Нам необходимо, чтобы наш опыт соответствовал нашей самооценке. Ради сохранения самооценки мы часто прибегаем к отрицанию. Подробнее см.: Rogers, C.R. (1959), 'A theory of therapy, personality and interpersonal relationships, as developed in the client-centered framework', in S. Koch (ed.), Psychology: A study of a science, (3): Formulations of the person and the social context, 184–256, New York: McGraw-Hill.