Книга: Она не объясняет, он не догадывается. Японское искусство диалога без ссор
Назад: Сцена 01. Коммуникация Он не догадывается Она не объясняет
Дальше: Сцена 03. В социуме Он живет в вертикальном обществе Она выбирает горизонтальное

Сцена 02. Устройство мозга
Им движет логика
Ею управляют чувства

Порой в разговоре раздражает, что мужчины злоупотребляют логикой, а женщины сразу же переходят на эмоции. Причина кроется в том, как устроен мозг.
Ей проще облекать чувства и мысли в слова
Сплетение нервных волокон словно кабель, соединяющий между собой левое и правое полушарие, так называемое мозолистое тело, – толще у женщин, что позволяет им лучше связывать эмоции (правое полушарие) и речь (левое полушарие). Благодаря быстрому обмену сигналами между словами и чувствами речь приобретает интуитивный характер. Как только мысль приходит в голову, она сразу же вербализуется. Именно поэтому женщины во время беседы зачастую поддаются эмоциям и даже плачут.
Благодаря толстому кабелю можно за раз обрабатывать бо́льшее количество информации. Мозг женщины напоминает широкополосную сеть передачи данных и своими техническими характеристиками превосходит мужской мозг. Кроме возможности перерабатывать большие объемы информации, у женщин есть ряд высокоточных сенсоров, которые позволяют замечать мелочи в окружающем мире и хорошо распознавать эмоции людей. Поэтому про женщин часто говорят, что они чуткие.
Но большое количество информации сложнее обработать, поэтому на принятие решения требуется больше времени. Наверное, многим мужчинам-читателям вспоминаются эпизоды, когда партнерша утомительно долго выбирает в ресторане блюдо. Что же выбрать? Ведь и это вкусно, и это. А еще надо учесть цены, размер порции, калорийность!
Принцип такой же, как при считывании изображения в высоком разрешении – на это уходит больше времени. Даже при изучении одного и того же меню мозг женщин получает больше информации, чем мозг мужчин.
ХОТИТЕ ЗАГНАТЬ СВОЕГО МУЖЧИНУ В ТУПИК, СПРОСИТЕ: «ЧТО ТЫ ОБО МНЕ ДУМАЕШЬ?»
Ему проще концентрироваться и добиваться поставленной задачи
С другой стороны, мозолистое тело в мозге мужчин тоньше, отчего связь между правым и левым полушарием немного слабее. Количество обрабатываемой за один раз информации меньше, и если мы берем в качестве примера связь, то это аналоговая обработка информации. Мужчине свойственна концентрация внимания на одном деле, пока цель не будет достигнута, но в один момент времени он не может заниматься чем-то еще (в то время как женщина может делать одновременно много дел, но при этом оставаться «рассеянной»).
У мужчины более развито правое полушарие, поэтому он обладает превосходной ориентацией в пространстве. Иными словами, у него развита способность быстро и точно ухватывать расположение и связь между физическими предметами: место, направление, величину, расстояние. Он лучше ориентируется по картам, бывает достаточно и беглого взгляда, чтобы понять свое местоположение. Несмотря на то что мужчина изначально способен обрабатывать меньше информации, он справляется с заданиями, не отвлекаясь на детали.
В беседе мужчина концентрируется на сути разговора (из-за чего может показаться чрезмерно педантичным). В чем заключается проблема? Как ее решить? Как достичь цели? В отличие от женщины, он не думает ни о чем другом, да и не может.
Ее «каваий» не дает ему никаких гарантий
Японские женщины очень часто используют слово «каваий» – какая прелесть, как мило. Например, она видит белое кружевное платье и говорит: «каваий». Это относится к конкретному платью, и вовсе не значит, что ей в принципе нравится белый цвет, кружева или платья.
Каваий – не объективный стандарт, это на 100 % субъективно.
Поскольку ему непонятно чувство «каваий», то, услышав это слово при виде белого кружевного платья, он сделает логичные выводы и на следующий день ее рождения преподнесет любимой в подарок, например, кружевное белье белого цвета. Ему невдомек, что «каваий» не дает ему никаких гарантий, что ей понравится любая другая белая кружевная вещь.
Он так решил, ей просто хочется
Мужчина не настолько уверен в своих желаниях, как женщина, и пытается апеллировать к логике. В отличие от женщин, которые могут сказать: «Сегодня мне почему-то захотелось на обед пасты», он скорее всего начнет вспоминать, что ел за последние несколько дней на обед: вчера перекусил бутербродом, до этого был суп, днем ранее… и в результате придет к выводу, что давно не ел пасты, и это самое подходящее блюдо для сегодняшнего обеда. К тому же добавит: сегодня пятница, в этом ресторанчике я вряд ли встречусь с сослуживцами, а значит, смогу спокойно поесть в одиночестве. Если в чем-то нет логики, то решение не приносит удовлетворения и он не переходит к действиям.
Вывод. Для женщины важны эмоциональные причины, для мужчины – логические.
Пара полезных фраз
«Магические слова, которые заставят вашего собеседника прислушаться»
 «Мне кажется, может быть, вроде бы…»
Даже если вы абсолютно уверены в своей правоте, ваша категоричность может ее задеть. Чтобы этого не случилось, используйте смягчающие выражения: «Вроде бы», «кажется», «может быть».
«Прежде всего, три момента…»
Если ваш собеседник не любит пространных бесед, для начала скажите о трех ключевых моментах. Если в ходе разговора в голову придет еще что-то, сможете добавить это потом.
Назад: Сцена 01. Коммуникация Он не догадывается Она не объясняет
Дальше: Сцена 03. В социуме Он живет в вертикальном обществе Она выбирает горизонтальное