Глава 4
Поиски групповых «почему»:
племенной подход

В этой главе мы поможем вам подготовиться к «племенному подходу» – к процессу обретения коллективного ПОЧЕМУ, и проделаем конкретные шаги по подготовке семинара.

Племенной подход поможет сформулировать общую цель группы, определив ее главные убеждения: что такое культура организации и когда она работает естественным образом, даже если организация переживает особенно сложный период.

Для начала дадим определение понятию «племя». Племя – это группа людей, объединенных вокруг общего набора ценностей и убеждений. Племя может состоять из нескольких сотрудников, а может, объединять целые компании. Часто, когда вы находитесь внутри такой компании, вы сами решаете, кто входит в состав вашего племени. Например, если вы генеральный директор, то каждый, кто работает под вашим началом, является вашим соплеменником. А если вы руководитель отдела, то членами вашего племени будут считаться люди, которые работают в вашем подразделении. Если же вы лидер или участник команды, ваше племя – это и есть команда. Ну а если структура вашей организации не так четко определена, полагайтесь на то, что кажется вам правильным. Ваша задача: найти свое место в племени, частью которого вы являетесь.

На данный момент это напоминает одну из тех математических задач, что вы решали в начальной школе, но цель поиска группового ПОЧЕМУ – это упрощение, а не усложнение жизни. Мы используем формулу «вложенных ПОЧЕМУ», чтобы помочь объяснить основную идею. Вложенные ПОЧЕМУ следует использовать только в том случае, если они действительно углубляют понимание участниками команды главного ПОЧЕМУ организации