Стиль управления (для управленческих должностей)
Стиль управления следует рассматривать очень пристально и осторожно: дело в том, что рекрутер, так же как и заказчик вакансии, изначально желает видеть определенный тип руководителя. Кто-то считает, что на данной вакансии нужен авторитарный руководитель, кто-то может полагать, что только демократия способна настроить отдел на конструктивную работу. На самом деле большого значения стиль руководства не имеет. Важнее всего сам факт наличия у кандидата управленческих компетенций: организаторские способности, внутренняя референция, способность к обучению, функция контроля. Тем более что стиль руководства под воздействием внешних факторов (количество приоритетных задач, давление сверху, численность отдела, способности подчиненных) способен претерпевать значительные изменения. Бывает, что авторитарный руководитель со временем становится все более демократичным, а демократ, наоборот, все больше и больше проявляет диктаторские наклонности. Вопрос рекрутера «Какой Вы руководитель?» ровным счетом ничего не даст в рамках оценки управленческих компетенций. Оценка управленческих способностей кандидата должна происходить, отталкиваясь от анализа его поведения в реальных ситуациях. Для выявления организаторских способностей отлично подходят кейсовые методики. Предложите кандидату ситуацию, когда нужно срочно решить те или иные задачи, имея в своем распоряжении ограниченные ресурсы. Например, за сутки нужно придумать номер журнала, напечатать его и распространить по торговым точкам, в распоряжении у организатора – два курьера, редактор и дизайнер. В подобных ситуациях сильные организаторы не ведают страха и сомнения, «разруливая» их за считаные минуты. Функцию контроля нужно искать в профессиональном опыте кандидата. Как он выстраивал рабочий процесс, как ставил задачи недостаточно компетентным подчиненным – подобные вопросы обязательно наведут хорошего управленца на мысль о важности своевременного контроля, и он непременно озвучит эту мысль рекрутеру. Способностью обучать может похвастаться далеко не каждый, но управленец с большим послужным списком волей-неволей хотя бы раз сталкивался с необходимостью передать часть своих знаний кому-либо из подчиненных. Попросите кандидата рассказать о подобном опыте. Скорее всего он приведет интересный и яркий пример, который позволит судить, кто перед Вами: играющий тренер или кропотливый методолог.