Для того, чтобы получить от impact map максимальную отдачу, к совместной работе над ними необходимо привлекать одновременно как технических руководителей, так и руководителей со стороны бизнеса. Когда группа людей рассматривает проблему с разных точек зрения, мы можем пользоваться «мудростью толпы» и получать хорошие результаты гораздо быстрее, чем если бы картой занимался один человек. Дополнительным преимуществом кооперации в группы является возможность выработать одинаковое понимание целей и исходных гипотез, что повышает эффективность планирования и позволяет более точно расставлять приоритеты.
При составлении impact map мы уже на входе должны иметь правильно сформулированную измеримую цель. Поэтому важно проводить обсуждение в два этапа: на первом мы формулируем цель и подбираем контрольные параметры, а на втором – рисуем саму карту.