Брейншторминг – метод решения проблемы, при котором участникам обсуждения предлагают высказывать как можно большее количество вариантов решения.
36
Маркетинг из уст в уста, или сарафанноерадио – неформальные формы и способы передачи устной информации о товаре, услуге или человеке от потребителя к потребителю.
