Уильям Эдвардс Деминг (1900–1993) – американский ученый, инженер, статистик и консультант в области управления.
5
Кеннеди Д. Жесткий директ-маркетинг: Заставьте покупателя достать бумажник. – М.: Альпина Паблишер, 2017.
6
По итогам Олимпиады-2016 в Рио Майкл Фелпс установил новый абсолютный рекорд – 28 олимпийских медалей, из которых 23 золотые.
7
Кеннеди Д. Жесткий директ-маркетинг: Заставьте покупателя достать бумажник. – М.: Альпина Паблишер, 2017.
8
Кеннеди Д. Жесткий бренд-билдинг: Выжмите из клиента дополнительную маржу. – М.: Альпина Паблишер, 2016.
9
Summit Estates – один из 39 демографических сегментов, используемых в анализе данных Facebook Audience Insights. Это самая обеспеченная группа, состоящая преимущественно из жителей крупных городов и пригородов.
