Глава 3. Бизнес профиль
Помните я говорил, что лайки не так уж важны – главное знать читают ли вас или нет ваши подписчики, видят ли они вообще, что вы публикуете. И такая возможность есть, но прежде всего вам нужно «улучшить» свой аккаунт, сделать из него так называемый «бизнес профиль».
Что это дает?
Бизнес профиль в инстаграм дает:
– Просматривать статистку ваших публикаций;
– Покупать официальную рекламу, если это нужно;
– Прикреплять на видное место свои контакты (телефон, почту, сайт);
– Дополнительную защиту от взлома;
– И многое другое.
Как создать бизнес профиль?
Для начала у вас должен быть аккаунт Facebook. Я говорил об этом в самом начале книги. В фейсбуке вам нужно создать личную страницу, это что-то типа паблика ВКонтакте. Если не знаете, то загулите «как создать личную страницу фейсбук». Напоминаю, что фейсбук должен быть привязан к вашему аккаунту инстаграм. Об этом я тоже говорил.
Далее нажимаете на три вертикальные точки.
После чего у вас выскакивает меню настроек. Ищите пункт «настройки компании» и выбираете «перейти на бизнес аккаунт». У меня на рисунке он уже подключен, поэтому у меня стоит «перейти на личный аккаунт».
Далее выбираете вашу страницу, которую вы создали на фейсбуке. Всё.
Теперь вам доступна статистика и многие другие фишки.
Пример статистики
Давайте разберем один пример статистики. На рисунке статистика одной публикации в аккаунте, в котором на данный момент около 12 000 подписчиков. Нажимаем на кнопку под публикацией «показать статистику».
Что можно узнать из нее?
– Мы видим, что было поставлено 135 лайков. Немного, но все они честные.
– Четыре человека оставили свой комментарий.
– 22 (!) человека сохранили публикацию у себя в закладках. Это показатель того, что некоторым настолько она понравилась, что они хотят перечитать ее, либо оставили на потом.
– Девять «левых» человек видели эту публикацию (1 подписался, увидев этот пост, 8 прошли мимо).
– Пост не попал в «интересное» (0%). Это то, что инстаграм предлагает даже тем, кто не подписан на вас.
– 1372 уникальных подписчика видели эту публикацию. Это неплохо, как видите 10% ее лайкнуло. Об этом я говорил.
– 1790 это общее число людей, увидевших публикацию, то есть кто-то заходил на стр. по несколько раз.
– Из профиля – 90 человек. Это значит, что 90 человек решили из своего профиля перейти, не видев публикацию у себя в ленте. Им просто интересно, может они что-то могли пропустить.
– Из хештегов. Как видите, почти бесполезный показатель. Шестнадцать человек путешествуя по хештегам или в топ «9 хештегов» * нашли эту публикацию.
– Из «другого». Прочите ссылки и переходы. Возможно кто-то увидел эту запись перейдя из профиля друга или стороннего ресурса.
*Топ 9 хештегов
Это когда нажимаешь на любой хештег, например, #стихи и видишь в самом начале 9 популярных публикаций на данный час. Далее следуют публикации по временной шкале. В топе по хештегам ваша публикация может находится довольно долго и многие думают, что это круто. Открою вам секрет – это практически бесполезная штука. Настоящие живые люди редко смотрят этот топ. Чтобы от попадания в топ была какая-то польза публикация там должна находится неделями.
На рисунке показаны топ 9 популярных публикаций по хештегу #кот
Чем больше публикаций с этим хештегом, тем сложнее попасть в этот топ. Как правило, попадание зависит от вовлеченности пользователей.
Вовлеченность = кол-во лайков + кол-во комментариев + сохранения в закладки.
Теперь вы понимаете, что лайки и умело расставленные хештеги не главное в нашей жизни.
Почти 20% подписчиков увидело эту публикацию, кто-то даже сохранил, 10% поставили лайк. Это довольно неплохо, но я видел и лучшую статистику в этом аккаунте. Я просто привел в пример первый попавшийся пост.
Отмечу, что этой публикации не более суток. Статистика со временем будет расти и меняться.
Зная и анализируя статистику, мы понимаем, что мы делаем не так, а что так. Согласитесь, так проще понять, что интересно людям на вашей странице.
Кстати
На момент написания этой главы просочилась информация, что инстаграм меняет структуру раздела хештегов. Топ 9 исчезнет и будет просто топ различных публикаций. По сути это ничего не меняет. Интересно почему соцсеть так отчаянно пытается оживит хештеги? Об этом порассуждаем в последней главе.
Резюме
Создание бизнес профиля очень важно. Так мы понимаем, кто из подписчиков видит, что мы делаем. Мы смотрим за реакцией людей анализируя статистику и делаем выводы. Выделяем интересный контент и двигаемся в этом направлении. Нам становится видна полная картина нашей деятельности.