Приложение I
Диаграммы взаимовлияния

В данной книге можно встретить несколько примеров диаграмм взаимовлияния. Идея диаграмм взаимовлияния позаимствована из серии книг Quality Software Management Джеральда Вейнберга (Gerald Weinberg), точнее говоря, из книги 1: Systems Thinking. Цель диаграммы взаимовлияния – продемонстрировать, каким образом элементы системы влияют друг на друга.

Диаграмма взаимовлияния включает элементы трех типов:

• Действие или деятельность – обозначается словом или короткой фразой.

• Положительное соединение – обозначается стрелкой, указывающей от одного действия к другому действию. Положительное соединение сообщает, что усиление интенсивности исходного действия приводит к усилению интенсивности целевого действия, а снижение интенсивности исходного действия приводит к снижению интенсивности целевого действия.

• Отрицательное соединение – обозначается стрелкой между двумя действиями, поверх которой нарисован кружочек. Отрицательное соединение сообщает, что усиление интенсивности исходного действия ведет к снижению интенсивности целевого действия, и, наоборот, снижение интенсивности исходного действия приводит к усилению интенсивности целевого действия.

Слишком много слов для очень простой концепции. На рис. П1.1–П1.3 приводится несколько примеров диаграмм взаимовлияния.

Рис. П1.1. Два действия, которые, по всей видимости, не влияют друг на друга

Рис. П1.2. Два действия, связанные положительным соединением

Рис. П1.3. Два действия, связанные отрицательным соединением

Чем больше я ем, тем больше моя масса тела. Чем меньше я ем, тем меньше моя масса тела. Конечно же, масса человеческого тела – это значительно более сложная система. Диаграммы взаимовлияния – это модели, которые помогают понять некоторые аспекты системы, однако они вовсе не предназначены для того, чтобы понимать и контролировать систему в полной мере.

Влияние распространяется не только в одном направлении. Действие может быть связано обратной связью само с собой. Иначе говоря, в некоторых случаях изменение интенсивности действия влияет на само это действие. Иногда это влияние положительно, а иногда – отрицательно. Пример подобной обратной связи продемонстрирован на рис. П1.4.

Существует два типа обратной связи – положительная и отрицательная. Положительная обратная связь приводит к тому, что интенсивность действия в системе

Рис. П1.4. Обратная связь

постоянно увеличивается. Чтобы обнаружить положительную обратную связь, достаточно посчитать количество отрицательных соединений в цикле. Если в цикле четное количество отрицательных соединений, значит, этот цикл является циклом положительной обратной связи. На рис. П1.4 изображен цикл положительной обратной связи: попав в этот цикл, вы продолжаете набирать вес, пока в составе цикла не появится какое-либо дополнительное действие.

Отрицательная обратная связь снижает интенсивность действия. Если в цикле присутствует нечетное количество отрицательных соединений, значит, цикл является циклом отрицательной обратной связи.

Вот три ключа хорошего системного дизайна:

• создание благоприятных циклов, в которых положительная обратная связь приводит к увеличению интенсивности полезных действий;

• устранение вредных циклов, в которых положительная обратная связь приводит к увеличению интенсивности бесполезных, вредных и деструктивных действий;

• создание циклов негативной обратной связи, которые предотвращают чрезмерное использование благоприятных действий.

Выбирая систему практик разработки программного обеспечения, добивайтесь, чтобы каждая практика способствовала применению других практик, благодаря этому вы сможете использовать каждую из практик в достаточном объеме даже в состоянии стресса. На рис. П1.5 показан пример системы практик, которая приводит к недостаточному тестированию.

Когда время начинает поджимать, вы снижаете интенсивность тестирования, что приводит к увеличению количества ошибок, что, в свою очередь, приводит к еще большему недостатку времени. Со временем на сцене появляется некоторое внешнее действие (например, недостаток денег), которое заставляет вас завершить работу над проектом, несмотря ни на что.

Рис. П1.5. Недостаток времени для тестирования приводит к общему недостатку времени

Если вы имеете дело с системой, которая ведет себя не так, как вам того хотелось бы, у вас есть несколько вариантов исправить ситуацию:

• Сформируйте цикл положительной обратной связи в обратном направлении. Если у вас цикл между тестами и уверенностью и тесты все время терпят неудачу, снижая тем самым уверенность, тогда вы сможете сделать больше успешных тестов, повысив тем самым уверенность в вашей способности увеличить количество работающих тестов.

• Сформируйте цикл отрицательной обратной связи, который позволит вам контролировать действие, интенсивность которого стала слишком большой.

• Создайте или разорвите соединения, чтобы устранить циклы, не являющиеся полезными.