Это всего лишь небольшой пример проблем, встречающихся в типичной IT-организации. Прим. авт.

Коммодитизация — превращение изделий в обезличенный товар. Прим. перев.

Термин из области разработки ПО: как только появляются изменения в программном коде, зачастую возникает необходимость сделать связанные с ними изменения в других частях кода или документации. Эти необходимые, но незавершенные изменения считаются долгом. Он должен быть погашен в определенный момент в будущем. Прим. перев.