Помимо продаж ПИФов через банковскую сеть, в управляющей компании существовал альтернативный канал продаж – департамент прямых продаж (IDSA). В рамках реорганизации сбыта этот департамент также коснулись изменения. Прежде всего численность сотрудников увеличилась с 8 до 32 человек. Кроме того, был также проведен ряд мероприятий, направленных на интенсификацию работы сотрудников (обучение, усиление контроля и т. д.). В результате:
• продажи IDSA составляют 40 % от всех продаж в Москве;
• IDSA выполняют план в среднем на 16 % больше, чем агентская сеть;
• средний портфель клиента IDSA в два раза больше, чем в сети;