Говорю по собственному опыту: справиться со страхом попросить о помощи – это один из самых трудных уроков, которые я усвоила в бизнесе. Хотя возможность этому научиться представлялась не раз, я просто не была готова ее замечать. Я думала, что мне предлагают помощь, потому что считают меня некомпетентной, а на самом деле обо мне были очень высокого мнения и мечтали со мной поработать, чтобы чему-то научиться и поучаствовать в моих начинаниях. А еще мне предлагали помощь просто потому, что хотели помочь. Не из корыстных побуждений, не ради того, чтобы разрушить мою карьеру или обойти меня. Это была искренняя доброта, искреннее беспокойство о том, чтобы я успевала в срок справиться с работой. Но первая мысль, которая приходила мне в голову (и сейчас я открыто и честно в этом признаюсь), – что человеку, который предлагает помощь, от меня что-то нужно либо что он хочет навредить моему успеху. И это, конечно, больше говорит обо мне самой, чем о других, о моей неуверенности, а не о чужих намерениях. В этой главе я с вами поделюсь теми приемами и методами, которые помогли мне с этим справиться и достичь успехов в работе.

Чтобы понять, как на вас влияет этот страх, спросите себя, умеете ли вы принимать помощь. Или ваша первая реакция: «Спасибо, не нужно, я справлюсь сам»? Эта фраза так быстро срывается у нас с языка, что мы не всегда отдаем себе в этом отчет, а потом жалеем.

Но ведь так и полагается говорить, верно? «Я справлюсь?» – «Конечно, справлюсь!» Мы произносим это машинально. «Как дела?» – «Нормально». – «Помочь?» – «Спасибо, не надо». Видите? Даже не задумываясь.

А теперь посмотрим, какие эмоции стоят за машинальным ответом:

• вы беспокоитесь о том, что о вас подумают;

• вы не хотите огорчать собеседника;

• вы не хотите его загружать;

• вы боитесь утратить его уважение;

• вы не хотите, чтобы кто-то приписал себе ваши заслуги;

• вы не хотите никого подводить.

А вам не приходило в голову, что кто-то предлагает помощь, потому что хочет сделать вам приятное?

Когда вам предлагают помощь, какие чувства это у вас вызывает? Комфортно ли вам? Есть ли такие люди, от которых вы бы не приняли помощь? И что тому причиной? Подумайте над этими вопросами – и, возможно, вы обнаружите, что стали чуть лучше понимать себя.

Чтобы проработать страх просить о помощи, воспользуемся уже знакомой вам спиралью негатива. Представьте, как раскручивается спираль в такой ситуации. Я достаточно часто делаю это упражнение с клиентами и поэтому знаю, что это мощное средство, которое помогает глубоко осознать, какой вред вы наносите своему успеху, когда не просите о помощи. Более того: оно позволяет осознать, какую власть над собой вы даете страху. Сегодня вы помогли своему страху, а завтра он стал еще сильнее. Жутко, правда?

Разыграйте сейчас спираль негатива: вспомните случай, когда перед вами стояла масштабная цель, но на пути к ней вы столкнулись с серьезной проблемой. Может быть, вы не успевали закончить к сроку большой проект, может быть, что-то пошло не так, как вы рассчитывали. Попросили ли вы о помощи? Было бы вам проще, если бы попросили?

Просить о помощи нелегко, и я сейчас не прошу вас фантазировать, как бы вы замечательно справились с задачей. Просто подумайте, какое облегчение вы бы испытали, зная, что делите это бремя с кем-то еще. Мне кажется, вы бы расслабили плечи, вздохнули с облегчением и даже, может быть, сказали себе: «А ведь у меня теперь есть возможность обдумать, как нам вдвоем найти решение и успеть все к сроку». (Я мыслю решениями и очень редко – проблемами.)

Видите ли, просьба о помощи на самом деле приближает успех. А если вы, читая эти строки, поняли, что отдаляете успех, потому что не обращаетесь за помощью, вам, вероятнее всего, надо разыграть спираль негатива.

Хорошенько закрутите спираль – оцените, какие результаты вы для себя выбираете:

• Каким будет самое вероятное развитие событий, если вы все берете на себя?

• К чему это ведет?

• Что означает такая ситуация?

• Какие результаты при этом получаются?

• Что это значит?

• Какие чувства у вас это вызывает?

• Какие действия тогда вы предпринимаете?

• А после этого?

• Чего вы тем самым добиваетесь?

И так далее.

Скорее всего, с каждым новым витком спирали картина представляется все более мрачной: вы чувствуете, что попали в ловушку, утратили контроль над ситуацией, что наваливается все больше проблем, а окружающие только и делают, что давят на вас.

Негативные эмоции часто побуждают к негативным действиям. А негативные действия имеют негативный результат. А к чему приводят негативные результаты? К успехам в работе? Или к новым страхам и новым неудачам? К переживаниям и негативным мыслям: «Я не могу этого сделать», «Я никогда не добьюсь успеха»? Задумайтесь об этом, когда берете на себя слишком много.

Если вы не просите о помощи, какие чувства испытываете потом?

Часто я слышу от людей, которые борются за успех, такое объяснение: «Я никому это не могу доверить, только я это сделаю как надо». Рассмотрим это утверждение.

Прежде всего: если вы не позволяете никому разделить с вами работу, на что вы тем самым соглашаетесь? Ответ выше: на спираль негатива, которая приводит ко всему плохому. Прочувствуйте это. Доведите болезненное переживание до крайности. Пусть вам в спирали негатива станет настолько некомфортно, что вы начнете ерзать в кресле! Когда я работаю с клиентом, то с помощью таких вопросов добиваюсь, чтобы он прочувствовал боль. Потому что когда вы по-настоящему понимаете, что с собой творите, и вам становится неприятно и стыдно, то вы готовы на все, чтобы выбраться из этой ситуации.

Подумайте об этом. Да, это часть упражнения. Может быть, сейчас у вас все под контролем, и вы считаете, что вам не нужна ничья помощь. Но у всех в жизни бывают моменты, когда помощь нужна, и гораздо лучше заранее понимать и представлять, как вы ее примете, а не думать об этом в цейтноте, когда вас осаждают проблемы.

Спросите себя: что вам сейчас нужно сделать или переосмыслить, чтобы в том случае, когда вам понадобится помощь, вы могли ее принять – могли доверить другому человеку часть своих задач, а себе высвободить силы для достижения успеха? Если вы не решите этот вопрос, на что вы тем самым согласитесь? На то, чтобы всякий раз, когда на вас навалились дела или трудности, испытывать стресс, работать допоздна, орать, унывать, гадать, почему все так плохо, или думать, как вам теперь быть? И как это сказывается на вашем успехе? Не лучше ли сейчас выделить время и как следует продумать решение?

Если вы всерьез опасаетесь, что кто-то присвоит ваши заслуги, начните с малого. Не надо переваливать на добровольного помощника всю работу – доверьте ему небольшое задание, может быть из тех, что вы без труда выполнили бы сами. А теперь задумайтесь: раз вы поручили другому человеку хоть малую часть своей работы, вы уже немного разгрузили мозг, и у вас освободились силы, чтобы сосредоточиться на других вопросах, которые прежде вы оставляли без внимания.

Мы уже говорили о том, почему надо просить о помощи и как это делать. А еще важно поговорить о том, какие чувства это у вас вызывает. Вам нужно серьезно переосмыслить все, что у вас в сознании связано с просьбой о помощи, чтобы искоренить страх. Выявите все негативные коннотации – и замените каждую на позитивную.

Выпишите все доводы, какие придут вам в голову, почему просить о помощи плохо. А потом – почему хорошо.

Вот для начала несколько примеров:

• только слабые люди просят о помощи;

• у меня украдут гениальные идеи и блестящие возможности;

• это покажет мою неорганизованность;

• просить о помощи тупо;

• просьба о помощи – все равно что расписка в собственной некомпетентности;

• я уже не ребенок, а взрослые люди сами справляются с проблемами;

• успешные люди все делают самостоятельно, они не просят о помощи;

• я не хочу, чтобы думали, будто я глупый;

• меня могут уволить;

• надо мной будут смеяться.

И так далее, и тому подобное. Выпишите как можно больше негативных убеждений. Докопайтесь до первопричины, почему вы подсознательно считаете, что просить о помощи нельзя. Это желательно сделать именно сейчас: я могу приводить сколько угодно доказательств, а вы все равно для себя обоснуете, что не можете никого просить о помощи. (Обожаю, когда клиент мне доказывает, что не может чего-то сделать! И обожаю, когда в разговоре удается его подвести к озарению, так что у него мышление переключается на конструктивное!) Итак, давайте бросим вызов вашим установкам!

Как там ваш список доводов против? Расскажите, почему просить о помощи плохо и неправильно. А теперь начинайте писать доводы за. Длинный у вас получится список?

Почему просить о помощи хорошо:

• я разгружаю мозги и высвобождаю силы, чтобы думать о более важных вещах;

• я использую свои сильные стороны и признаю свои недостатки, чтобы развить их или принять;

• я знаю, чего хочу достичь, и это самое главное;

• меня уважают за целеустремленность;

• только уверенный в себе человек попросит о помощи.

Успешному человеку не обойтись без хорошей команды и поддержки. Во всех организациях, даже в животном царстве, каждый делает то, что хорошо умеет, чтобы в конечном счете принести успех всему сообществу.

Когда я прошу о помощи, то больше успеваю сделать за день. Я достигаю больше целей и делаю это быстрее, потому что трачу меньше сил на рутинные задачи. В XXI веке успех требует умения мыслить стратегически, а значит, и отдавать себе отчет в своих слабых и сильных сторонах.

Что вы включите в свой список доводов за, чтобы научиться принимать помощь и уверенно добиваться успеха благодаря ей? Что вас заставит перестроить свое мышление? Что нужно для этого помнить? Каковы ваши мотивы? Вспомните свои цели, которые мы расписывали во второй главе. И не забывайте, что, поддаваясь страху ответить «да» на предложение помощи, вы при этом соглашаетесь упустить свой успех. Как вам теперь кажется, стоит ли принимать помощь?