Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
Если вы смогли собрать команду, в которой каждый чувствует себя важным участником общего дела, - это само по себе очень большое достижение для всех вас.
1. Сотрудничество может быть плодотворным, если вы готовы не только получать, но и отдавать.
2. Среди всех стремящихся к счастью и успеху нужно найти таких людей, с которыми вам по пути. Повстречавшись, вы быстро поймете, что друг без друга не сможете достичь процветания.
3. Не будем забывать, что после нас с вами придут новые поколения, и их условия жизни во многом будут зависеть от нашего сегодняшнего вклада в общечеловеческое развитие. Нам всем нужно научиться строить мосты, а не ограждения.
Приведу мудрые строки одного много повидавшего в жизни поэта.
An old man going a lone highway,
Старик, в одиночку шедший по длинной дороге,
Came, at the evening cold and gray,
Холодным пасмурным вечером
To a chasm vast and deep and wide.
Заметил, что приближается к реке.
Through which was flowing a sullen tide The old man crossed in the twilight dim,
Старик перешел реку вброд.
The sullen stream had no fear for him;
Ни мутные потоки, ни сумеречный свет его не пугали,
But he turned when safe on the other side
Но, оказавшись на другом берегу,
And built a bridge to span the tide.
Старик задержался, чтобы соорудить мостик.
«Old man,» said a fellow pilgrim near,
Молодой паломник, проходивший мимо,
«You are wasting your strength with building here;
Спросил: „Зачем ты, старик, зря тратишь силы?
Your journey will end with the ending day,
You never again will pass this way;
Ты вряд ли когда-нибудь повторишь этот путь.
You’ve crossed the chasm, deep and wide,
Тебе уже удалось попасть на другой берег
Why build this bridge at evening tide?“
Так ради чего же ты теряешь время?»
The builder lifted his old gray head;
Строитель моста поднял свою седую голову
«Good friend, in the path I have come,» he said,
И ответил: «Друг мой, по моим следам,
„There followed after me to-day A youth whose feet must pass this way.
Возможно, последует кто-нибудь совсем еще юный.
This chasm that has been as naught to me
Для меня этот переход не был опасным,
To that fair-haired youth may a pitfall be;
А вот неопытный юноша может пострадать.
He, too, must cross in the twilight dim;
Возможно, он будет вынужден пройти здесь в сумерках,
Good friend, I am building this bridge for him! “
Друг мой, я строю мост для него».
4. Абсолютно неэгоистичная командная работа - вот что способно привести к процветанию представителей как нашего, так и всех последующих поколений. Нам будет легко преодолевать препятствия, если мы привыкнем действовать не в одиночку, а целым содружеством.
5. Занимаясь индивидуальным совершенствованием, не забывайте, что нужно что-то оставить после себя тем, кто захочет пойти по вашим стопам.
6. Необходимо помнить, что альтруизм и кооперация легли в основу становления и процветания США. Нам нужно продолжать руководствоваться этими великими идеями, поддерживать частное предпринимательство, сохранять республиканскую форму правления, развивать сферы образования и религии. Необходимо разумно распоряжаться нашими общими источниками доходов, чтобы у будущих поколений американцев был фундамент для полноценного самосовершенствования.
7. Мы все в одной лодке, и вне зависимости от того, какие испытания выпадут на долю нашей страны, ответственность за решение проблем ляжет на плечи каждого из нас. Чтобы всегда быть готовыми к трудным временам, надо привыкнуть к альтруистичной командной работе.
8. Вспомним высказывание Бенджамина Франклина: «Мы должны быть связаны друг с другом очень тугими узлами. В противном случае каждый из нас примет смерть от тугого узла на виселице».
Сотрудничество, основанное на дружелюбии и искренности, приводит к поразительным успехам в отличие от союза, который держится на насилии.
9. В годы стремительного распространения идей Адольфа Гитлера наша цивилизация стояла на пороге разрушения. Главарь германского фашизма строил свою систему на принципах разделения и подавления. Давайте же начнем везде и всегда соблюдать принцип «один за всех и все за одного», чтобы предотвратить появление новых жестоких и эгоистичных диктаторов.
10. Нам не видать всеобщего процветания, если мы будем игнорировать идеи равенства и справедливости.
11. Посмотрим, как самые преуспевающие и известные личности извлекали пользу из обсуждаемого нами принципа. Не стоит забывать, что все мы живем в материальном мире, следовательно, не стоит допускать возникновения серьезных финансовых трудностей. Экономика ежеминутно отражается на жизни слишком большого количества людей, поэтому мы не вправе относиться к ней легкомысленно.
12. На ранних этапах своего развития компания «Нэшнл кэш реджистэр»[93] терпела неудачу за неудачей, поскольку даже у самых ее лучших торговых представителей вдруг начала катастрофически снижаться эффективность работы.
13. В определенный момент Хью Чолмерс, руководитель службы сбыта, понял, что ситуация стала критической, и созвал конференцию торговых агентов в городе Толидо в штате Огайо.
14. Выяснив причины проблем, директор решил, что придется предпринимать весьма нестандартные меры. Нужно было во что бы то ни стало поднять боевой дух сотрудников и вдохновить их на восстановление активной командной работы.
15. Без выполнения последней задачи компания просто не смогла бы вернуться к дисциплинированному и высокоэффективному труду. Чолмерс прекрасно понимал это.
16. «Джентльмены, - обратился он к сидевшим в большом зале торговым агентам, -некоторые из конкурентов принялись распространять слухи, нацеленные на то, чтобы в наших рядах начался разлад. Согласно одному из таких слухов, наше начальство в скором времени будет вынуждено сократить большое количество сотрудников, потому что компания якобы стремительно теряет свои лидерские позиции.
17. Подобные толки отразились на работе некоторых из вас крайне отрицательно. Собрал я вас здесь для того, чтобы провести предельно откровенный разговор.
18. Не будем медлить, сразу перейдем к делу. Прошу каждого из вас по очереди объяснить, по каким именно причинам столь резко упал ваш уровень сбыта и как, по вашему мнению, мы можем улучшить наше общее положение».
19. Один из торговых агентов встал и начал говорить. «Я работаю в населенном пункте, где недавно начался засушливый период. Там у всех местных предпринимателей из -за этого возникли проблемы, и никто не хочет сейчас покупать у нас кассовые аппараты. К тому же наши конкуренты резко снизили цены. А фермеры, поскольку за свой хлопок в этом году получают мизер, тоже не горят желанием что-либо у нас покупать».
20. Мужчина добавил: «Не будем забывать, что на носу выборы президента. Все обеспокоены тем, каковы будут результаты. До Дня труда[94] еще два месяца, и судя по всему, никто не собирается тратить свои деньги до конца лета».
21. Далее высказался второй торговый агент. Согласившись со всем, что было сказано его коллегой, он добавил от себя столько мрачных суждений, что из них можно было сделать лишь один вывод: компания обречена. Мужчина даже признался, что подыскивает новое место работы.
22. Тут Чолмерс быстро встал со стула, поднял руку, чтобы привлечь всеобщее внимание, и сказал: «Джентльмены, давайте устроим перерыв на 15 минут! Я приведу свои ботинки в порядок. Но очень прошу вас не расходиться и оставаться в зале».
23. Торговец, который только что рассказал о своих пессимистичных взглядах, поглядел на соседа и произнес: «Бедняга начальник совсем голову потерял». Коллега согласился: «Да, тяжело ему сейчас».
24. Чолмерс взял свой стул, водрузил его прямо на стоявший рядом стол и позвал юного чистильщика обуви. Пока тот работал, они приятно болтали и директор, казалось, вовсе не обращал внимания на многочисленную аудиторию.
25. Когда мальчик закончил чистку, Чолмерс, улыбнувшись, дал ему деньги и объявил всем собравшимся в зале, что сейчас паренек выступит с речью.
26. Чистильщик обуви растерянно поглядел на Чолмерса и пробормотал: «Я не умею выступать с речью».
27. «А я уверен, что умеешь, - сказал мужчина. - Причем твоя речь будет куда интереснее, чем то, что сейчас говорили те двое мужчин. Ты просто встань на этот стол, а я задам тебе несколько вопросов».
28. Первый вопрос от Чолмерса был такой: «Сколько тебе лет?»
«Скоро будет двенадцать».
«Как давно ты занимаешься чисткой обуви?»
«Шесть месяцев», - ответил мальчик.
«Отлично. А теперь скажи, сколько ты зарабатываешь за одну чистку?»
«Пять центов, но иногда дают еще пять на чай».
«А кто на этом заводе занимался чисткой обуви до тебя?» - спросил Чолмерс.
«Том».
«Сколько ему было?»
«Почти восемнадцать».
«Почему он бросил эту работу?» - поинтересовался Чолмерс.
«Том говорил, что на такие гроши жить невозможно».
«Невозможно жить? - воскликнул Чолмерс. - Ну а ты-то как считаешь? Можно ли жить, занимаясь чисткой обуви на этом заводе?»
«Еще бы! Меня все устраивает».
«Здорово, - сказал Чолмерс. - Будь добр, назови точную сумму денег, которую ты здесь зарабатываешь за неделю».
«В общем, каждую субботу вечером я отдаю маме десять долларов, пять откладываю, а два доллара трачу на что-нибудь».
«Значит, получается семнадцать долларов в неделю», - сказал Чолмерс.
«Да, сэр, но иногда удается заработать и больше. Кстати, я коплю на велосипед. Правда, мама об этом не знает».
«Спасибо, - произнес Хью. - У тебя получилось отличное выступление. Теперь можешь идти, а я попробую подвести итог».
29. Повернувшись к аудитории, глава службы сбыта «Нэшнл кэш реджистер» чуть более громким голосом произнес: «Что ж, коллеги, вы все прекрасно слышали. Сейчас объясню, зачем я задавал вопросы этому мальчугану.
30. Во-первых, хочу обратить ваше внимание, что на его месте какое-то время назад трудился другой мальчик, Том, причем на шесть лет старше его. Том выполнял точно такую же работу, что и нынешний чистильщик обуви, обслуживал тех же самых работников этого завода и получал точно такое же количество денег.
31. Но он решил уйти отсюда, потому что едва сводил концы с концами. А вот этот паренек рассказал нам, что ему удается прокормить и себя, и мать. Мало того, он умудряется еще и откладывать часть своих средств на покупку велосипеда.
32. Чем же он отличается от предыдущего работника? Мировоззрением, коллеги, мировоззрением. Мальчик настроен дружелюбно к окружающим, он верит, что добьется успеха, и с удовольствием прилагает все необходимые усилия.
33. Парень, который был раньше на его месте, был пассивен и относился к своей заработной плате как к чему-то само собой разумеющемуся. Вот поэтому никто и не горел желанием давать ему на чай. Неудивительно, что юноша не мог обеспечить себе нормальные условия жизни, несмотря на то что компания предоставляла ему еженедельную ссуду на сумму десять долларов. Кроме того...»
34. Чолмерса перебил один торговый агент, быстро поднявшийся со своего стула и попросивший слова. Затем, даже не дожидаясь разрешения, он взволнованно произнес: «Кажется, я понял! Те из нас, у кого в последнее время серьезные трудности, просто не хотят концентрироваться на продажах. Они сосредоточены на чем угодно, но не на своей специализации и не на конкретных действиях. Я и сам допускал эту ошибку. К тому же я все время был настроен пессимистично. Вот отчего все наши с вами проблемы, ребята. Мы перестали мыслить как активные успешные люди. Не знаю, как все остальные, а я, когда вернусь в свой магазин, попробую поработать немного по -иному. Мысленно настроюсь на успех. Я уже сейчас почему-то убежден, что скоро у меня будут покупать кассовые аппараты так часто, как никогда раньше».
35. В ту же секунду вскочил с места другой агент и, пару раз помахав рукой Чолмерсу, крикнул: «Я поступлю точно так же!» Моральное состояние всех участников конференции теперь было значительно лучше, нежели в ее самом начале. В тот же вечер был проведен банкет, к концу которого каждый сотрудник компании имел твердое намерение приложить максимум стараний ради достижения и своих личных, и общих целей «Нэшнл кэш реджистэр».
36. Итоги следующего года оказались самыми грандиозными за всю историю существования компании. А с чего начался этот неожиданный прогресс? С того, что глава службы сбыта пристыдил своих подчиненных за их склонность роптать на судьбу. Он продемонстрировал им, что даже у маленького мальчика, получавшего пять центов за чистку обуви, больше оптимизма и трудолюбия, чем у всех них вместе взятых. Чолмерс вдохновил продавцов на активные совместные усилия.
37. Позже торговые агенты приступили к делу каждый на своей территории. Они очень быстро осознали, что целенаправленная работа по продаже кассовых аппаратов требует даже меньше стараний, чем выдумывание оправданий своих неудач! У каждого из продавцов рос уровень сбыта. Это, разумеется, положительно отразилось на эффективности всей компании.
38. Дружественное взаимодействие всегда воздается сторицей. Оно представляет собой такой вид практических коллективных усилий, который подразумевает использование любой невзгоды в качестве очередной ступени к процветанию. Хью Чолмерс известен как один из самых выдающихся специалистов в области торговли, поскольку сумел не просто воодушевить своих сотрудников, но научил их самостоятельно поддерживать в себе дух победителя.
39. Его считали мастером командной работы. Многие, кто посетил ту необычную конференцию, ставшую во всех отношениях переломным событием, годы спустя добились невероятных высот в своей профессии. Некоторые даже основали и возглавили свои собственные фирмы и предприятия.
40. Довольно быстро «Нэшнл кэш реджистэр» приобрела славу лучшей тренировочной площадки для торговых агентов.
41. Настоящий успех кропотливо создается из множества намерений и стараний, которые большинству людей кажутся мелочами. К сожалению, многие из нас привыкли игнорировать возможности самосовершенствования. К тому же далеко не всем интересны те аспекты жизни, невнимательность в которых очень быстро приводит к разочарованиям и несчастьям. Один выдающийся промышленник сказал: «Из-за трения в двигателях изнашиваются детали, и производитель терпит убытки; а трения между людьми и вовсе могут обернуться катастрофическими последствиями».
42. Дружественное сотрудничество приносит пользу во всех сферах жизни, а не только на работе. Увы, слишком часто люди игнорируют эту простую, вроде бы очевидную истину. Если каждый из нас сегодня кому-то улыбнется, завтра скажет кому-нибудь доброе слово, а послезавтра совершит один, пусть небольшой, но хороший поступок, то мир будет становиться все лучше и лучше.
43. Действуя в таком духе, мы все постепенно начнем обретать 12 основных богатств, предназначенных для каждого саморазвивающегося человека, а именно:
• Конструктивное Мышление;
• отличное физическое здоровье;
• гармоничные взаимоотношения;
• свобода от страхов;
• уверенность в достижимости любых целей;
• глубокая вера в добро и справедливость;
• желание делиться своими знаниями и опытом с другими;
• умение и желание любить;
• открытость ко всему новому и нестандартному;
• самодисциплина;
• способность понимать других людей и сопереживать им;
• финансовое благополучие.
44. Журналист Артур Брисбэйн активно сотрудничал с издателем Уильямом Херстом. Совместный труд принес им обоим такую ощутимую пользу, которая была бы невозможна, работай каждый из них в одиночку.
45. Херст решил публиковать колонку Брисбэйна на первых полосах всех своих газет, что давало журналисту возможность ежедневно завладевать вниманием десятков миллионов читателей. Виртуозно формируя общественное мнение, Брисбэйн вскоре стал одним из самых влиятельных журналистов своего времени.
46. По этой причине, конечно, увеличивалась прибыль, которую получал Херст. Для обоих мужчин их кооперация, основанная на принципе гармоничных коллективных усилий, оказалась ключом к огромному успеху.
47. После смерти Брисбэйна Херсту пришлось прекратить деятельность некоторых своих газет, поскольку без помощи главного соратника невозможно было поддерживать эффективность корпорации на прежнем уровне.
48. Хорошо известно, что в высших деловых кругах добиться процветания можно, только если вы готовы активно взаимодействовать с другими. Эндрю Карнеги никогда не переставал повторять, что стать богатым и счастливым ему помогли люди, вместе с которыми он прилежно следовал принципам коллективных ментальных усилий и альтруистичной командной работы. Достаточно вспомнить историю о его плодотворном и многолетнем общении с Чарльзом Швабом. В выигрыше остались оба. Карнеги создал великую промышленную империю, обеспечившую миллионы мужчин и женщин всем необходимым для благополучной жизни, а Шваб прошел путь от рядового рабочего до одного из лучших американских предпринимателей.
49. Выходит, даже всего два человека, объединившись, способны благотворно повлиять на судьбы огромного количества людей. Странно и печально, что в наши дни мало кто стремится к формированию союзов, основанных на принципах самодисциплины, Конструктивного Мышления и «дополнительного километра».
50. Участников гармоничной командной работы отличают великодушие, вежливость и желание служить обществу. Эти неосязаемые духовные силы помогают добиться колоссальных долгосрочных результатов и наделяют непоколебимой верой в себя.
51. Возможно, вы глава фирмы или предприятия либо стремитесь стать таковым. Попробуйте строить деятельность своей организации так, чтобы она представляла собой большое содружество, в котором искренне поддерживают друг друга сразу три группы людей -руководители, рядовые сотрудники и ваши клиенты.
52. В Балтиморе, штат Мэриленд, производством приправ и чая занимается знаменитая «Маккормик энд кампани»[95].
53. Ее сотрудники в совершенстве овладели искусством коллективного труда.
54. Они все следуют плану, который называется «многоуровневое управление». Он позволяет каждому работнику, прилагая усилия в достижении общих целей, получать и личную выгоду. Перечислю некоторые преимущества этого плана.
• Сотрудники развивают и поддерживают свое страстное желание добиться определенной Главной Цели, стоящей перед всей компанией.
• Никто не боится высказывать свое мнение по поводу тактики и стратегии развития компании, что позволяет служащим осознать ценность своего мышления и всегда чувствовать себя неотъемлемой частью коллектива.
• Сотрудники учатся максимально честно конкурировать как внутри компании, так и в ходе работы с представителями других предприятий.
• Каждый охотно развивает свои лидерские качества, проявляя инициативу и принимая на себя ответственность за проведение значимых мероприятий и осуществление различных проектов.
• Работники всех уровней соблюдают принцип коллективных усилий. Таким образом, многие люди избавляются от привычки несерьезно относиться к общему делу и перестают перекладывать ответственность за свои действия на других.
• У всех повышаются сообразительность и творческий • Сотрудники получают множество возможностей для воплощения своих амбиций.
• Никто не чувствует себя лишним человеком. Все обретают ту или иную степень признания.
• Каждый ощущает искреннюю привязанность к коллегам и преданность компании.
• Работники целенаправленно раскрывают свои таланты и получают адекватную оценку со стороны коллектива на каждом из этапов самосовершенствования.
Если духовное и ментальное равновесие между людьми нарушается, значит, рядом есть кто-то, кто сеет раздор и извлекает из этого вполне конкретную пользу.
55. Робберт Литтэл[9б] так описал «многоуровневое управление» в журнале «Ридерс дайджест»1
«Недавно один мой даровитый амбициозный друг сказал то, что я посчитал довольно болезненным критическим замечанием о традиционном для многих американцев стиле предпринимательства.
56. Привожу его слова: „У меня есть кое-что очень выгодное, что я могу предложить всем работникам нашей компании, но они не согласятся на это. Начальство вечно где-то там высоко, на недостижимом уровне. До него я уж точно не достучусь. Когда я принялся обсуждать с некоторыми служащими свою идею, мне стало очевидно, что людям не по душе моя инициативность. Во время своих выступлений многие руководители говорят красивые слова о том, что мы должны быть преданы этой компании. Я часто слышу это и от генерального директора, который, кстати, предпочитает здороваться со мной только по праздникам... Но я считаю, что преданность - это, как говорится, улица с двусторонним движением. Равнодушие высшего звена приводит к тому, что мы, рядовые сотрудники, перестаем быть заинтересованными в развитии компании“.
57. Такую точку зрения, - продолжал Литтэлл, - я бы точно не услышал ни от одного из служащих „Маккормик энд кампани“. Они относятся к своему делу с энтузиазмом и не теряют инициативность. А их начальники уделяют должное внимание как интеллектуальной, так и духовной стороне деятельности сотрудников.
58. Основатель компании, Уиллоуби Маккормик, возглавлял ее в течение 43 лет. После его смерти в 1932 году бразды правления перешли его молодому племяннику, Чарльзу Маккормика. Последний не стремился к единоличному контролю, даже несмотря на то, что прошел профессиональное обучение на директорскую должность.
59. Он чувствовал, что вся организация погрязла в рутине и необходимо подтолкнуть работников к более свободному самовыражению. Слишком уж долго и беспрекословно они подчинялись суровому Уиллоуби Маккормику.
60. Чарльз был самым молодым среди всех членов правления компании. Остальным руководителям перевалило за сорок, и все они были несколько консервативны. Но в определенный момент Чарльз решился на перемены и заявил о своей идее „многоуровневого управления44. Он созвал 17 работников из разных отделов и объявил им:
61. „Отныне вы - Малая дирекция нашей компании. Ваша задача - помогать Совету директоров и предлагать им как можно больше идей. Выберите председателя и секретаря. Регулярно обсуждайте все, что касается деятельности нашей организации. Можете выступать с любым предложением, но при одном условии - предлагайте Совету директоров только такие идеи, за которые все члены вашей Малой дирекции проголосуют единодушно44.
62. Эффект от такого нововведения был крайне неожиданный. Обыкновенные работники, которых включили в состав Малой дирекции, решительно взялись за исполнение своих необычных обязанностей и вскоре вошли во вкус. В первый год существования нового отдела были одобрены и стали воплощаться почти все выдвинутые его членами проекты. „Маккормик энд кампани“ ожила и по-настоящему расцвела. Надо признать, что учреждение Малой дирекции было блестящей идеей!
63. Пару раз я лично наблюдал за работой тех 17 молодых сотрудников. Они легко поддерживали конструктивную атмосферу, каждый предлагал уйму разнообразных приемов, методов, подходов. Никто не был стеснен, потому что все ощущали равенство, сплоченность вокруг одной общей цели - развития компании.
64. Они успевали и плодотворно дискутировать, и много шутить. Но были и грустные дни. В конце каждого полугодия Малая дирекция была обязана исключить из своего состава трех человек, которые, по мнению большей части коллектива, принесли наименьшую пользу в ходе дискуссий за прошедшие шесть месяцев.
65. Служащие других отделов компании в те годы тоже начали трудиться более активно и действенно. По решению Чарльза Маккормика, все начальники раз в неделю проводили встречи со всеми своими подчиненными. Вместе они тщательно прорабатывали возможные варианты решения стоявших перед ними задач. Возник прекрасный психологический эффект: постепенно начала разрушаться некогда непроницаемая грань между боссами и рядовыми сотрудниками.
66. По субботам проводили собрание членов всех руководящих органов „Маккормик энд кампани“. Никто не обращал особого внимания на разницу в должностях - к тому времени всеми, кто трудился в этой организации, двигали альтруистичные устремления. Вот почему в компании с тех пор никогда не возникало проблем, связанных с кумовством, внутренними интригами, завистью и т. д.
67. Арифметика „многоуровневого управления44 проста: сорок умов лучше, чем один.
68. Стоит отметить и еще одно нововведение. В былые времена сотрудники отдела кадров „Маккормик энд кампани“ отбирали кандидатов в основном по принципу „пальцем в небо“. Почти так же бессистемно осуществлялось и увольнение. Когда же компанию возглавил Чарльз, для новичков был установлен обязательный трехмесячный испытательный срок. Причем членам Малой дирекции поручали следить за деятельностью свежеиспеченных служащих и, если возникала необходимость, помогать им. Если к концу третьего месяца начинающий добивался заметного прогресса в обучении, то его допускали к полноценному участию в командном труде.
69. Сотрудники „Маккормик энд кампани“, пожалуй, полностью ограждены от любых бюрократических и ведомственных несправедливостей. К примеру, чтобы уволить человека, необходимо получить положительное решение по этому вопросу и подписи четырех его вышестоящих руководителей. Компания не позволит себе расстаться с кем-либо из сотрудников до тех пор, пока не будет доказано, что ему нужно уйти по вполне объективным и неизбежным причинам».
70. «Многоуровневое управление» оказалось для «Маккормик энд кампани» невероятно эффективным, так как работники получили возможность развивать свои естественные способности к коллективному труду и взаимопониманию. На пути к сплоченности в стане компании оставались только самые трудолюбивые, стойкие и верные общим устремлениям.
71. Большинство людей, уверен, захотят работать самоотверженно, если поймут, что получат за это не только деньги, но и признание. Никто не желает оставаться незаметной песчинкой в вихре масштабных событий. Но именно так, к сожалению, чувствуют себя многие наши сограждане, работающие на крупных предприятиях. Это один из главных недостатков американской промышленности.
72. Чарльз Маккормик с помощью гениальной идеи «многоуровневого управления» вдохнул новую жизнь в детище своего дяди Уиллоуби Маккормика. Сотрудники компании научились получать удовлетворение от «дополнительного километра» и Конструктивного Мышления.
73. План, разработанный Чарльзом, подразумевал все основы процветания: конкретизацию намерений, коллективные ментальные усилия, золотое правило нравственности, альтруистичную командную работу, «дополнительный километр», «прикладную веру», самодисциплину, объективность, личную инициативу, творческий подход к решению проблем, энтузиазм, сознательную сосредоточенность, притягательность и умение учиться на ошибках.
74. Кооперация может быть полноценной, только если все участники искренне желают работать в команде. Таким образом, каждый становится сам себе куратором, способным отслеживать изменения своего морального настроя и корректировать его по мере необходимости.
75. Организованность и эффективность компании зарождается в тот момент, когда каждый отдельно взятый работник начинает усердно самосовершенствоваться. Если руководство предпочтет насильно перевоспитывать подчиненных, то ничего не выйдет. Сначала надо вдохновить людей на индивидуальное развитие.
76. Многие иностранцы нередко возводят поклеп на американскую систему свободного предпринимательства. У нас, ее сторонников, не было бы никаких поводов для беспокойства, если бы высшие звенья всех наших компаний взяли на вооружение метод «многоуровневого управления».
77. Мы живем в эпоху крупных заводов и атомного оружия. Прогресс в науке и технике, к сожалению, сопровождается возникновением все новых и новых духовно -нравственных проблем. Мы не можем точно понять, какие принципы выполнения промышленных задач окажутся самыми действенными в ближайшем будущем. Однако мы обязаны зорко следить за тем, чтобы ни один из них не вступал в противоречие с моральными ценностями и убеждениями, на которых держится мир. В противном случае нам не удастся полноценно применять принципы коллективных ментальных усилий и гармоничной командной работы.
78. Принцип коллективных ментальных усилий можно использовать только в том случае, если единомышленники поставили перед собой четкую Главную Цель и готовы вести дискуссии максимально гармонично.
79. Что касается непосредственно командной работы, то она бывает двух видов: а) основанная на единых устремлениях; б) основанная на разных устремлениях.
80. Если взгляды и цели участников схожи, то им легко договориться и взяться за дело вместе. Это первый тип командной работы. Желание объединиться в этом случае не будет продиктовано страхом или любым другим неприятным чувством. Конструктивная командная работа построена на свободном стремлении к совершенствованию плечом к плечу.
81. Когда Джордж Вашингтон только начинал сражаться со своими агрессивными политическими врагами, он собрал собственную, правда, малочисленную, армию. Это была группа отважных людей, у которых, увы, снаряжение было гораздо хуже, чем у неприятельских войск.
82. Но солдаты Вашингтона сами изъявили желание сражаться, мечтая о восстановлении независимости ради всех своих соплеменников. Что же касается той армии, с которой им предстояло воевать, она состояла из наемников, движимых только одной целью -зарабатыванием денег.
Мы чаще соглашаемся с теми, кто общается с нами на языке предложений, а не требований.
83. Хотите, чтобы ваш коллектив добился отличных результатов? Организуйте совместную деятельность так, чтобы никому не пришлось выполнять порученные ему действия через «не хочу». Выясните, какие базовые мотивы преобладают у каждого из ваших сподвижников. Затем перед каждым поставьте такие задачи, которые согласуются с его или ее доминирующими мотивами.
84. История расцвета и падения многих империй свидетельствует о том, что если властитель становится авторитарным, то мощь государства постепенно сходит на нет, а жизнь людей превращается в хаос. Жестокие диктаторы позволяют себе попирать фундаментальные законы Природы и рано или поздно расплачиваются гибелью своих империй.
85. Одна из основных особенностей человека - стремление к свободному саморазвитию и регулярному проявлению инициативы. Если на воплощение этих естественных желаний накладывать ограничения, то человек неминуемо захочет сопротивляться, чтобы отвоевать свою независимость.
86. Американская демократия - яркий пример колоссального положительного результата, достигнутого с помощью конструктивной командной работы. В нашей стране каждый имеет право выбирать то, что ему по душе, в любой сфере жизни, будь то работа, религия, политика, увлечения и т. д.
87. США представляют собой 50 штатов, из которых был сформирован альянс на основе Конституции, принятой по решению большинства американцев. Альтруизм и сила воли помогли нам стать самой богатой и сильной державой в мире.
88. Каковы же первоисточники нашего свободолюбия и стремления к коллективному труду?
89. Когда появляется необходимость в значительной физической мощи, требуется участие нескольких людей с крепким телосложением. Однако если одного -двух общих рывков для выполнения задачи недостаточно, то в дело должен вступить командный дух. Только он позволит настроить людей на разумное распределение усилий и долгосрочную совместную работу.
90. Группа сможет добиться успеха, только если у каждого участника есть и готовность, и желание трудиться вместе.
91. Американский стиль жизни - это путь дружественных коллективных усилий. Главное для нас - философия взаимопомощи и уважение ко всем, кто готов раскрывать свой внутренний потенциал не только ради себя, но и ради страны.
92. По мере совершенствования предпринимательства и промышленности американцы обучались искусству торговли и честной конкуренции. Умение разумно прилагать совместные усилия помогло лидерам разных индустриальных сфер США достичь высокой производительности при довольно низких ценах. Это одна из главных опор благосостояния наших граждан.
93. Мы поддерживаем всех, кто стремится развивать свои таланты в связке с согражданами, и жестко ограничиваем деятельность лодырей и нечистых на руку людей. Это предельно практичные способы, которыми мы соблюдаем принципы коллективных ментальных усилий и альтруистичной командной работы.
94. Безусловно, американская система индивидуального и коллективного совершенствования имеет недостатки. Но на данный момент ни в одной другой стране нет концепции, позволяющей столь же целенаправленно двигаться к общему процветанию, как это делаем мы. У нашего народа объективный взгляд на свои традиции. Мы всегда готовы корректировать какое-либо проявление американизма, если оно покажется большинству недостаточно конструктивным.
95. Принципы свободного предпринимательства, хорошо развитые в США, уже были признаны крайне эффективными во многих государствах. Рассмотрим, в чем именно выражается эта эффективность.
96. Американская система свободного предпринимательства:
• дает человеку возможность проявлять личную инициативу, учитывая свои врожденные склонности к определенным видам деятельности и стремясь идти своим собственным, уникальным путем;
• вдохновляет человека на нравственное и интеллектуальное совершенствование, которое можно осуществлять любыми способами самовыражения, за исключением тех, что идут вразрез с основополагающими принципами Природы или ограничивают права других людей;
• мотивирует человека в процессе его профессионального роста, поощряя и награждая в степени, прямо пропорциональной количеству приложенных человеком усилий и плодам его труда;
• предоставляет поддержку большинству, таким образом защищая права как представителей наиболее уязвимых категорий населения, так и обеспеченных граждан;
• гарантирует, что государство не будет вмешиваться в частную жизнь человека и членов его семьи;
• дает людям возможность заключать между собой самые разные договоры, соглашения, основанные на принципах честной торговли или трудоустройства. Оказывает поддержку, в том числе юридическую, тем сторонам соглашений и договоров, которые пострадали из-за незаконных действий других сторон. Таким образом человек не только обладает правами на свободу слова и действий, но также может получить помощь от государства в тех случаях, когда кто-либо пытается лишить его этих прав;
• способствует развитию науки и изобретательства двумя путями: а) предоставляя каждому человеку возможность получить патент на свое изобретение или стать официальным обладателем авторских прав; б) оказывая финансовую поддержку каждому, кто достиг значимых результатов в сфере инновационных технологий, и создавая необходимые условия для внедрения его изобретений в деятельность различных организаций;
• помогает человеку, предлагающему свои товары или услуги, достичь высот в своем поле деятельности;
• поощряет стремление каждого человека достичь своих целей и воплотить мечты, потому что благосостояние всего народа слагается из благополучия каждого отдельно взятого гражданина;
• предоставляет необходимые условия для того, чтобы человек, проявляя инициативу, добился всех своих целей в духовной, интеллектуальной и материальной областях жизни.
97. Многие люди предпочитают как можно реже обращаться за помощью. Возможно, и вы поступаете так же. Однако, если стремитесь к процветанию, не советую вам категорически отказываться от тех преимуществ и благ, которые дает альтруистичная командная работа единомышленников.
98. Именно она является залогом настоящей силы и полноценного личностного роста. Так было придумано не нами, а Вселенной. Кстати, человеческий организм - один из самых удивительных примеров командной работы.
99. Мы состоим из миллиардов клеток, каждая из которых постоянно прикладывает усилия ради поддержания хорошего состояния всего нашего тела. Клетки со схожими функциями объединены в группы, называемые органами, такими как сердце, легкие, головной мозг, желудок и т. д. Каждый орган обладает конкретными функциями. Когда один из них выходит из строя, возникает какой-либо недуг, и страдать начинает весь организм.
100. Коллективный труд также является неотъемлемым элементом в музыке, например, в хоровом пении или оркестре.
101. Можно привести и другие примеры. Допустим, спектакль. Понравиться зрителям он может лишь в том случае, если и режиссер, и все задействованные актеры, и рабочие сцены искренне желают трудиться вместе ради общего успеха, и никто не тянет одеяло на себя.
102. Этот же принцип положен в основу известной карточной игры бридж, а также бейсбола, баскетбола и американского футбола.
103. Великие победы, одержанные каким-либо народом под руководством умных и смелых полководцев, были бы недостижимы без альтруистичных усилий каждого из солдат. Аналогичным методом директоры крупных компаний воплощают в жизнь крупные проекты, опираясь на поддержку всех своих подчиненных, коллег и партнеров.
104. Мудростью, позволяющей прагматично использовать коллективные ментальные усилия, отличались такие титаны мысли, как Коперник, Колумб, Платон, Эдисон, Бетховен, Микеланджело, Маркони, братья Райт и многие другие. Они все были мастерами по части кооперации.
105. История мира не знает ни одного случая, когда кому-нибудь удавалось добиться существенных результатов без взаимодействия с другими людьми.
106. Члены вашей группы смогут в полной мере ощутить общность взглядов и начать вместе воплощать мечты, когда вы все перейдете в особое состояние разума. Достичь его можно, если вы откажетесь от любых эгоистических намерений и начнете соблюдать принципы конкретизации намерений и самодисциплины.
107. Это состояние разума имел в виду Эмерсон, когда писал: «Невозможно создать что-либо значимое, если не чувствуешь энтузиазма».
108. Об энтузиазме мы говорили в восьмом уроке. Напомню: это особенное ощущение вдохновенности и силы, которое легко передается окружающим.
Войти с помощью соц. сетей: