Глава 7

Поиск виноватых — альтернатива личной ответственности

Фастфуд приводит к ожирению. В подростковом насилии винят компьютерные игры. Политики обвиняют друг друга в проблемах страны. Голливуд ответственен за «моральное разложение» нашей культуры.

Кажется, все только тем и занимаются, что ищут виноватых. Все винят всех. Но погодите! Прежде чем вступить в дискуссию о всеобщем желании свалить вину на других, ответьте на несколько вопросов:

В своем опоздании на работу вы перекладываете вину на утренние пробки?
В плохих оценках вашего ребенка вы вините учителей?
В потере работы вы обвиняете президента компании?
Перезванивая не в срок, вы говорите, что были очень заняты?
В своем плохом настроении вы обвиняете членов семьи и коллег?
В снижении продаж вы вините ценообразование и покупателей?
В плохой оценке за экзамен вы вините метод преподавания?
В несвоевременной поставке продукта вашему клиенту вы вините отдел доставки?
В потере ликвидности своего портфеля ценных бумаг вы обвиняете брокера?
Ваш сын попал в переделку, по-вашему, виноваты его друзья?
В попадании мяча в чужой огород обвиняете ветер?
Ответственность за упадок церкви и общины вы перекладываете на плечи лидера?
Забывая выполнить обещание, вы оправдываете себя кучей дел, из-за которых все невозможно упомнить?
В проигрыше любимой команды вините судей?
Не получая повышения (или при урезании льгот), вы считаете виновным в этом менеджмент?
В срыве сроков выполнения проекта вините команду?

Обвинять — естественная человеческая реакция. Никто не избежал этой ошибки, и я не исключение. Поиск виноватых приводит к потере времени. Однако мне встречались компании, невосприимчивые к этой болезни.

Поиск виноватых не решает проблем

Нижеприведенный текст относится к разряду шуток, которые путешествуют по интернету, пока не попадут в ваш электронный ящик. Это голосовое письмо, скорее всего, придумали старшеклассники, чтобы ответить на претензии родителей по поводу плохих оценок и низких показателей успеваемости.

Здравствуйте! Вы позвонили в школу №... Говорит автоответчик. Пожалуйста, прослушайте все варианты, прежде чем сделать выбор:

Чтобы солгать о причине отсутствия ребенка в школе, нажмите 1.

Чтобы оправдаться за невыполненное домашнее задание, нажмите 2.

Чтобы пожаловаться на нашу работу, нажмите 3.

Чтобы обругать педагогический коллектив, нажмите 4.

Чтобы спросить, почему вы не получили информацию, которая содержалась в бюллетене, переданном через вашего ребенка, нажмите 5.

Если вы хотите, чтобы мы растили вашего ребенка, нажмите 6.

Если вы хотите намылить кому-нибудь шею, нажмите 7.

Чтобы запросить третьего учителя за этот год, нажмите 8.

Чтобы пожаловаться на перевозки школьным автобусом, нажмите 9.

Чтобы пожаловаться на школьные обеды, нажмите 0.

Если вы понимаете, что ваш ребенок сам отвечает за свои поступки, работу в классе и выполнение домашнего задания и учитель не виноват в том, что ребенок мало занимается и не достигает высоких результатов, положите трубку. Хорошего дня!

Забавно, не правда ли? Должно быть, это анонимное произведение молниеносно распространилось по интернету. Оно являет собой печальную картину образования в нашей стране, а также прекрасно иллюстрирует бесполезность обвинений. Обвиняя других в плохом образовании наших детей, мы никогда не справимся с этой задачей.

Поиск виноватых не решает никаких проблем, потому что нельзя одновременно винить кого-то и брать на себя ответственность. А без ответственности не получится ничего сделать, исправить и довести до совершенства.

Назад: Глава 6. Ответственность — это решение проблем!

Дальше: Глава 8. Пособие по обвинениям: война писем