«Я считаю, что вы недооцениваете трудности…»: Стоун.
189
Amazon была внутри: Стоун, с. 80.
190
Amazon потеряла в предрождественской борьбе за товар большую сумму: Стефани Олсен. «Федеральная торговая комиссия наложила штрафы в сумме $1,5 миллиона за задержки в доставке», CNET News, 26 июля 2000 г., http://news.-cnet.com/FTC-fines-e-tailers-1.5-minion-for-shipping-delays/2100-1017 3-243684.html
