Составьте таблицу результатов
Весь секрет в том, чтобы описать результаты достаточно ясно и подробно, но в то же время не слишком углубляясь в незначительные детали. Как этого добиться? Просто сделайте следующие четыре шага:
Шаг 1. Представьте будущее. Поскольку последствия выбора вы ощутите в будущем (так бывает чаще всего), представьте себе это будущее. Рассматривая каждый возможный вариант, думайте не так, словно вы могли бы им воспользоваться, а так, будто вы уже это сделали. Представьте, что вы уже перепланировали свой дом в соответствии с предложенным архитектурным проектом. Как вам теперь в нем живется? Как проходят ваши будни, выходные? Как вы чувствуете себя в новом доме летом, зимой? Как принимаете гостей? Как будете чувствовать себя, когда ваши дети подрастут, — скажем, года через три? Представляя будущее, вы с большей вероятностью сконцентрируетесь на долгосрочных результатах, чем на тех, что будут заметны сейчас. И, соответственно, сможете более реалистично взглянуть на них.
Шаг 2. Опишите результаты каждого из вариантов. Используйте слова и цифры — все, что поможет их лучше понять.
• Соберите всю точную информацию (резюме всех кандидатов на вакансию), но также учитывайте и свое субъективное мнение (желание кандидатов работать или их представительность).
• Где необходимо, используйте цифры (желаемая зарплата кандидата — $37 000). В других случаях — слова (уверенное владение компьютером, развитые аналитические способности). Если уместно, вставляйте графики, диаграммы, фотографии. Например, иконкой «чемодан» можно обозначить готовность к командировкам.
• Сверьте ваши описания с целями. Учитывают ли они все требования, которые вы предъявляете? Если что-то пропустили, заполните пробелы. Какое-то из ваших описаний содержит новые цели, которые вы не учли ранее? Подумайте, насколько они важны. Если важны, добавьте их в список.
Шаг 3. Исключите объективно нереальные варианты. Этот шаг невероятно сэкономит ваше время, поскольку позволит исключить невыполнимое и может сразу вывести к решению. Это все равно что играть в царя горы, сталкивая варианты между собой.
• Возьмите два варианта. Временно сделайте один из них царем горы (лучше, если это будет нечто имеющееся, например компьютер, с которым вы сравниваете новую желаемую модель).
• Используйте описания, чтобы определить плюсы и минусы победившего варианта, сравнивая его со следующим в списке. Если один из вариантов имеет явные преимущества перед другим, вычеркните второй и двигайтесь дальше. Если оба варианта кажутся равноценными, возьмите для сравнения с временным царем горы следующий.
• Сравнивайте варианты попарно. В итоге один из них покажет себя самым достойным. Если этого не произошло, переходите к следующему шагу.
Шаг 4. Составьте таблицу результатов. Можно делать это в блокноте или использовать готовую электронную таблицу. Слева запишите цели, каждую — отдельной строкой. А сверху у вас будут варианты, каждый — в отдельном столбце. В каждую ячейку получившейся таблицы кратко впишите результаты определенных вариантов для каждой из целей. Какие-то вам будет удобнее записать цифрами, какие-то — словами. Важно только использовать единую терминологию. Теперь снова сравните варианты попарно и вычеркните проигрышные.
Если после этого выбор стал очевиден, поздравляем! Если нет, вам нужно поработать с компромиссами. О них мы подробно расскажем в следующей главе. Но в любом случае таблица результатов будет важным инструментом для определения наилучшего варианта.