Книга: 100 способов изменить жизнь. Часть 2
Назад: Хайвэй перемен: скоростная дорога с четырьмя отрезками для всех, кто решил измениться
Дальше: Эмоциональный цикл перемен, американские горки на пути к цели, или Почему люди бросают начатое на полпути

Паралич анализа, или «Я знаю слишком много, чтобы начать действовать»

Спорим, у вас тоже так бывало: вы слишком много думали, анализировали, а потом не могли сдвинуться с места. Или хуже того: вы долго размышляли над чем-то и пришли к выводу, что есть чересчур много причин, почему это не получится. Где легкость, с которой мы раньше принимали решения? Кажется, на нее сел своим необъятным туловищем наш мозг, доверху напичканный знаниями. Их настолько много, что теперь у нас возникает «паралич анализа».
Что это такое и с чем его едят?
Для наглядности приведу фрагмент из поста на Ars Technica «Я знаю слишком много, чтобы программировать быстро. Что мне делать?», переведенный ребятами с Хабрахабр: «Я стал замечать, что чем более опытным я становлюсь, тем больше времени у меня занимает выполнение проектов или задач. Я не теряю квалификацию от возраста, нет. Проблема в том, что я вижу слишком много способов чему-то сломаться. А количество потенциальных ошибок и просто нюансов, о которых мне известно, становится все больше и больше. Простой пример: раньше я просто записывал данные в файл. Теперь я думаю о правах доступа, занятии файла другим приложением, многопоточности, атомарных операциях, фреймворках, разных файловых системах, количестве файлов в директории, предсказуемых названиях временных файлов, качестве моего ГПСЧ, отключении электричества во время любой операции, адекватном API для моего кода, нормальной документации и так далее». Знакомо? Думаю, да. С одной стороны, знать много – это классно. С другой – я часто вижу, что чем больше человек знает, тем ему тяжелее сдвинуться с места. Вся эта лишняя информация приклеивается к нему как балласт и тормозит. Так что в мире нет ничего, что было бы «однозначно полезным».
Вот недавний случай. Один молодой парень решил открыть свой стартап и пошел посоветоваться с гуру бизнеса. «Гуру» с высоты своего опыта выкатил тысячу и одну причину, почему этот стартап провальный. Парень решил не открывать свое дело. А через месяц точно такая же идея буквально «выстрелила» у другого моего знакомого. Когда мы с ним встретились, я поздравила его и сказала: «Ты знаешь, недавно я была свидетелем разговора, в котором “гуру” назвал тысячу и одну причину, почему стартап, подобный твоему, провалится. А у тебя он “выстрелил”. В чем секрет?» И он ответил: «Наверное, в том, что я просто не знал всех этих причин, по которым у меня может не получиться».
Альберту Эйнштейну приписывают одну здоровскую цитату по этой теме: «Все с детства знают, что то-то и то-то невозможно. Но всегда находится невежда, который этого не знает. Он-то и делает великое открытие».
Почему дети «успешнее» взрослых?
«Паралич анализа» еще называют «информационной перегрузкой». Это понятие в теории принятия решений впервые появилось более 50 лет назад – уже тогда люди начали страдать от огромного количества информации. Помните фразу из нашего детства «Много будешь знать – скоро состаришься»? По-моему, гениально. Это хорошо демонстрирует одна известная задача от немецкого психолога Карла Дункера, которую он предложил в 1945 году. Он просил испытуемых закрепить свечу у вертикальной стены только при помощи коробки кнопок и упаковки спичек типа «книжка».
«Для решения задачи нужно понять, что коробка может быть не только контейнером, но и подставкой. Взрослые особенно трудно приходят к этой мысли, зацикливаясь на том, что она нужна только для хранения кнопок. Даже пятилетние дети часто решают задачу лучше взрослых. Взрослые труднее находят решение, поскольку слишком убеждены, что коробка – только контейнер для кнопок. Пятилетние малыши еще не очень хорошо осознают главную функцию коробки и не скованы влиянием стереотипов, поэтому они могут предложить новые и необычные пути использования коробки. В результате они находят творческое решение», – пишет психолог Сайен Бейлок в книге «Момент истины».
Еще «паралич анализа» часто возникает тогда, когда мы всё слишком усложняем и пытаемся анализировать те действия, которые должны выполнять автоматически. Если мы начнем анализировать, под каким углом держать колени и как переставлять ноги, когда спускаемся по лестнице, то вполне можем свалиться. «Переизбыток сосредоточенности опасен! В стремлении к успеху и желании произвести на других впечатление мы начинаем контролировать конкретные составляющие своих действий. Баскетболист, имеющий 85 % успешных штрафных бросков на тренировках, во время совершения такого же броска, который отделяет его команду от победы, вдруг начинает следить за углом движения кисти, когда мяч взлетает с нее. До этого он уже совершал такие броски тысячу раз, и излишний контроль все только портит. Пытаясь “задуматься” о своих движениях, он сбивается с обычного алгоритма. Излишняя концентрация непродуктивна, если она изменяет алгоритм действия или выступления», – говорит Сайен.
Что делать?
Мораль здесь проста: «Предупрежден – значит вооружен». Чтобы победить «паралич анализа», нужно хотя бы знать о нем. А избежать его поможет старое доброе заклинание Just Do It. Мой знакомый бизнесмен Илья – владелец сети салонов связи – сказал насчет «паралича» отличную вещь: «Многих разбивает “паралич”, потому что они боятся рисковать и ошибаться. Они находятся в иллюзии, что победу или успех можно просчитать логически. Им кажется, что чем больше знаний, тем ты более защищен. Но мой опыт показывает, что это не работает. Я заметил: количество ошибок, которые я допускаю, принимая решение, часто вообще не зависит от того, насколько долго и тщательно я анализирую рынок или продукт. Конечно, анализ важен, но когда он мешает действиям, то он работает как отравляющий газ. Иногда самое мудрое – просто сделать что-то и посмотреть, что из этого получится». Золотые слова!
Часто совершенно не важно, какой путь вы выберете. Ошибетесь – станете опытнее. Если все пройдет гладко – получите успех. Но в любом случае это даст вам больше, чем бесконечный анализ.
…Когда меня накрывает «паралич» во время написания текстов, я использую легендарную технику «Да пофиг». Если я больше 20 минут не могу выбрать из множества мыслей или предложений, какое написать следующим, я просто беру первое попавшееся. Вот и сейчас, например, у меня восемь вариантов окончания этого текста. И я уже 20 минут не могу понять, какой будет идеальным. Так что пора перестать думать и продемонстрировать «Да пофиг» в действии. Итак, для всех, кто застрял в «параличе анализа», мантра на следующий год: «Не усложняй!»
Назад: Хайвэй перемен: скоростная дорога с четырьмя отрезками для всех, кто решил измениться
Дальше: Эмоциональный цикл перемен, американские горки на пути к цели, или Почему люди бросают начатое на полпути