Добро пожаловать (ит.).

Ешь (ит.).

В оригинале использовано нецензурное выражение.

Персонаж серии фильмов «Звездные войны».

«Холодный» звонок в маркетинге – звонок, цель которого – привлечь клиента из числа тех, с которыми вы раньше не общались. «Холодным» он называется потому, что к таким звонкам клиенты чаще всего действительно относятся «холодно» (прим. ред.).