохо умеет выстраивать коммуникации или не особо дружелюбен. Другой, наоборот, очень харизматичен и классно говорит. Третий не любит рисковать. Есть парни, которые в пятнадцать лет получают денег больше, чем их родители. Я смотрю на это все и понимаю, что в них есть нечто общее: они когда-то приняли решение, что будут действовать и зарабатывать сами. Они думали и двигались в одном направлении с установкой: «Я буду пробовать, действовать, учиться, как делать это правильно, я буду очень внимательно слушать людей, смотреть на успешных бизнесменов и подражать им». Это единственное отличие предпринимателей от всех остальных.
С такими идеями я выступал на форумах и рассказывал все, что знаю, на кейсах своих бизнесов, которые в это время были на подъеме. Чем быстрее росла моя популярность, тем больше клиентов становилось у всех моих компаний. Я понимал, что здесь находится точка роста. Для своих компаний в этот момент я был очень полезен. Невозможно быть еще более эффективным, чем в те моменты, когда я снимал выпуски в «Феррари», ехал на завод в Самару, колесил по Беларуси на БелАЗе, летел в истребителе над Подмосковьем, поднимался с друзьями на Монблан, стрелял из ружья в Лас-Вегасе. Все это время я был результативен для своего бизнеса.
В то же время я начал летать на Украину. То, как принимали меня там, казалось верхом гостеприимства. Я видел, как у людей горели глаза, они звали меня на все мероприятия и даже не торговались. Мне казалось, что это было состояние абсолютного счастья. Потому что я занимаюсь тем, что мне нравится, а в это время все мои бизнесы быстро растут. Я вижу, как увеличивается мой доход: десять, двадцать, тридцать миллионов. Когда ты просыпаешься утром и понимаешь, что сегодня можешь заняться личными делами (например, погулять с мамой, уделить ей внимание), а в конце дня узнаешь, что заработал миллион, – вот это и есть эффективность!
Я хочу объяснить всем предпринимателям, что мы должны снабжать ресурсами свои бизнесы: связями, деньгами, знаниями, лояльностью к бренду – через свое имя. Я прочувствовал на себе силу персонального бренда и своего имени и начал везде об этом рассказывать.
Все, что я изучал и делал, я в режиме реального времени рассказывал и показывал людям. Тот, кто побывал хотя бы на одном моем выступлении, знает, что оно самое долгое по сравнению с подобными выступлениями других спикеров. Сначала в течение полутора часов я рассказываю свой материал, потом столько же времени отвечаю на вопросы из зала. И еще час на фотографии с людьми и параллельные разговоры с ними в процессе. Это были самые длинные выступления, мне только успевали подносить кофе, воду и время от времени салфетку, чтобы вытереть пот. В эти моменты я был суперэффективен. Я сам тогда, можно сказать, учился и одновременно зарабатывал деньги, отдавая людям то, от чего мне становилось очень, очень хорошо.
После таких выступлений я приезжал в гостиницу, и у меня так сильно билось сердце и было столько адреналина в крови, что я не мог уснуть до самого утра. А когда наступало время действовать, я был на полном подъеме и говорил: «Ну что, ребят, погнали сниматься».
Ты спросишь, разве это предпринимательство? Конечно! Но это абсолютно новый взгляд на бизнес. Мне всегда было без разницы, какая маржа у меня в бизнесе, ее за меня считали другие люди.
Я рассказывал всем, как разделил управление в своих бизнесах условно на «маму», «папу» и «дедушку». «Мама» – это системный младший партнер, который занимается управлением изнутри: он работает с людьми, контролирует все бизнес-процессы, докручивает продукты и делает их лучше. «Папа» – моя роль. Он (то есть я) работает «в полях», вдохновляет команду, приносит нужные ресурсы: знания, связи, деньги. Также через меня возникает лояльность клиентов к нашим брендам, так как я много трачу на маркетинг и свой имидж. Одиннадцать мам и один папа составляют группу компаний, которые являются успешными. Такой своеобразный «бизнес-гарем». Третий уровень – «дедушка». Он управляет капиталами, не принимая никаких решений. Его «роль» исполняет опытный частный инвестор, который уже прошел позиции мамы и папы и готов инвестировать в разные проекты, чувствуя их изнутри и получая максимальный доход.
Для меня в бизнесе есть три основных показателя: время на возврат инвестиций, выручка и чистая прибыль. Для оценки успешности проекта мне этого достаточно. Данную концепцию внутреннего устройства своих бизнесов и их оценки я рассказывал всем и всегда, потому что в моем случае она работала на все сто.
Ключ 16
КТО ТЫ?
Следуй этой схеме для того, чтобы развиваться в бизнесе.
Важно понять, что три позиции («мама», «папа» и «дедушка») являются этапами развития. Без опыта управления бизнесом (уровень «мама») ты не можешь создать компанию и сразу передать ее в управление другим людям. Без умения создавать автономные, постоянно растущие системы (уровень «папа») ты не сможешь заниматься движением капитала. Проще говоря, переходи от уровня к уровню постепенно и в то же время не задерживайся. Наша конечная цель – стать профессиональными инвесторами (уровень «дедушка»), как это сделали самые состоятельные люди мира.
Назад: Глава 5 Проблемы с Украиной
Дальше: Какая маржа?