Здравый смысл заклинает нас: лучше быть счастливым, чем быть правым. Но что если вы действительно, на самом деле, абсолютно точно правы? Это определенно проблема. Страх того, что нас не слышат, когда мы пытаемся донести что-то очень важное для нас, вызывает излишнюю раздражительность, которая, в свою очередь, приводит к тому, чего мы так боимся, – к тому, что нас не слышат.

Есть причина, почему эта книга называется «Поговори со мной как с тем, кого ты любишь». Как уже упоминалось, прежде всего и лучше всего мы слышим самые абстрактные вещи. Если партнер орет на вас: «Как это унизительно, звонить подрядчикам и говорить, что мы меняем кухонные шкафы в третий раз!», это не заставит вас сопереживать или настроиться на волну ранимости партнера. Вернее всего, вы будете чувствовать себя виноватыми в том, что приносите кому-то мучения, и ответите, защищая себя: «Но ведь это же ты выбрал более светлый оттенок дерева, когда мы были в салоне!»

Раздражение, кстати, может выражаться в различных формах, и не все из них очевидно агрессивные.

…Пола пришла на сеанс со своим мужем, Доном, и рассказала: «Когда я говорю: «Я так рада!», он тут же говорит: «Вот черт!» Я говорю ему, что идет потрясающий фильм, который я хотела бы посмотреть, а он отвечает, что этот фильм он стал бы смотреть в последнюю очередь. Я приношу великолепные образцы ковров, а он говорит, что они уродливы. Если я с энтузиазмом смотрю на какие-то вещи, он противостоит мне. Я не преувеличиваю».

Пола не преувеличивала, но она была несколько оторвана от реальности. Ее отец был чрезвычайно депрессивным человеком, в присутствии которого она и не думала говорить «Я так рада!», зная, какая реакция последует. Поэтому, когда она говорила о своем выборе Дону, барабанной дробью звучало: «Я нравлюсь тебе? Могу ли я сделать тебя счастливым? Рад? Пожалуйста, ОТВЕТЬ!» Я сказала Поле: «Дон не противостоит вам… Он противостоит тесту на энтузиазм, который вы для него устраиваете».

При помощи такой карточки вы можете сказать, как агрессивен другой человек, когда он сам об этом и не подозревает.