А. Таблица доступности

Доступность, как правило, рассчитывается на основе периода времени, в течение которого сервис был недоступен. Таблица A.1 показывает допустимое время простоя для достижения заданного уровня доступности (при условии отсутствия плановых простоев).

Таблица A.1. Таблица доступности

Уровень доступности, %	Допустимое окно недоступности
Уровень доступности, %	В год	В квартал	В месяц	В неделю	В день	В час
90	36,5 дня	9 дней	3 дня	16,8 часа	2,4 часа	6 минут
95	18,25 дня	4,5 дня	1,5 дня	8,4 часа	1,2 часа	3 минуты
99	3,65 дня	21,6 часа	7,2 часа	1,68 часа	14,4 минуты	36 секунд
99,5	1,83 дня	10,8 часа	3,6 часа	50,4 минуты	7,2 минуты	18 секунд
99,9	8,76 часа	2,16 часа	43,2 минуты	10,1 минуты	1,44 минуты	3,6 секунды
99,95	4,38 часа	1,08 часа	21,6 минуты	5,04 минуты	43,2 секунды	1,8 секунды
99,99	52,6 минуты	12,96 минуты	4,32 минуты	60,5 секунды	8,64 секунды	0,36 секунды
99,999	5,26 минуты	1,3 минуты	25,9 секунды	6,05 секунды	0,87 секунды	0,04 секунды

Использовать совокупный показатель недоступности (к примеру, «X % всех невыполненных операций») более эффективно, чем фокусироваться на продолжительности сбоев для сервисов, которые могут быть частично доступны, — к примеру, ввиду наличия нескольких копий, нагрузка которых варьируется в течение дня или недели, а не остается постоянной.

См. формулы (3.1) и (3.2) в главе 3 для расчетов.