Мы уже говорили, как Стив Джобс вошел в партнерские отношения со своим другом Стивом Возняком, чтобы создать «Эппл». Многие считают Джобса одним из самых блестящих фантазеров нынешней эры. В то же время мало кто может сказать о нем, что он правильно понимал окружающую реальность. Джобс был известен как человек, исключительно уверенный в своих идеях. Он был настолько в них убежден, что некоторые близкие к нему люди считали, что его восприятие объективного мира деформировано «полем искаженной реальности». И это происходило не из-за его гипертрофированного ощущения собственного Я, которое зачастую соседствует с успехом. Будучи провалившимся студентом-неудачником, бросившим университет в конце 1970-х годов, он в 23 года имел наглость приходить на корпоративные встречи без носков и с сильным запахом пота. Для него было неважно, что в ходе этих встреч он пытался убедить инвесторов вложить в его дело миллионы долларов. Джобс упорно приходил на встречи раз в неделю, отказываясь пользоваться дезодорантом, поскольку считал, что никакие дезодоранты не нужны при его яблочной диете. Возглавляя еще неоперившуюся компанию без доказавшего свою состоятельность продукта, Джобс был абсолютно уверен в гениальности своих идей и считал, что его потенциальные инвесторы не обращают внимания на то, что он выглядел и благоухал, как бродяга.

Склонность Джобса к чрезмерной самоуверенности разделяет удивительно большое число людей. Когда мужчин просят оценить их физические возможности, 100% считают себя находящимися в группе верхних 50%. Каждый студент первого года обучения по программе «магистр делового администрирования» (MBA) в Высшей школе экономики Чикагского университета надеется на первом же курсе получить оценки выше средних, хотя известно, что до этого не дотянет и половина обучающихся. Психологи называют это эффектом сверхуверенности, и никто не спорит, что с математической точки зрения это иррационально. Просто невозможно, чтобы каждый был лучше среднего человека. Однако хотя это когнитивное искажение часто выставляет нас глупыми и иррациональными, оно может оказаться очень даже уместным в том, что касается использования возможностей для обретения статуса.

Политолог Доминик Джонсон находит доказательства того, что уверенность, и особенно сверхуверенность, может быть когнитивным искажением, возникшим как результат эволюционной приспособляемости. Уверенность является важной составляющей частью хороших результатов в работе, спорте и бизнесе. Некоторые полагают, что уверенность делает людей ленивыми и безответственными, но на самом деле правда состоит в обратном. Уверенность повышает амбициозность, решительность и настойчивость. Уверенные люди с большей вероятностью сохранят оптимизм и продолжат свои усилия даже перед лицом неопределенности. Например, сверхуверенные в себе страховые агенты, которые считают отдельные неудачи всего лишь случайностями и не видят в них признаков своей некомпетентности, имеют больше шансов сохранить работу и в конце концов продать больше страховых полисов.

Используя сложные математические формулы, Джонсон и его коллега Джеймс Фаулер определили, что

Это царство статусной субличности, которая особенно склонна к проявлению сверхуверенности.

Разумеется, слишком большая уверенность может привести к небрежностям в восприятии и даже иногда к трагическим решениям (на сверхуверенность возлагали вину за возникновение Первой мировой войны, вьетнамской войны и войны в Ираке, а также за недостаточную готовность ко многим стихийным бедствиям). Однако уверенность в возможности победить побуждает нас к тому, чтобы осуществить такой сильный удар бейсбольной битой, который послал бы мяч через все поле и позволил игроку осуществить перебежку по всем базам и принести команде очко, а не стоять на поле в надежде на что-то хорошее или вообще сидеть на скамейке запасных. Уверенность тесно связана с продвижением по служебной лестнице. Людей, на которых смотрят как на уверенных в себе, чаще оценивают как компетентных. А ведь как показывают исследования, при выборе руководителей высшие должности обычно достаются компетентным людям, независимо от того, насколько это соответствует действительности.

Наиболее успешные лидеры в различных отраслях имеют общую черту — сверхуверенность. Такие люди, как Джеймс Кэмерон, создатель «Титаника» и «Аватара», очень уверены и даже сверхуверены в себе, по оценкам работавших с ними специалистов. Производство кэмероновского фильма «Титаник» настолько превысило бюджет, что продюсеры киностудии перестали оплачивать счета и потребовали от режиссера, чтобы он подчинился их пожеланиям. Но вместо учета их требований Кэмерон просто отказался от переговоров с ними. Он использовал собственные деньги, чтобы оплатить расходы на создание картины, которые составили потрясающую сумму в $270 млн — больше, чем стоила какая-либо другая картина до этого. В конечном счете уверенность Кэмерона себя оправдала. Картина собрала по всему миру $2,1 млрд, став самым кассовым фильмом всех времен. Этот результат был превзойден только снятой Кэмероном же картиной «Аватар», которая принесла $2,7 млрд.

Несмотря на свой небрежный вид и отвратительный запах тела, Джобс тоже добился немалого. Он был настолько уверен в своих идеях, что не видел никаких причин, чтобы уступать своему характеру. Джобс убедил Рона Уэйна, инженера проекта «Атари», стать третьим партнером наряду с ним и Стивом Возняком в создаваемой компании «Эппл». Однако когда Уэйн посмотрел на то, с какой самоуверенностью Джобс собирает деньги на открытие дела, он дрогнул и продал свою долю акций партнерам за $800. Последовательная сверхуверенность Джобса принесла свои плоды, и «Эппл» стала самой дорогой компанией в мировой истории. Если бы Рон Уэйн разделял с Джобсом его уверенность, его тогдашние инвестиции в сумме $800 стоили бы $2,6 млрд в 2010 году.