Как правило, люди, рожденные до 1960 года, не сталкивались с интернетом в молодости; многие из них поначалу отнеслись к нему скептически, так как наслушались историй о киберпреступлениях, воровстве личных данных и прочих неприятностях. Тем, кто родился после 1990-го, интернет настолько привычен, что и связанные с ним опасности их пугают не больше, чем проблемы, возникающие при любом другом формате общения. Мы знаем, конечно, что, проверяя аккаунты в социальных сетях или оплачивая покупки в интернете банковской картой, рискуем, – но эти риски давно стали привычными. Когда появляется новая альтернатива – как это было в 1998 году с рождением системы PayPal, – даже если стоимость переключения на нее невысока, пользователи могут довольно долго привыкать к ней и связанным с ней рисками. Но если бы вы начали пользоваться интернетом уже после того, как система PayPal появилась и зарекомендовала себя как адекватная альтернатива прежним платежным инструментам, вам было бы гораздо проще начать ей активно пользоваться.
