Меняем наше представление о работе

В прошлом году я беседовал с отцом о происходящих вокруг нас переменах. Он предложил придумать новое слово для определения «работы», которое помогло бы изменить то, как люди воспринимают отнимающий силы процесс зарабатывания денег для обустройства своей жизни и жизни своих семей.

Мне понравилась его идея, хотя ее можно было бы ожидать от специалиста по брендингу. Если что-то не работает – придумай другое название и назначение!

Однако отец прав. С середины 1990-х годов произошли радикальные перемены в том, как организована работа, а также в ее значении. Он был свидетелем того, как рабочие места сменились проектами, большинство которых отдано на аутсорсинг, а персонал работает по кратковременным контрактам. Раньше у нас была работа на всю жизнь, с постоянно растущей зарплатой и отпусками, а теперь мы перешли к более концептуальным методам работы с людьми, посещающими различные места и социальные сети, из-за которых у нас гораздо меньше защищенности и постоянства, но гораздо больше возможностей. Эти изменения, происходящие по мере развития экономики, основанной на знаниях, несут с собой множество возможностей, если счастье в вашей жизни не зависит от профессионального звания, статуса и характеристики с места работы.

Основная мысль отца заключалась в том, что слово «работа» воспринимается негативно. Сегодня люди расстраиваются, когда говорят о своей работе, хотя, казалось бы, они должны гордиться ею, ведь это их призвание. Вместо этого люди описывают работу в мрачных тонах. Они не понимают, что чувствовать: говорят о долгих часах работы, давлении, стрессе, зависимости, недолговечности и незащищенности. Я знаю лишь несколько человек, которые действительно воспринимают свою работу как призвание и говорят о продуктивности, радости, развитии, значении и перспективах. Обсудив это, мы подумали, что новое слово, обозначающее работу, должно выражать «разнообразие, радость, возможности, персональное развитие и удовлетворение». Тогда мотивация, эффективность и продуктивность стали бы логическим следствием, а не самоцелью. Если у вас есть какие-либо идеи, чем заменить слово «работа», и вы бы хотели ими поделиться, пришлите их на мой имейл . Спасибо.

Основные компетенции

Почти в каждой развитой стране будут постоянно расти два показателя: количество тех, кто работает на себя по собственному желанию или по воле обстоятельств, и количество безработных.

Сейчас, в начале 2013 года, в Европе около 25,9 миллиона человек, или 11,7 % активной части населения, безработные. Много лет назад Министерство труда США предсказало: студентам, скорее всего, придется сменить от 10 до 14 различных работ к тому времени, как им исполнится 38 лет.

Они не имели в виду одну и ту же работу в разных компаниях; они подразумевали разные профессии, требующие разной подготовки.

Согласно текущему Прогнозу занятости США 2008–2018, сферы услуг создадут еще 14,6 миллиона рабочих мест, причем наиболее интенсивный рост ожидает бизнес-услуги, здравоохранение и социальную помощь. Это составит 96 % увеличения общей занятости. (Бизнес-услуги включают менеджмент, научное и техническое консультирование, дизайн компьютерных систем или все сферы, в которых сочетаются предоставление услуг и креативность, например компьютеризация, уход, общественное питание, консультирование, коучинг.)

Ожидается, что прогнозируемый рост количества рабочих мест будет полностью уравновешен уменьшением количества профессий, связанных с производством. Кроме того, мне жаль говорить это, – и, я надеюсь, вы докажете, что я заблуждался, – однажды вас уволят. Причем, если вы работаете в большой компании, это не будет зависеть только от производительности вашего труда: на вашу карьеру и, как следствие, личную жизнь будут влиять многие внешние факторы. Однако кое о чем можно говорить с определенностью. У нас появится гораздо больше фрилансеров и предпринимателей, чем раньше, и множество людей начнет работать по контракту, а не на полный день. Незначительное количество людей получит надежную работу, большинство из которых, скорее всего, будет занято на госслужбе.

Мне было интересно, что рекомендуют политики, так что я отправился в Брюссель и побеседовал с Яном Фигелем, комиссаром Европейского союза по делам образования, обучения, культуры и спорта с 2004 по 2009 год. Он подчеркнул, что нужно серьезно воспринимать тезис о том, что обучение должно длиться всю жизнь, а также принять идею о необходимости перехода к предпринимательскому образу мыслей, который охватывает нравственный аспект и задействует горизонтальные и вертикальные навыки. Под этим он подразумевает совмещение навыков, характерных для какой-то отдельной области (горизонтальные) с личными навыками (вертикальные), такими как способность думать, вступать в коммуникацию, участвовать в командной работе и т. д. Размышления Фигеля настолько точно соответствовали реальности, что я понял: нам стоило бы с уважением относиться к тому, что говорят в Брюсселе.

Рекомендации Европейского парламента относительно «обучения длиной в жизнь» включают восемь основных видов компетенций.

1. Коммуникация на родном языке.

2. Коммуникация на иностранном языке.

3. Математические навыки и базовые знания в научной и технической сферах.

4. Знание цифровых технологий.

5. Умение учиться.

6. Социальные и гражданские навыки.

7. Инициативность и склонность к предпринимательству.

8. Осведомленность в области культуры и способность к культурному переживанию.

Эти виды компетенций взаимосвязаны, и упор в каждой из них делается на критическое мышление, креативность, инициативность, решение проблем, оценку рисков, принятие решений и конструктивное управление эмоциями. Благодаря этим навыкам вы будете лучше вести переговоры, обсуждая рабочие контракты и условия работы. Возможно, вместе с окладом или комиссионными вам дадут премию, так что вам может казаться, что вы должны хорошо себя проявить на этой неделе. Но для того чтобы быть востребованным на рынке труда, вам нужно хорошо проявлять себя каждую неделю, хорошо отыграть весь сезон. Правила жестче, но есть один плюс. Это действительно заставит людей задуматься о том, чего они хотят и что могут делать вместо того, чтобы следовать в карьере по стандартному пути.