Источники
Глава первая. Большая загадка
Исследование, выявившее ослабление со временем некоторых навыков аудиторов, см.: Jean Bedard, Michelene Т. Н. Chi, Lynford Е. Graham, and James Shanteau, «Expertise in Auditing», Auditing 12 (suppl., 1993), pp. 1-25.
Обстоятельное резюме исследования, показывающего, что опыт не гарантирует блестящее исполнение работы; включает данные исследования работы клинических психологов, хирургов и других специалистов, о которых говорится в этой главе, — см.: Colin F. Camerer and Eric J. Johnson, «The Process-Performance Paradox in Expert Judgment: How Can Experts Know So Much and Predict So Badly?» в кн.: К. Anders Ericsson and Jacqui Smith, eds., Toward a General Theory of Expertise: Prospects and Limits (New York: Cambridge University Press, 1991), pp. 195-217.
Описание «ловушки опыта»: Kishore Sengupta, Tarek K. Ab-del-Hamid, and Luk N. Van Wassenhove, «The Experience Trap», Harvard Business Review, February 2008, pp. 94-101.
Результаты, показанные врачами в тестах на ослабление профессиональных знаний по мере накопления опыта: N. К. Choudhry, R. Н. Fletcher, and S. В. Soumerai, «Systematic Review: The Relationship Between Clinical Experience and Quality of Health Care», Annals of Internal Medicine 142 (2005), pp. 260-273.
Снижение способностей врачей к диагностике сердечных шумов и интерпретации рентгеновских снимков: К. A. Ericsson, «Deliberate Practice and the Acquisition of Expert Performance in Medicine and Related Domains», Academic Medicine 10 (2004), S70-S81.
Работа доктора Нильса Сехера из Копенгагенского университета упоминается в: Gina Kolata, «Bigger Is Better, Except When It’s Not», The New York Times, September 27, 2007, p. Gl.
Исследование, демонстрирующее рост стандартов в шахматах за последние двести лет: Roy W. Roring and К. A. Ericsson (в подготовке), «The Measurement of the Highest Levels of Productive Thought: An Application to World Championship Performance in Chess».
Данные об акционерной стоимости, созданной Microsoft, Procter & Gamble и другими компаниями, предоставлены фирмой EVA Dimensions, рассчитавшей такие данные для большинства компаний из индекса Russell 3000. В главе приведены данные от 5 февраля 2008 года.
Данные по использованию наличных компанией Exxon Mobil основаны на финансовых отчетах за 2006 год. Цитата директора компании Рекса Тиллерсона взята из интервью, проведенного 1 марта 2007 года.
Цитата, приписываемая Джошу Биллингсу, также приписывалась Марку Твену, Артемусу Уорду и другим американским писателям XIX века. Вариант Биллингса кажется мне самым достоверным, но если кто-то предоставит более точную информацию — буду благодарен.
Глава вторая. Переоцененный талант
Исследование достижений в музыке, проведенное среди английских студентов: John A. Sloboda, Jane W. Davidson, Michael J. A. Howe, and Derek G. Moore, «The Role of Practice in the Development of Performing Musicians», British Journal of Psychology 87 (1996), pp. 287-309.
Влияние Фрэнсиса Гэлтона очевидно на основании того факта, что крупные его работы все еще издаются. Приведенные в этой главе цитаты взяты из издания: Francis Galton, Hereditary Genius: An Inquiry into its Laws and Consequences (Amherst, N.Y.: Prometheus Books, 1869/2006).
Кратко упоминаемое исследование выдающихся пианистов — часть масштабной работы Benjamin S. Bloom, ed., Developing Talent in Young People (New York: Ballantine Books, 1985).
Анализ развития таланта Моцарта во многом основывается на труде профессора Роберта Уэйсберга из Университета Темпл. Особенно примечательны две его печатные работы: Robert W. Weisberg, «Creativity and Knowledge: A Challenge to Theories», in Robert J. Sternberg, ed., Handbook of Creativity (New York: Cambridge University Press, 1999), и Robert W. Weisberg, Creativity: Beyond the Myth of Genius (New York: W. H. Freeman & Co., 1993).
Индекс гениальности, используемый для сравнения технического мастерства музыкантов, описан в книге: А. С. Lehmann and К. A. Ericsson, «The Historical Development of Domains of Expertise: Performance Standards and Innovations in Music», в кн. A. Steptoe, ed., Genius and the Mind (Oxford: Oxford University Press, 1998), pp. 67-94.
Весьма интересная и познавательная работа Нила Заслоу: Neal Zaslaw, «Mozart as a Working Stiff», в кн. James M. Morris, ed., On Mozart (New York: Cambridge University Press, 1994).
Цитата Алекса Росса взята из: Alex Ross, «The Storm of Style», The New Yorker, July 24, 2006.
Рассказ Эрла Вудса о том, как он руководил становлением Тайгера как гольфиста: Earl Woods with Pete McDaniel, Training a Tiger: A Father’s Guide to Raising a Winner in Both Golf and Life (New York: HarperCollins, 1997).
Также интересную информацию о становлении Тайгера можно найти в: Lawrence J. Londino, Tiger Woods: A Biography (Westport, Conn.: Greenwood Press, 2006).
История Джека Уэлча рассказана на основании многолетнего знакомства с ним и содержания его первой книги: Jack Welch with John A. Byrne, Jack: Straight from the Gut (New York: Warner Business Books, 2001).
Истории Билла Гейтса, Джона Рокфеллера и Дэвида Огилви большей частью взяты из следующих работ: Bill Gates, The Road Ahead (New York: Viking Penguin, 1995); Ron Chernow, Titan: The Life of John D. Rockefeller, Sr. (New York: Random House, 1998); и David Ogilvy, Confessions of an Advertising Man (New York: Atheneum, 1963).
История Уоррена Баффета составлена на основании взятых мной у него многочисленных официальных и неофициальных интервью, а также статей о нем пера великой Кэрол Лумис из Fortune. Особенно примечательна одна из этих статей: Carol J. Loomis, «The Inside Story of Warren Buffett», Fortune, 11 апреля 1988 г.
Глава третья. Насколько умным нужно быть?
Научная работа, впервые описывающая эксперимент с СФ: К. A. Ericsson, W. G. Chase, and S. Faloon, «Acquisition of Memory Skill», Science 208 (1980), 1181-1182. Это исследование было подробно описано во многих других работах. Кроме того, мы обсуждали этот эксперимент с профессором Эрикссоном, и он предоставил мне аудиозапись эксперимента от 11 июля 1978 года, содержание которой я отразил в данной главе.
Профессор Джеймс Флинн — очень опытный исследователь интеллекта. См.: James R. Flynn, What Is Intelligence? (New York: Cambridge University Press, 2007).
Исследование продавцов: Andrew J. Vinchur, Jeffrey S. Schipp-mann, Fred S. Switzer III, and Philip L. Roth, «А Meta-analytic
Review of Predictors of Job Performance for Salespeople», Journal of Applied Psychology, 83, no. 4 (1998), pp. 586-597.
Исследование ставок на бегах: Stephen J. Ceci, and Jeffrey K. Liker, «A Day at the Races: A Study of IQ, Expertise, and Cognitive Complexity», Journal of Experimental Psychology: General 115, no. 3 (1986), pp. 255-266.
Вывод о том, что некоторые шахматисты международного уровня имеют IQ ниже среднего, — одна из самых удивительных и интригующих находок в этой области. См.: J. Doll and U. Mayr, «Intelligence and Achievement in Chess — A Study of Chess Masters», Psychologische Beiträge 29 (1987), pp. 270-289.
Анализ способности шахматистов запоминать расположение фигур на доске оказался крайне важным в изучении успешного исполнения, так как показывает, что невероятная на первый взгляд память экспертов-шахматистов — качество развиваемое и специфичное для шахмат, а не врожденное и всеобъемлющее. Основу этой работы заложили три исследователя: голландский ученый А. Д. де Гроот, в 1946 году написавший докторскую диссертацию, которая была переведена на английский язык лишь в 1965-м; а также Уильям Чейз и Герберт Саймон, чье исследование показало, что опытные шахматисты умеют запоминать расположение многих фигур в реальных шахматных позициях, но едва ли лучше новичков запоминают случайные варианты расположения. См.: A. D. de Groot, Thought and Choice in Chess (The Hague: Mouton, 1946/1965); W. G. Chase and H. A. Simon, «Perception in Chess», Cognitive Psychology 4 (1973), pp. 55-81; и W. G. Chase and H. A. Simon, «The Mind’s Eye in Chess», в кн. W. G. Chase, ed., Visual Information Processing (New York: Academic Press, 1973), pp. 215-281.
История Роберта Рубина изложена на основании личной беседы с ним 23 марта 2007 года, а также его книги: Robert Rubin and Jacob Weisberg, In an Uncertain World (New York: Random House, 2003).
Глава четвертая. Есть идея получше
Основные факты биографии Джерри Райса широко доступны во многих печатных изданиях. Подробности о его карьере — на сайте .
Исследование скрипачей в Музыкальной академии Западного Берлина — часть авторитетной работы, послужившей основой для концепции осознанной практики: К. Anders Ericsson, Ralf Th. Krampe, and Clemens Tesch-Romer, «The Role of Deliberate Practice in the Acquisition of Expert Performance», Psychological Review 100, no. 3 (1993), pp. 363-406.
Глава пятая. Что же такое осознанная практика?
Все конкретные элементы осознанной практики содержатся в описании, изложенном в основополагающей работе, указанной выше, хотя эти элементы не обсуждаются там отдельно и подробно. Более глубоко они рассматриваются в ряде поздних работ. Хорошее введение в эту теорию, со ссылками на другие исследования: К. Anders Ericsson, «The Acquisition of Expert Performance: An Introduction to Some of the Issues», в кн. К. Anders Ericsson, ed., The Road to Excellence: The Acquisition of Expert Performance in the Arts and Sciences, Sports and Games (Mahwah, N.J.: Lawrence Erlbaum Associates, 1996).
История Mo Нормана взята из главы книги: Janet L. Starkes, Janice M. Deakin, Fran Allard, Nicola J. Hodges, and April Hayes, «Deliberate Practice in Sports: What Is It Anyway?»
История подготовки Криса Рока к новогоднему выступлению в Мэдисон-сквер-гарден, иллюстрирующая все элементы осознанной практики: David Carr, «Hard at Work on New Year’s Eve», The New York Times, December 28, 2007.
История сестер Полгар изложена по: Carlin Flora, «The Grandmaster Experiment», Psychology Today, July/August 2005; а также «Queen Takes All», The Telegraph, January 16, 2002.
Описание урока вокала для профессиональных певцов и любителей: С. Grape, М. Sandgren, L. О. Hansson, М. Ericson, and Т. Theorell, «Does Singing Promote Wellbeing? An Empirical Study of Professional and Amateur Singers During a Singing Lesson», Integrative Physiological and Behavioral Science 38 (2003), pp. 65-71.
Особенно патетичное объяснение ситуации со строгим противопоставлением природы и воспитания в понимании развития см.: David S. Moore, The Dependent Gene: The Fallacy of «Nature vs. Nurture» (New York: Owl Books, 2001).
Исследования работы профессионалов опровергают преобладающее в последние тридцать лет мнение психологов, что на высшем уровне работа во многом осуществляется автоматически. Более подробно об этом в: Р. Fitts and М. I. Posner, Human Performance (Belmont, Calif.: Brooks/Cole, 1967).
Противоположная точка зрения—действия успешных исполнителей лишены автоматизма — изложена в: К. Anders Ericsson, «The Influence of Experience and Deliberate Practice on the Development of Superior Expert Performance», в кн. К. Anders Ericsson, Neil Charness, Paul J. Feltovich, and Robert R. Hoffman, eds., The Cambridge Handbook of Expertise and Expert Performance (New York: Cambridge University Press, 2006).
Глава шестая. Как работает осознанная практика
Анализ реакции опытных теннисистов на действия соперника: С. М. Jones and Т. R. Miles, «Use of Advance Cues in Predicting the Flight of a Lawn Tennis Ball», Journal of Human Movement Studies 4 (1978), pp. 231-235.
Аналогичные результаты показали исследования, проведенные и в других видах спорта. Недавнее обсуждение общей темы отражено в изданиях: A. Mark Williams, Paul Ward, and Nicholas J. Smeeton, «Perceptual and Cognitive Expertise in Sport: Implications for Skill Acquisition and Performance
Enhancement», в кн. A. Mark Williams and Nicola J. Hodges, eds., Skill Acquisition in Sport: Research, Theory, and Practice (Abingdon, U.K.: Routledge, 2004).
Данные о способности опытных переписчиков смотреть дальше в текст взяты из издания: Т. A. Salthous, «Effects of Age and Skill in Typing», Journal of Experimental Psychology: General 113 (1984), pp. 345-371.
Данные о водителях и их реакции на опасные ситуации, а также исследование пилотов приведены в: Francis Т. Dur-so and Andrew R. Dattel, «Expertise and Transportation», в кн. К. Anders Ericsson, Neil Charness, Paul J. Feltovich, and Robert R. Hoffman, eds., The Cambridge Handbook of Expertise and Expert Performance (New York: Cambridge University Press, 2006).
Исследование действий опытных жонглеров: Р. J. Веек, Juggling Dynamics (Amsterdam: Free University Press, 1989).
Данные о том, как опытные радиологи интерпретируют рентгеновские снимки, а также о том, как врачи и психологи-консультанты классифицируют проблемы, описанные далее в главе, резюмируются в: Cambridge Handbook: Michelene Т. Н. Chi, «Laboratory Methods for Assessing Experts’ and Novices’ Knowledge».
Обзор роли знания в экспертных системах, упомянутых в данной главе, также взят из: Cambridge Handbook. Глава: Bruce G. Buchanan, Randall Davis, and Edward A. Feigenbaum, «Expert Systems: A Perspective from Computer Science».
Высказывания Джеффри Иммельта процитированы по: «Growth as a Process: The HBR Interview», Harvard Business Review, June 2006.
Работа, описывающая теоретические рамки долговременной рабочей памяти: К. Anders Ericsson and Walter Kintsch, «Long-Term Working Memory», Psychological Review 102, no. 2 (1995), pp. 211-245.
Эксперимент по запоминанию ключевых событий бейсбольного матча в письменном изложении: Н. L. Chiesi,
G. J. Spilich, and J. F. Voss, «Acquisition of Domain-Related Information in Relation to High and Low Domain Knowledge», Journal of Verbal Learning and Verbal Behavior 18 (1979), pp. 257-274.
Обзор данных, демонстрирующих влияние многолетней осознанной практики на тело и мозг человека, а также ссылки на многие вспомогательные статьи можно найти в работе Эрикссона об опыте и осознанной практике в Cambridge Handbook. Данные об изменениях мозга резюмируются в главе Cambridge Handbook: Nicole М. Hill and Walter Schneider, «Brain Changes in the Development of Expertise: Neuro-anatomical and Neurophysiological Evidence About Skill-Based Adaptations».
Глава седьмая. Применение принципов осознанной практики
Автобиография Бенджамина Франклина, на которую давно уже не действует авторское право, легко доступна в Интернете. Исследование самонастройки как части работы резюмируется в главе Cambridge Handbook: Barry J. Zimmerman, «Development and Adaptation of Expertise: The Role of Self-Regulatory Processes and Beliefs».
Ссылка на профессора Майкла Портера из Гарвардской школы бизнеса и данные о его способности к самообучению в определенной компании в течение двадцати лет библиотечных исследований взята из памятной личной беседы почти тридцатилетней давности.
Исследование реакции опытных и неопытных пожарных в случае пожара описано по: G. A. Klein, Sources of Power: How People Make Decisions (Cambridge, Mass.: MIT Press, 1998).
Глава восьмая. Осознанная практика в организациях
Высказывания Джеффри Иммельта, Кеннета Шено, Ноэля Тичи, полковника Томаса Колдитца, Дэвида Нэдлера, Джона Мак-Коннелла, Рэма Чарана и полковника Стаса Пречевски взяты из личных бесед.
Содержание главы в основном связано с исследованием, проведенным Hewitt Associates для проекта 2007 года — Тор Companies for Leaders. Исследование охватило более пятисот компаний по всему миру. Hewitt собирала обстоятельную информацию по каждой из них, проводила интервью с руководителями и выполняла финансовый анализ. Полученные данные, включая записи интервью, были предоставлены мне как сотруднику журнала Fortune. Наш журнал опубликовал выводы исследования с моей сопроводительной статьей в номере от 1 октября 2007 г.
Действия команд и их ошибки описаны по материалам статьи «Почему не сбываются команды-мечты» («Why Dream Teams Fail»), вышедшей в Fortune 12 июня 2006 г.
Глава девятая. Гений инноваций
Цитата Адриана Сливотски взята из личного интервью.
Многие данные, представленные в этой главе, резюмируются в работе профессора Роберта Уэйсберга «Творчество и знания: вызов теориям» («Creativity and Knowledge: A Challenge to Theories»), указанной в примечаниях к главе 2.
Исследование Дина Кита Саймонтона, показывающее соотношение между уровнем образования и творческим успехом в виде перевернутой буквы U: D. К. Simonton, Genius, Creativity, and Leadership (New York: Cambridge University Press, 1984).
Знаменитые эксперименты Лучинсов с водой и кувшинами разной вместимости описаны в издании: A. S. Luchins and Е. Н. Luchins, Rigidity of Behavior (Eugene, Ore.: University of Oregon Press, 1959).
Исследование профессора Джона Хейза, посвященное композиторам, художникам и поэтам: J. R. Hayes, «Cognitive
Processes in Creativity», в кн. J. A. Glover, R. R. Bonning, and C. R. Reynolds, eds., Handbook of Creativity (New York: Plenum, 1989).
Блестящее исследование профессора Говарда Гарднера, посвященное семи выдающимся деятелям: Howard Gardner, Creating Minds (New York: Basic Books, 1993).
Составленные профессором Уэйсбергом подробные описания открытия Уотсоном и Криком структуры ДНК, а также работы Уатта над паровой машиной, а Уитни — над хлопкоочистительной — можно найти в книге Уэйсберга «Творчество: за пределами мифа о гениальности» (Creativity: Beyond the Myth of Genius), указанной в примечаниях к главе 2. В ней также обсуждается возможное происхождение «Кубла Хана» Кольриджа.
Статья об изобретении компьютерной ручки FLY и связанных с этим вопросах: Janet Rae-Dupree, «Eureka! It Really Takes Years of Hard Work», The New York Times, February 3, 2008.
Комментарии относительно «большой буквы», «маленькой буквы» и «очень маленькой буквы»: Ronald A. Beghetto and James С. Kaufman, «The Genesis of Creative Greatness: mini-c and the Expert Performance Approach», в кн. High Ability Studies 18, no. 1 (2007), pp. 59-61.
Исследование инноваций McKinsey: Joanna Barsh, Marla M. Capozzi, and Jonathan Davidson, «Leadership and Innovation», The McKinsey Quarterly, no. 1 (2008), pp. 37-47.
Цитата из профессора Рэймонда Никерсона: Raymond S. Nickerson, «Enhancing Creativity», в кн. Robert J. Sternberg, ed., Handbook of Creativity (New York: Cambridge University Press, 1999).
Цитата из Дэвида Перкинса: David N. Perkins, «The Nature and Nurture of Creativity», в кн. В. F. Jones and L. Idol, eds., Dimensions of Thinking and Cognitive Instruction (Hillsdale, N.J.: Erlbaum, 1990).
Глава десятая. Успешная работа в молодости и не только
Работа о лауреатах Нобелевской премии и других новаторах, а также о причинах их «старения»: Benjamin F. Jones, «Age and Great Invention», NBER Working Paper no. 11359 (2005).
Комментарии Дина Кита Саймонтона о важности поддерживающей среды — в его статье в Cambridge Handbook, под названием «Историометрические методы» (Historiometric Methods).
Важное исследование Бенджамина Блума о развитии творческих навыков у молодых людей упоминается в примечаниях к главе 2.
Исследование, выявившее важность одновременно структурированной и стимулирующей домашней среды описано в издании: М. Csikszentmihalyi, К. Rathunde, and S. Whalen, Talented Teenagers: The Roots of Success and Failure (New York: Cambridge University Press, 1993).
Материалы исследования проблемы старения выдающихся и обычных людей, кратко изложенные здесь, обозреваются в главе Cambridge Handbook: Ralf Th. Krampe and Neil Char-ness, «Aging and Expertise».
Описание режима тренировок Хулио Франко: Shpigel, «Breakfast at Julio’s», The New York Times, 1.03.2006, p. Dl.
Цитата Карла Малоуна — из блестящей статьи о стареющих спортсменах: Martin Miller, «Raising the Bar at 40», The Los Angeles Times, 29.09.2003.
Глава одиннадцатая. Откуда берется мотивация?
Исследование, выявившее тот факт, что лучшие фигуристы проводят много времени, упражняясь в неудавшихся прыжках: Janice М. Deakin and Stephen Cobley, «А Search for Deliberate Practice: An Examination of the Practice Environments in Figure Skating and Volleyball», в кн. Janet L. Starkes and К. Anders Ericsson, eds., Expert Performance in Sports: Advances in Research on Sports Expertise (Champaign, III: Human Kinetics, 2003).
Наблюдения Чиксентмихайи, предлагающие возможный источник мотивации, хорошо соотносящийся с характеристиками осознанной практики, — в его известной книге: М. Csikszentmihalyi, Flow: The Psychology of Optimal Experience (New York: Harper & Row, 1990).
Хороший обзор довольно объемного труда Терезы Амаби-ле о креативности и ее мотивации, со ссылками на конкретные исследования и статьи: Mary Ann Collins and Teresa M. Amabile, «Motivation and Creativity», в кн. Robert J. Sternberg, ed., Handbook of Creativity (New York: Cambridge University Press, 1999).
Спор Уиннер, со многими ошеломляющими примерами, подробно освещен в: Ellen Winner, «The Rage to Master: The Decisive Role of Talent in the Visual Arts», в кн. К. Anders Ericsson, ed., The Road to Excellence: The Acquisition of Expert Performance in the Arts and Sciences, Sports and Games (Mahwah, N.J.: Lawrence Erlbaum Associates, 1996).
Цитата из Джоша Уэйтцкина о грустной судьбе большинства успешных детей-шахматистов взята из статьи в Psychology Today о сестрах Полгар, упомянутой выше.
Цитата из Джеффри Иммельта, а также описание одного из дней их с Балмером работы в Procter & Gamble в ранней молодости взяты из личного интервью с Иммельтом.
Описание эффекта умножения: Stephen J. Ceci, Susan М. Barnett, and Tomoe Kanaya, «Developing Childhood Proclivities into Adult Competencies: The Overlooked Multiplier Effect», в кн. Robert J. Sternberg and Elena L. Grigorenko, eds., The Psychology of Abilities, Competencies, and Expertise (New York: Cambridge University Press, 2003).
Цитата из Андерса Эрикссона о вкладе родителей как пределе изученного взята из личного интервью.
notes