Книга: Полный курс ораторского мастерства
Назад: Как определить, говорит оратор правду или нет?
Дальше: Установление и усиление контакта
Как одежда влияет иа выступление и переговоры
Как говорится, «по одежке встречают, по уму провожают». В первую очередь, когда мы приходим на переговоры, люди нас вообще не знают. Мы можем не говорить ни слова, но нас все равно видят. Причем наше тело более чем на 90 процентов покрыто одеждой. И в зависимости от того, какая на вас одежда, формируется мнение о вас. То же самое и в офисе, куда приезжают ваши клиенты, – все смотрят на то, во что вы одеты. Так же и оратор, выходя на сцену, производит определенное впечатление благодаря тому, во что он одет.
Рассказывает Александр Будников:
Вы можете не произнести ни слова, но первое впечатление о вас у людей уже формируется от того, во что вы одеты. Зачастую мне приходится ездить на переговоры, для чего я использую действительно деловой строгий костюм, рубашку, галстук, чистые ботинки и аксессуары. Впоследствии мои клиенты делятся со мной своими впечатлениями от нашей первой встречи. Они говорят: «Знаете, если честно, то когда вы пришли к нам, мы подумали, что приехал какой-то проверяющий». Я говорю: «А почему у вас сложилось такое мнение?» – «Ну, вы так одеты, у вас такой костюм…» – и так далее.
То есть у окружающих по вашей одежде складывается впечатление о вашей принадлежности к определенной группе людей. В частности, меня вот сравнивали с проверяющим. И когда я начинал с ними общаться, они действительно осторожно разговаривали со мной. Но в итоге мы выстраивали с ними деловые взаимоотношения и заключали договора.
Рассказывает Анастасия Будникова:
Следующий прием, о котором мне рассказал один из наших клиентов. Дело в том, что он развивает свое производство, свою фирму, компанию. И действительно очень важный для него фактор – это одежда. Потому что по молодости, когда он был простым менеджером по продажам, он ходил к потенциальным клиентам заключать договора. И на уровне остальных менеджеров он стал выделяться.
Ну представьте, когда все остальные менеджеры, приходили к директору компании в джинсах и футболке либо в джинсах и какой-то разноцветной рубашке, он надевал костюм, он надевал галстук, и, соответственно, он сразу же вызывал доверие своих клиентов. Потому что люди понимали, что раз человек может позволить себе одеваться довольно-таки солидно, значит, он уважает и себя, и своих потенциальных клиентов. И это работало очень хорошо.
И представьте еще вашу целевую аудиторию. Если вы идете на переговоры, – а зачастую это руководители крупных компаний либо руководители малого и среднего бизнеса, – как они обычно одеты и с кем они хотят вести переговоры? Хотят ли они вести переговоры с равными себе или же с каким-то рядовым менеджером либо рядовым продавцом? Наверняка они предпочтут общение на равных с такими же, как и они. Поэтому ваша одежда должна подчеркивать, что вы такой же, как они, что вы тоже являетесь руководителем компании либо руководителем подразделения. Потому что эта четкая картинка первого впечатления сохранится у них в памяти надолго. Ведь, как известно, первое впечатление дважды произвести нельзя.
То же самое происходмт, когда вы выходите на сцену. В первые же секунды люди уже вас оценивают: по вашей одежде, по вашей манере держаться и т. д. Вы еще не успеете рта раскрыть, но первый эффект вы уже произвели. И это останется у них навсегда.
Поэтому в публичных выступлениях очень важно важно подбирать одежду. Одежду, которая будет работать в двух моментах: либо вы будете для аудитории авторитетом, либо вы будете неким своим парнем.
В зависимости от того, перед кем вы выступаете, какая ваша целевая аудитория и тема вашего выступления, вы и должны выбирать свой стиль.
Если вы действительно хотите стать успешным оратором и переговорщиком, то наш вам совет: обратитесь к стилисту, который поможет вам по вашему цветотипу внешности и вашей фигуре подобрать ту одежду, которая будет подчеркивать вашу индивидуальность. Эта инвестиция окупится с лихвой.
