– Эмпатия – осознанное сопереживание, понимание эмоционального состояния другого человека и демонстрация этого понимания. Считается, что эмпатия происходит за счет эмоционального реагирования на воспринимаемые внешние, часто почти незаметные, проявления эмоционального состояния другого человека – поступков, речи, мимических реакций, жестов и т. д.

– Защитный механизм (психологическая защита) – неосознаваемый человеком психический процесс, направленный на снижение отрицательных переживаний. Основные характеристики защитных механизмов – отрицание или искажение реальности; действие на бессознательном уровне.

– Аутоагрессия – активность, нацеленная (осознанно или неосознанно) на причинение себе вреда в физической и психической сферах. Аутоагрессия проявляется в самообвинении, самоунижении, нанесении себе телесных повреждений различной степени тяжести вплоть до самоубийства, саморазрушительном поведении (пьянстве, алкоголизме, наркомании, рискованном сексуальном поведении, выборе экстремальных видов спорта, опасных профессий, провоцирующем поведении).

– Амбивалентность – двойственность (расщепление) отношения к чему-либо, в особенности – двойственность переживания, выражающаяся в том, что один и тот же объект вызывает у человека одновременно два противоположных чувства. Считается, что амбивалентность нормальна по отношению к тем, чья роль в жизни индивида также неоднозначна.

– Психология чувств (детализация чувств). Чувства – устойчивые эмоциональные отношения человека к явлениям действительности, отражающие значение этих явлений в связи с его потребностями и мотивами. Чувства всегда предметны, т. е. обязательно связаны с некоторым конкретным объектом (предметом, человеком, событием жизни и т. п.).

– Эмоция – психический процесс средней продолжительности, отражающий субъективное оценочное отношение к существующим или предполагаемым ситуациям.