Слово «лейтенант» означает «заместитель», «тот, кому предоставлено право действовать от имени своего начальника». Прим. пер.

Полное описание стратегий управления General Motors можно найти в моей книге The Concept of the Corporation («Концепция корпорации») (New York, John Day, 1946). В ней представлены результаты анализа, проводившегося в течение двух лет по просьбе высшего руководства GM.