Глава 11. Манипулятор не осознает, что окружающие тоже имеют потребности
Манипулятор не отдает себе отчета в том, что окружающие тоже могут иметь свои права, потребности и желания. Он принуждает незаметно (манипулятор-диктатор делает это напрямую, не стараясь показать чудеса ловкости). Если однажды вы его в этом упрекнете, он будет клясться в обратном, опираясь на лживые доказательства. То, что он говорит, и то, что происходит на самом деле, — разные вещи. Манипулятор-альтруист определенно обидится на замечание и посчитает себя жертвой вашей неблагодарности. Обычно именно в этот момент он начинает плакать, убежденный, что вы совсем не ощущаете его любви! И ему никак не объяснить, что любовь и жажда власти не уживаются вместе, а он сам постоянно пытается извлечь выгоду за счет других людей. Эгоцентризм ослепляет его, он убедил себя в том, что имеет хорошие намерения в отношении окружающих.
«Что касается меня, я...»
Не в обиду манипуляторам будь сказано, на самом деле их интересует только собственная персона. Вы начинаете рассказывать о своем путешествии в Китай, а манипулятор вас тут же прерывает, чтобы сказать, что больше всего в этой стране он любит кухню! Он участвует в каждом разговоре, в котором может найти связь (пусть даже очень отдаленную) с самим собой. Если кто-нибудь рассказывает историю, в которой нет никакой связи с ним, он перестает слушать (однако может делать вид, что слушает, чтобы вы не расстраивались). Через несколько минут он переводит разговор на другую тему или же начинает беседу со своими соседями (по столу, на собрании и т. д.).
Однажды вечером гость-манипулятор внезапно спросил у хозяйки дома, не хочет ли она увидеть фото его отдыха в Аргентине, в то время как другие присутствующие с увлечением слушали рассказ о Сараеве. Не то чтобы война в Югославии совсем его не касалась (хотя?..), просто он не выносит, когда кто-то так долго остается центром всеобщего внимания. Если события прекращают вращаться вокруг него, он начинает ощущать себя обездоленным, погруженным в состояние тревоги, беспомощным и старается всеми средствами (в том числе самыми невежливыми) заполучить внимание окружающих. За исключением скромного манипулятора, такие люди всегда берут разговор в свои руки, даже если другим не очень интересно то, о чем они говорят. Считаться человеком, обладающим множеством достоинств, — его насущная потребность. Он хочет быть незаменимым и способен временно утаивать информацию, чтобы в нем нуждались (например, он не делится с вами контактами человека, который может быть вам полезен). Его потребность быть признанным доходит до того, что он не представляется, когда звонит по телефону: предполагается, что вы должны узнать его по голосу! Представим, что вы не разговаривали с ним месяцев шесть или десять и он при этом не является ни вашим родственником, ни близким другом. Внезапно он вам звонит: «Привет, это я!» Он ожидает, что вы его сразу узнаете, как будто вы все это время думали только о нем.
Он упивается собственным образом. Отметим, что манипуляция строится в основном на видимости, в том числе и внешнем виде, вплоть до одежды и аксессуаров. Он может вытянуть из вас комплимент, заставив поверить, что он спрашивает ваше мнение: «Что ты думаешь об этом галстуке? Он очень элегантен, не так ли?» Вы еще рта раскрыть не успели, а он уже высказал свое мнение (благосклонное по отношению к нему). Если же вы не ответите, он будет настаивать своими простодушными уточнениями: «Не так ли?» И вам придется дать ему тот ответ, который он и хочет услышать.
Влияя на вас, манипулятор побуждает вас высказывать мнение и о вещах, намного более серьезных, нежели его внешний вид. Можно сказать, что он советуется с вами уже после того, как сформулировал собственную точку зрения. Обычно он от нее не отступается. Часто такое встречается в профессиональном контексте. Манипулятору достаточно представить, что вы принимаете решение, как он уже хочет увидеть, как это происходит. Он выставляет себя в лучшем свете, делая вид, что открыт и податлив. Вы понимаете, что, принимая вашу сторону, манипулятор извлекает из этого пользу для самого себя. Очень сложно сразу осознать, в чем она заключается. Лишь через месяцы (или даже годы) вы поймете, какие средства он использует, чтобы извлечь выгоду из ситуации и показать, какой он хороший. Манипулятор эгоцентричен, но необязательно эгоист. Некоторые из них (альтруисты) создают основу своего влияния с помощью всевозможных подарков, которые они делают другим. Так что они последние, кого можно назвать эгоистами!
Лоик с легкостью рассказывает об эгоцентричных чертах своей матери-манипулятора (двадцать шесть характеристик). На ее столе есть только одна фотография — ее собственная! Когда в возрасте пяти лет Лоик в шутку спросил ее об этом, она взяла снимок в руки, чтобы полюбоваться им, и сослалась на то, что это единственная красивая фотография. Тем не менее через несколько дней она сменила снимок в рамке на семейный портрет.
Какое-то время мать Лоика с большой гордостью рассказывала ему, какой интерес она вызывала у людей, вместе с которыми отдыхала в санатории: «Ты знаешь, здесь все хотели, чтобы я завтракала с ними. Я везде была нужна. Я была просто звездой!» И это был тот же самый человек, который каждый раз, когда ее знакомые (родственники, друзья, коллеги и т. д.) собирались вместе, прерывала все их беседы своим громким и восторженным: «Здравствуйте!» Ее сын подводит такой итог: «Видеть можно только ее, слышать можно только ее, до такой степени она занимает все пространство вокруг. Другие люди теряют всякую значимость для нее, но при этом она остается бойкой и веселой для всех!»
Селективная глухота
Мама-манипулятор Лоика не отдает себе отчета в том, что другие люди также имеют свои потребности, хотя и делает вид, что она очень великодушна. Однажды она уговаривала свою подругу (бывшего алкоголика) выпить вина у нее в гостях. Подруга объяснила, что это грозит рецидивом и потому категорически запрещено. Несмотря на то что это звучало очень убедительно, мама Лоика продолжила настаивать и соблазнять: «Обидно, что ты не можешь выпить вина, ведь оно такое вкусное, если заедать его сыром!»
Когда в детстве Лоик на улице хотел в туалет, мать каждый раз отвечала ему: «А ты не можешь потерпеть?» И Лоику приходилось ждать до последнего момента, а потом снова говорить, что ему срочно надо в туалет, на что она опять повторяла: «А ты не можешь потерпеть?» Когда ей это надоедало, она, наконец, снисходила до того, чтобы разрешить сыну удовлетворить естественную потребность.
Манипулятор не принимает в расчет потребности других, даже если утверждает, что он относится к ним крайне внимательно.
Заметили ли вы, что мы сами оказываем манипулятору множество услуг? Он очень часто получает все, что хочет от нас (особенно в тех случаях, когда мы не можем ему отказать), в то время как мы у него ничего не просим. Возможно, нам мешает боязнь быть обязанными возвращать свои долги и порождаемая этим неловкость. Но самая главная причина в том, что он слишком часто не замечает наши просьбы, хотя утверждает обратное.
Есть очень большая разница между тем, что манипулятор говорит, и тем, что делает. Он первый всем предлагает свою помощь. Но он будет последним, кто приложит усилия, чтобы наша просьба была выполнена.
Магали работает с коллегой, мадам А., которая является манипулятором. Мадам А. всегда скидывается на подарок тем людям из отдела, кто уходит на пенсию. Она «отважно» сообщает коллегам, сколько она отдает (как правило, эта сумма больше, чем у других). Она оправдывает свой жест выражением признательности будущему пенсионеру за заслуги, которые она недооценивала до нынешнего момента. Она меняет мнение в зависимости от ситуации. Ее решение и хвалебные и блестящие комментарии заставляют Магали и других коллег ощущать себя не в своей тарелке. Магали прекрасно понимает, что таким поведением мадам А. надеется добиться того, чтобы у всех сложилось хорошее мнение о ней и о ее великодушии, когда придет их очередь.
Магали является активисткой в плане сбора средств, она подсчитывает деньги и чеки, сданные на подарок. Она часто покупает подарки очень быстро и добавляет из своих собственных денег, если набранной суммы не хватает. Мадам А. — единственная, кто в открытую заявляет, сколько денег она сдает, но при этом в момент сдачи не имеет при себе ни чековой книжки, ни наличности! Соответственно, она придумывает отговорки вроде отсутствия времени или необходимости срочно убегать, чтобы не подписывать чек. После этого Магали несколько раз напоминает, что нужно сдать деньги (от четырех до шести раз), за это мадам А. упрекает ее в том, что она мелочная, озабочена деньгами или не доверяет ей. Мадам А. вносит деньги с опозданием в месяц и при этом отдает чек с меньшей суммой, объясняя это тем, что в данный момент она «немного стеснена в средствах».
На этом примере видно, что манипулятор вербально принял просьбу к сведению, но не относится уважительно к тому факту, что ее нужно выполнять.
Вот другой случай манипуляции, произведенной мадам М., о которой мы уже говорили.
В конце крайне изнурительной рабочей недели Селин, старшая медсестра, узнает о смерти своего отца. Зная, что понедельники и среды — очень загруженные рабочие дни, она просит свою руководительницу мадам М. дать ей отгулы во вторник и четверг. Селин ощущает сильнейшую потребность побыть в одиночестве.
Мадам М.: «Я могу отпустить вас в среду, пятнадцатого числа, но прошу вас быть на работе в четверг и отработать свою смену плюс смену санитарки, поскольку меня самой не будет — я буду на совещании, сменю вас вечером. И не смейте прикидываться мученицей (именно)...»
Селин вспоминает: «В четверг шестнадцатого числа я пришла на работу в десять утра, а ушла только в десять вечера. Все это время я несколько раз мельком видела мадам М. Она, как обычно, жаловалась на желудок и на голову, затем в восемь вечера, продолжая сетовать, скрылась».
В этом примере явно видны некоторые другие характеристики манипуляторов, о которых я уже говорила в предыдущих главах и о которых еще скажу позже: внушение чувства вины, использование логического обоснования, чтобы заставить выйти на работу, изображение страданий от физической боли с целью заставить простить ее за то, что она не сдержала обещание. Эгоцентризм мадам М. особенно виден в этой ситуации, когда Селин потеряла отца. Мадам М. полностью игнорирует просьбу и потребности коллеги.
Если смотреть глубже, то становится заметно: манипулятор способен на мгновение допустить возможность существования потребностей другого человека. Он просто не признает это, как если бы человек не выразил никакой мысли. Он отрицает существование другого, присваивая себе его желания, идеи или мнение. То есть манипулятор может сказать: «Да, я знаю об этом», «Вы говорите мне как раз то, что я сам только что хотел вам сказать», «Я подозревал, что вы захотите со мной об этом поговорить», «Ты прекрасно знаешь, что мне это известно!» или же «Ну конечно, это же очевидно!» Он уменьшает ценность чужой идеи, создавая видимость, что и сам давно уже ею обладал, а другой человек привносит не больше, чем он сам.
Пренебрегая чужими потребностями, правами и просьбами, манипулятор не очень-то уважает окружающих. Он навязывает мнения, придавая им форму очевидного. Он физически навязывает себя, вмешиваясь в частную жизнь других людей. Он убежден, что действует сообразно всеобщему благу, что он прав. Его аргументы могут показаться настолько логичными, что вы сами окажетесь в ловушке его обоснований и захотите выполнять его желания и соглашаться с его видением мира. Чаще всего он тактично подводит вас к убежденности в том, что вы полностью контролируете все свои новые мысли. Что вы сами сделали выбор в их пользу.
Представим, что вы общаетесь с тремя-четырьмя друзьями и один человек из вашей компании, Жан-Батист, является манипулятором в дружественной маске. Вы решили поужинать вместе. У вас есть несколько вариантов, в какой ресторан пойти, и выбором подходящего занимается Жан-Батист.
— Итак, куда мы хотим пойти? — спрашивает Жан-Батист.
— Предлагаю китайский ресторан, — отвечает Лора.
— Я согласна, — говорит Жозефина.
— Я бы лучше сходил в блинную, — замечаете вы.
— Но ты уже ходил туда вчера или позавчера! — говорит Жан-Батист.
— Да, но я обожаю блины.
— Это глупо — идти туда два раза подряд, — возражает манипулятор.
— Мне все равно, потому что мне там нравится.
— У тебя будут другие возможности туда сходить. Разве вы не хотите немного отойти от своих привычек и воспользоваться этим случаем, чтобы стать чуть более оригинальными?!
— Лично мне нравится китайская кухня, — вступает в разговор Жозефина.
— Я знаю, — соглашается Жан-Батист. — Всем нравится китайская кухня. В этом нет ничего оригинального. Любой может там поесть, когда захочет... Есть же и другие варианты, кроме китайского ресторана, блинной или знаменитой пиццерии. Нужно уметь выходить за обочину исхоженной дороги!
— Ну и что же ты предлагаешь? — спрашиваете вы.
— Я даже не знаю... Ресторан индийской кухни? предлагает Жан-Батист.
— Почему бы и нет? — говорите вы.
— Вы часто ходите в такие рестораны? — интересуется манипулятор.
— Нет, не очень часто, — отвечает Жозефина.
— Вот видите! Это все же более оригинально. И потом, там вкусно и не слишком дорого.
— Да, так и есть. Это что-то новенькое, — соглашаетесь вы.
После этого ваша небольшая компания отправляется ужинать в ресторан индийской кухни, даже не поняв, что манипулятор — в данном случае Жан-Батист — уже принял решение о том, что ему надо. Он ловко и незаметно подменил у своих друзей стихийный критерий вкуса совершенно другим понятием: оригинальностью. Таким образом, вы сами и прочие участники вашей компании забыли о своем первом принципе и взяли на вооружение критерий оригинальности, который изначально не был приоритетным. Аргумент манипулятора тем более ценен, что, задавая вопросы, он выуживает у вас подтверждение, что вы ходите в такие рестораны не так уж часто. Поэтому данный выбор будет оригинальным. За исключением того варианта, когда кто-то сильно не любит индийскую кухню, каждый согласится в пользу такого предложения. Быть неоригинальным — не очень престижно, хотя мало кто из нас сможет это доказать. Кажется, что манипулятор открыт для любого предложения или совета, но в то же время он пользуется фразами, которые сам приравнивает к очевидным социальным постулатам («нужно быть оригинальным»). На деле он не обращает внимания на чужие потребности, права и просьбы.
Без пяти минут!
Многие манипуляторы очень схожи в том, что обычно просят, приказывают или побуждают к действию в самую последнюю минуту.
Вот три причины, которые могут объяснить подобное поведение:
• они забывают, но не признаются в этом;
• они слишком заняты удовлетворением собственных потребностей, поэтому нужды других людей становятся для них вторичными или даже несуществующими. Это плоды эгоцентризма;
• действовать в последний момент — это отличный способ избежать противостояния. Манипуляторы отнимают у оппонента возможность обсудить просьбу или время, необходимое на правомерный ответ. С помощью этой уловки они избегают всякой дискуссии.
Манипулятор имеет привычку опаздывать. Он заставляет ждать тех, кто приходит вовремя, и часто не просит прощения. Если его в этом упрекнут, он всегда найдет отговорки в виде важных дел, от которых никак не мог освободиться раньше. Он может даже сделать вид, что ваше замечание его раздражает. Вы должны считать его жертвой обязательств или непреодолимых препятствий. Он может раздраженно ответить вам: «Так надо было вовсе не приходить?!», даже если вы уже встретились. Ситуация максимально накаляется в тот момент, когда манипулятор (предварительно опоздав) внезапно объявляет об изменении планов. Человек к этому не готов. Многие достаточно точно выстраивают свой распорядок дня в зависимости от того, о чем они договорились. Новые события могут наложиться на встречу или собрание на работе.
Манипулятор также может договориться с вами об ужине в ресторане, а в итоге прийти к вам домой с готовой едой. И вот вы оказываетесь в очень затруднительной ситуации, которую вы не можете или не решаетесь изменить. То, что вам придется накрывать на стол, доставать вино, постоянно бегать на кухню, мыть посуду — такая малость по сравнению с его желанием спокойно, без посторонних глаз поужинать у вас! В психологии этот процесс называется инерцией. Вы соглашаетесь с некоторым положением вещей в будущем. В последний момент изначальные условия исчезают, но вы продолжаете принимать ситуацию такой, какая она есть. Возможно, вы бы отказались от планов, если бы сразу знали, что получится в итоге. Внезапная отмена ужина в ресторане — это простой пример, при котором вы понимаете, что не хотите приглашать этого друга в гости, поскольку устали. Если бы этот человек поделился с вами своими планами заранее, вы, вероятно (если вы, конечно, умеете отказывать), перенесли бы ужин на другой вечер.
Менять свои желания в последний момент — нередкий феномен среди манипуляторов. Они часто действуют согласно своему настроению. Очевидно, манипулятор не предвидит заранее, что будет происходить. Он переживает события импульсивно и адаптируется к ним согласно своим интересам. По этой причине он забывает о своих обещаниях, меняет решения, даже отменяет встречи. Его собственные потребности становятся настолько значимыми, что он обижается, если вы не находите его аргументы убедительными. Манипулятор может внезапно решить поужинать у вас вместо ресторана только по той причине, что, выходя с работы, почувствовал себя уставшим. Его эгоцентризм не дает ему позвонить вам и в ясных выражениях попросить вас изменить планы. Он не задается вопросом о том, чтобы поужинать в городе. В действительности, этот вопрос просто не приходит ему в голову. Хотя другой человек (вы) не очень-то доволен подобными общими планами!
Случается, что манипулятор забывает то, о чем вы договорились. Естественно, любой человек может что-нибудь забыть. Это неприятно, но все же не постыдно. Однако манипулятор отказывается признавать, что он забыл что бы то ни было. Он лучше соврет или повесит ошибку на другого человека или событие. Он хочет, чтобы его считали идеальным (в те моменты, когда его это устраивает), и не допускает возможности показаться слабым перед кем бы то ни было. Даже если он забыл что-то, он скажет вам, что знает, что делает, просто обстановка изменилась.
Жалил, двадцатидвухлетний манипулятор, предлагает Паскалю сыграть партию в теннис в понедельник в полдевятого утра. Они договариваются. Паскаль присоединится к нему в назначенное время. После долгого и настойчивого стука в дверь Паскаль понимает, что Жалила нет дома. Паскаль отправляется на теннисный корт и встречает там товарища Жалила, который не знает, где тот находится в данный момент, но рассказывает ему, что Жалил имеет привычку подводить тех, кого зовет поиграть в теннис. Это общеизвестный факт, и Паскаль внезапно об этом вспоминает. К сожалению, его утро оказывается потраченным впустую.
На следующий день Паскаль встречает Жалила и делает ему замечание по поводу того, что его не было дома в назначенный час. Жалил соглашается, но утверждает, что оставил записку на двери, в которой говорилось, что он вернется через пять минут... Это абсолютная ложь. Но его страстная убежденность должна была заставить Паскаля забыть, что он ждал его около двадцати минут, а Жалил делает так не в первый раз. Паскаль также должен был принять то, что он не заметил записку на двери. Ведь, как можно догадаться, эта записка никогда не существовала.
Неужели в тот момент, когда Жалил предлагал Паскалю поиграть в теннис, он не собирался этого делать? Были ли у него какие-то другие дела в восемь часов утра в этот день? Мы никогда не узнаем этого наверняка. Однако ясно, что Жалил не очень-то переживает о беспорядке и разочаровании, которые возникают по его вине. Такой манипулятор, как он, не будет тратить свои силы на то, чтобы поставить себя на место других! Впрочем, вы можете отметить, что он пытается убедить всех в своем великодушии и дружелюбии, ведь он зовет окружающих поиграть с ним в теннис.
Мне вспоминается похожая история, произошедшая с Селин. Это случилось, когда она работала в больнице.
В семь утра на лестничной площадке появляются рабочие. Один из них вскрикивает: «Ну же! Как могло так произойти, что кабинет до сих пор не переехал? Нам нужно начинать работать!»
Селин понимает, что рабочие были предупреждены, а ее руководитель, мадам М. (манипулятор), не проинформировала ее заранее. Ей в срочном порядке пришлось воспользоваться помощью тех, кто был на месте, чтобы очистить кабинет.
В восемь часов мадам М. пришла на работу. Селин требует у нее объяснений, на что получает такой ответ:
— Я предупредила секретаря вчера вечером.
— И как вы хотите, чтобы я об этом догадалась?! Ведь она никогда не приходит раньше восьми! И где моя коллега, мадам Дюпюи?
— Я разрешила ей взять дополнительный отпуск... Поторопитесь, рабочие ждут!
Мадам М. снимает с себя ответственность за плохую организацию, но, с другой стороны, проявляет великодушие, давая сотрудникам дополнительный отпуск. Однако это не отменяет того, что данный инцидент приводит к суматохе и вызывает неприятные ощущения у всех присутствующих (узнавших, как и Селин, обо всем в последний момент).
Манипулятор заявляет о своих требованиях как можно позже, чтобы не позволить окружающим отказаться или обсудить его просьбу. В данном же случае признаем, что он даже не просит — он приказывает!
Андре работает охранником в магазине. Его коллега Жеральд (тридцати лет) — тоже охранник и манипулятор (двадцать три характеристики из тридцати). Из-за неоднократного совершения актов вандализма охрана работает круглосуточно. Они сменяются рано утром, и пост никогда не должен оставаться пустым. Жеральд под различными предлогами сделал так, чтобы его график включал минимум ночных смен (по сравнению с коллегами). Поэтому чаще всего он приходит на работу в семь часов утра. С самого начала работы в магазине Жеральд постоянно опаздывает. Но он использует две маски манипулятора: соблазнителя и дружелюбную. Он пускает в ход все свои уловки, чтобы воспользоваться возможностью приобретать в магазине товары по закупочной цене. Но Андре закрывает глаза на его опоздания, поскольку обычно они не превышают пятнадцати минут. Однако вот уже несколько недель Жеральд с каждым днем опаздывает все больше. Около шести тридцати он звонит Андре и сообщает: «Доброе утро, Андре, я опаздываю. Я приеду к половине восьмого. До скорой встречи!»
Что бы там ни собрался ответить ему Андре, Жеральд сразу вешает трубку и ставит его перед свершившимся фактом. Интонации Жеральда по телефону легкие (чтобы минимизировать важность информации) и одновременно серьезные. Так он обязывает своего коллегу работать дополнительно по сорок минут, ведь из-за профессиональной сознательности тот не может рискнуть и оставить рабочее место без присмотра.
Существует аналогичная тактика, она состоит в использовании коротких слов, чтобы попросить (или предупредить) вас выполнить задачу, от которой вы не можете отказаться; поскольку в тот момент, когда вы узнаете об этом, уже слишком поздно для отступления.
Заканчивая первую часть моей книги, я хочу добавить, что манипулятор не говорит, что он делает, и не делает то, что говорит! Другими словами, его речь, кажется логичной или последовательной, в то время как его поведение, действия и образ жизни полностью противоположны этому.
Обычно только семья осознает этот парадокс, из-за которого накапливается столько возмущения. Манипулятор без колебаний, особенно в отношении малознакомых людей, высказывает мысли, полностью противоположные тому, что привыкли слышать его родственники. Малознакомые люди (приятели, коллеги, незнакомцы и т. д.) будут слушать с восхищением этого переполненного достоинствами человека и не будут сомневаться ни в чем. Поразительно, что он может рассказывать неправду и тем людям, которые знают его куда лучше, — членам своей семьи!
Лоик, сын женщины-манипулятора (о котором мы уже говорили), поведал нам, что она, будучи преподавателем французского языка, строит из себя человека очень образованного... в то время как сама за год не прочитывает и одной книги! Только ее сын и муж знают об этом. Остальные не способны усомниться в высокой культуре и образованности этой женщины, ибо она производит впечатление очень уверенного в себе человека. Точно так же другой манипулятор будет клясться судье на бракоразводном процессе, что дети — самое важное в его жизни, хотя с тех самых пор, как они появились на свет, его всегда раздражало их присутствие. Его жизнь вертится вокруг работы, и он никогда не занимается детьми. Лишь его жена и некоторые родственники знают об этом. Естественно, ни адвокат, ни судья в это не посвящены!
Зная эту характеристику манипуляторов, любой профессионал может сослаться на это, помня, что не всегда то, что говорит человек, правдиво отражает реальность. Это никого не удивит, но не стоит упускать из виду, что манипулятор специализируется на манипуляции. Он может годами и даже десятилетиями обманывать всех, кто его окружает. К счастью, большинство характеристик, описанных во второй главе, узнаваемы, если только мы постараемся взглянуть объективно на то, что происходит вокруг нас!
Параллель между манипулятором и нарциссической личностью очевидна. Нарциссическая личность обладает характеристиками, которые мы приписываем манипулятору Его постоянная потребность быть обожаемым, связанная со знанием «я особенный», делает его нетерпимым к критике и настолько бессовестным по отношению к окружающим, что эксплуатацию других он считает своим неотъемлемым правом. Он хочет все контролировать и достигает своих целей абсолютно любыми способами. Своими словами он ранит, оскорбляет и унижает по воле крайне изменчивого настроения. Впрочем, в отличие от психопатической личности, информация об ошибке с вашей стороны доносится до вас искусно и влиятельно. Убежденный в своем привилегированном статусе, нарцисс переоценивает свою осведомленность и добродетели, которые, как ему кажется, все обожают. Он лжет, чтобы поддержать свои и наши иллюзии. В случае если мы перестаем быть ему интересны, он выбрасывает нас, как старую тряпку. Именно поэтому он живет плохо и в одиночестве, создавая пустоту вокруг себя, причинив слишком много страданий окружавшим его людям.
Некоторые манипуляторы приобретают характеристики параноидальной личности. Без сомнения, они обладают качествами нарцисса. Впрочем, личностные проблемы не мешают им хорошо интегрироваться в социальную жизнь. В большинстве случаев они даже имеют склонность добиваться всеобщего признания.