Линдстром М. Buyology: увлекательное путешествие в мозг современного потребителя / Мартин Линдстром пер. с англ. Е. Фалюк. М.: Эксмо, 2009, с. 126.
380
Тоффлер Э. Шок будущего / Элвин Тоффлер пер. с англ.: Е. Руднева и др. — М.: АСТ, 2008. 557 с.
381
Matthew Dollinger, «Starbucks, ‘The Third Place,’ and Creating the Ultimate Customer Experience», Fast Company, June 11, 2008.
382
Пайн Б. Д. II. Экономика впечатлений: как превратить покупку в захватывающее действие / Джозеф Б. Пайн II, Джеймс Х. Гилмор пер. с англ. Н. Ливинской, Е. Борисова. М.: Альпина паблишер, 2018. 381 с.
