19. Tom Peters, «The Wow Project», Fast Company, Mansueto Ventures LLC, 30 апреля, 1999; http://www.fastcompany.com/36831/wow-project.
20
20. Интервью с Карлосом Морейрой, 3 сентября 2015 г.
21
21. «The Virtual You» («Виртуальный ты») — это термин, распространяемый Энн Кавукян и Доном Тапскоттом в Who Knows: Safeguarding Your Privacy in a Networked World (New York: McGraw-Hill, 1997).