Процедура основана на идеях, почерпнутых из превосходной книги Патрика Ленсиони The Five Dysfunctions of a Team (Книга издана на русском языке: Ленсиони П. Пять пороков команды. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017.), которую, на мой взгляд, должны прочитать все действующие и будущие менеджеры. Прим. ред.
