Вскоре после открытия магазина зазвонил телефон. Покупательница звонила по поводу книги, которую она заказала через интернет. Книга пришла в субботу, и она была недовольна, потому что последние пять страниц были порваны. «Я не выношу книг с порванными страницами, у меня от них мурашки. Могу я ее вернуть?» Я нехотя согласился на то, чтобы она прислала книгу обратно, и пообещал возместить стоимость.
В половине пятого зашел усатый мужчина в бейсболке и спросил: «Вы что, книги продаете?» А потом разразился громким смехом.
