9
Скотт Д. Благими намерениями государства. – М.: Университетская книга, 2011. – 568 с.
10
Героические предположения – предположения или гипотезы, являющиеся маловероятными из-за своей нереалистичности. – Прим. пер.
11
Харфорд Т. Через поражения – к победе. Законы Дарвина в жизни и бизнесе. – М.: Альпина Паблишер, 2012. – 282 с.
12
Иногда этот метод разработки называют «каскадный» или «водопад». – Прим. пер.
13
Паттон Дж. Пользовательские истории. Искусство гибкой разработки ПО. – СПб.: Питер, 2017. – 288 с.
14
Лидтка Ж. Думай как дизайнер: Дизайн-мышление для менеджеров / Жанна Лидтка, Тим Огилви. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. – 240 с.
15
Техника, используемая для изучения причинно-следственных связей, лежащих в основе той или иной проблемы. Основной задачей техники является поиск первопричины возникновения проблемы с помощью пятикратного повторения вопроса «почему?». – Прим. ред.
